sujet Re: Impossible résoudre problème certification appareil dans Sujets généraux

Impossible résoudre problème certification appareil

JIMMYTCHISE — Sun, 22 Dec 2024 00:29:55 GMT

Bonjour. Mon smartphone : Sony Xperia 1 mark 1.

Problème : L'application Wallet refuse d'enregistrer ma CB pour le paiement sans contact alors que ma banque fait partie de la liste conventionnée. Il est inscrit "impossible de configurer cet appareil pour le paiement sans contact".

Par ailleurs, je constate que l'appareil n'est pas certifié dans le Google play protect et qu'il est impossible de résoudre problème certification appareil.

De même, la mise à jour de sécurité date du 1er octobre 2021. Toutes les autres mise à jour sont ok et actuelles.

Pour information, mon Xperia 1 n'a pas subi de transformation pouvant nuire à son fonctionnement (Bootloader, OS Android modifié ou Appareil en mode root).

Il a également été réinitialisé à mainte reprise.

Merci pour votre retour.

Cordialement

Re: Impossible résoudre problème certification appareil

MARCELUS77 — Sun, 22 Dec 2024 09:26:45 GMT

Bonjour;JIMMYTCHISE

Avez vous vérifier dans les paramètres "autorisations des applications inutilisées" était désactivée

Voir ici

Cordialement

Re: Impossible résoudre problème certification appareil

JIMMYTCHISE — Sun, 22 Dec 2024 21:07:21 GMT

Bonsoir. Merci d'avoir porté une attention particulière à mon problème.

Depuis la mise en route de mon smartphone, j'ai fait en sorte à ce Google Protect n'ait aucune autorisation pour les applications inutilisés.

Dois-je faire le contraire ?

Merci.

Cordialement

Re: Impossible résoudre problème certification appareil

Anonymous — Wed, 15 Jan 2025 13:51:46 GMT

Bonjour, veuillez autoriser les applications inutilisées si elles sont désactivées, puis redémarrer votre appareil après avoir effectué ces modifications. Vérifiez que Play Protect est activé dans les paramètres de sécurité de Google.