discussione Rif.: kd49x8308c problemi riconoscimento HDD per app Video e tv SideView in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

kd49x8308c problemi riconoscimento HDD per app Video e tv SideView

MaFra80 — Tue, 20 Sep 2016 17:48:13 GMT

Dopo l ultimo aggiornamento, quando il televisore è spento ho notato che la luce dell hard disk che è collegato regolarmente e riconosciuto dal televisore é spenta, mentre prima rimaneva sempre accesa. Detto ciò il mio problema è che da remoto quando provo a programmare una registrazione questa non si imposta e mi appare un messaggio di non riconoscimento dell hard disk. quando torno in casa accendo il televisore e dopo vedo che la luce dell hard disk si accende. Riprogrammo sempre da remoto e....magicamente prende la programmazione. Ho provato anche a fare la diagnosi dell Hdd, ma fa sempre uguale. Ora siccome ci sono registrate molte cose sull hard disk e dalla diagnosi dice che è tutto ok...che gli faccio? non intendo perdere i dati sull HDD rifacendo da capo l associazione hdd/tv.

Grazie

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Marino.Manolo — Tue, 20 Sep 2016 17:54:27 GMT

Ciao,

una curiosità a prescindere dal messagio che riguarda l'HDD (che attualmente sembra la causa), possibile che vi sia un qualche problema "di rete"? Te lodomando perché, probabilmente, da remoto fuori casa devi accedere alla rete domestica mentre da remoto in casa nellarete domestica ci sei, sempre che anche in casa tu non ti colleghi in 3/4G... Poi che venga mostrato il messaggio relativo all'HDD...Ad ogni modo ripeto, curiosità e forse nulla più,probabilmente la rete è ok.

Manolo

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MaFra80 — Tue, 20 Sep 2016 18:46:55 GMT

Le prove vengono effettuate da rete 3g sia in casa che fuori casa, quando le faccio in casa con la rete wifi di casa funziona, solo perchè il televisore è acceso però. Consigli?

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Marino.Manolo — Tue, 20 Sep 2016 18:51:35 GMT

Ovviamente questo parametro sarà On?:

Settings > Network > Remote start > On, Off

Manolo

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MaFra80 — Tue, 20 Sep 2016 18:55:09 GMT

ovviamente,non funzionerebbe dalla rete di casa sennò...

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Marino.Manolo — Tue, 20 Sep 2016 18:59:03 GMT

E' stato un dubbio dopo aver letto "solo perchè il televisore è acceso però"...

Un Reboot di Android TV? Eventualmente un più invasivo Ripristino?

Manolo

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rooobb — Tue, 20 Sep 2016 19:43:00 GMT

E' un problema già segnalato a Sony, quando l'HDD è spento la programmazione remota non funziona. Questo non crea problemi assolutamente al contenuto del tuo HDD, certo rende poco utilizzabile la funzionalità che altrimente è spettacolare

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Marino.Manolo — Tue, 20 Sep 2016 20:52:09 GMT

Scusami @MaFra80, ora che @rooobb lo ha scritto mi è tornata alla mente la discussione nella quale se ne è parlato. Avrei comunque dovuto cercare nelle discussioni, purtroppo non avere un Android TV con cui "scontrarsi", intendo con le sue problematiche, non aiuta a ricordare ogni "bug" identificato (l'esperienza in prima persona si, quella si). Poi ci aggiungi il voler suggerire una possibile soluzione...

Magari con il firmware in uscita in autunno il problema sarà risolto.

Manolo

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MaFra80 — Fri, 30 Sep 2016 16:38:51 GMT

Io purtroppo non tollero queste cose, ho cmq acquistato questo televisore consapevole del fatto che registrasse da remoto ed è impensabile che dopo un aggioramento dalla casa non esegua più quello per cui è stato scelto. Possibile che dobbiamo sempre prenderlo in tasca noi clienti finali? Non so se sia il caso di riportarlo indietro.

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Marino.Manolo — Fri, 30 Sep 2016 16:52:05 GMT

Ciao @MaFra80,

comprendo il disappunto, essendo già stato segnalato il problema sono fiducioso nei confronti di una soluzione a seguito del prossimo aggiornamento firmware.

Attendere temo sia quanto "in nostro potere", la soluzione di portare indietro il TV ho paura che non sarebbe nemmeno possibile.

Manolo

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rooobb — Fri, 30 Sep 2016 16:54:23 GMT

Non mi risulta abbia mai funzionato da febbraio ad hdd spento comunque...

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Marino.Manolo — Fri, 30 Sep 2016 16:56:41 GMT

Avevo riletto qualcosa in Community a riguardo e pare anche a me @rooobb.

Manolo

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MaFra80 — Fri, 30 Sep 2016 17:02:37 GMT

Ed io mi ciuccio il televisore che non funziona, mah! Non ci siamo per niente. Capisco i tempi di rilascio e tutto il resto, però almeno dovremmo essere in grado di tornare alla versione perlomeno precedente, visto i vari problemi che possono sorgere ad ogni aggiornamento. Magari,faccio per dire,a me dell aggiornamento che migliora "netflix"o altre cose, non mi interessa, voglio essere in grado di decidere io quello che voglio o non voglio aggiornare o installare sul "mio" televisore. Ho scelto Android per questo motivo. Spero Sony vada in questa direzione.

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MaFra80 — Wed, 02 Nov 2016 18:39:28 GMT

Salve a tutti,qualcuno mi sa dire se dopo l 'ultimo aggiornamento di ottobre è stato risolto il problema del riconoscimento dell hard disk da remoto?

Grazie (sono fiducioso)

Marco