discussione Rif.: TV Sony Bravia KD55A1 e tivusat in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

TV Sony Bravia KD55A1 e tivusat

PaoTVBravia — Wed, 21 Mar 2018 18:05:50 GMT

Ciao a tutti,

qualche giorno fa ho acquistato il televisore in oggetto.

Premetto che ho la piattaforma satellitare tivusat perché dove abito il segnale dell'antenna terrestre era pessimo.

In casa ho già altri due televisori, un LG ed un Samsung, non smart, entrambi dotati di decoder esterno marca ADB, e non ho mai avuto problemi.

Visto che il nuovo televisore è dotato di slot per modulo cam, non ho acquistato un decoder esterno ma un modulo cam appunto.

Oggi sono venuti a consegnare ed installare la TV, ho attivato la Smart card ma, nonostante abbiano provato ad effettuare la sintonizzazione con diverse impostazioni, lo schermo rimane nero su tutti i canali.

Hanno quindi riportato la TV in negozio e l'hanno provata là, poco fa mi hanno chiamato dicendomi che probabilmente c'è qualcosa che non va nell'impianto, che magari, essendo stato fatto una decina di anni fa, non è compatibile con le TV di ultima generazione.

Com'è possibile, dal momento che ho già due TV e che funzionano senza problemi?

Grazie!

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-DOdo- — Wed, 21 Mar 2018 19:32:58 GMT

Ciao Pao, dipende da come è stato fatto l'impianto... Se non conosci i parametri devi sentire un antennista da inserire nel tv.

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PaoTVBravia — Wed, 21 Mar 2018 19:50:13 GMT

DOdo ma che cosa vuoi dire con "un'antennista da inserire nel TV"?

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k2lele — Sun, 25 Mar 2018 22:35:06 GMT

Cerchiamo di aiutare il nostro amico. Il tuo impianto sat è per una abitazione o condominiale?

Hai detto che ricevi già su decoder tivusat, quindi l'impianto è ok. Qualcuno può aiutarlo passo a passo. proviamo la configurazione più semplice che potrebbe avere. Antenna fissa su hotbird 13 gradi est.

Girava qui una ottima guida, qualcuno la può rimettere

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rooobb — Mon, 26 Mar 2018 04:01:29 GMT

Ti riferisci a questa di @msgnao ?

https://community.sony.it/t5/televisori/sony-kd-55x8005c-un-paio-di-dubbi/m-p/2084783#M20627

O la faq di Sony?

https://community.sony.it/t5/tutorial-faqs-tv-home-cinema/sintonizzazione-satellitare-per-i-tv-di-sony/ba-p/2311172

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k2lele — Mon, 26 Mar 2018 07:11:02 GMT

Entrambe.

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PaoTVBravia — Mon, 26 Mar 2018 14:03:23 GMT

Ciao,

il mio impianto è per un'abitazione. La parabola è orientata proprio su hotbird 13 gradi est.

Immaginavo anch'io che non fosse un problema d'impianto, proprio perché ho già due decoder collegati alle altre TV che ho e si vedono benissimo.

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PaoTVBravia — Mon, 26 Mar 2018 14:33:29 GMT

Dal primo link che mi avete girato, credo di aver capito (anche se non me ne intendo quasi per niente), che, nella schermata nella quale viene chiesta la banda, devo inserire Decoder 4) 1632 MHz.

Ho pensato di dover inserire 4 perché praticamente abbiamo una casa di proprietà a due piani, al piano di sopra abito io con i miei, al piano di sotto abita mio nonno, che ha anche lui una TV.

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k2lele — Mon, 26 Mar 2018 15:42:02 GMT

Infatti. È questione di configurazione. Comunque quella presa tv li provala
con un decoder che hai già giusto per escludere problemi del cavo. Poi qui
qualcosa trovi per configurare. Mi sembra devi andare in menù, canali
digitali, canali sat, impostazioni impianto metti su antenna fissa, poi
avvia ricerca automatica e li poi scegli tivusat. I canali memorizzati li
trovi poi in ingresso satellite preferiti

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PaoTVBravia — Mon, 26 Mar 2018 16:01:27 GMT

Grazie, mercoledì quando avrò la TV riproverò.

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PaoTVBravia — Wed, 28 Mar 2018 12:16:28 GMT

Ciao ragazzi,

stamattina mi hanno riconsegnato la TV... miracolosamente tutta intera!!

Hanno rifatto la sintonizzazione ed è andata a buon fine, non so che cosa sia successo l'altra volta... hanno detto che si era impallata! Mah... comunque non dipendeva dall'antenna!!

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k2lele — Wed, 28 Mar 2018 15:33:02 GMT

Ottimo. In negozio l'avranno configurata. Ottima tv