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sonido durante reuniones

Agustinto — Wed, 22 Jul 2020 08:29:19 GMT

Hola estoy usando los auriculares WF-1000XM3, y cuando me conecto a alguna sala de reunion online, de cualquier aplicacion, como google zoom, whatsapp chat, BlueJeans, etc. automaticamente los auriculares empiezan a dejar de filtrar el sonido ambiente y se escucha todo a mi alrededor, es MUY incomodo durante reuniones ya que se escucha mas lo que pasa alrededor mio que lo que mis compañeros de trabajo dicen. Estos auriculares me costaron 250 euros (mas que los iPad pro) y si no soluciono esto, van directamente a la basura. Alguien tiene el mismo problema?

Re: sonido durante reuniones

Marta_LO — Wed, 22 Jul 2020 15:15:49 GMT

Hola Agustinto,

A ver si alguien ha tenido el mismo problema y te puede decir. Mientras te dejo este enlace: https://bit.ly/3fUikGz a ver si encuentras algo que te sirva.

Marta L.

Re: sonido durante reuniones

joselgr03 — Wed, 22 Jul 2020 20:34:17 GMT

Desde las ultimas actualizaciones han habido bastantes quejas por la merma en la reducción de ruido de esos auriculares, ya se empezó a notar con la 4.2.2 y se acentuó mas aun con la 4.5.2.

https://community.sony.es/t5/audio/wh-1000xm3-actualizacion-4-2-2/m-p/2683829

https://community.sony.lu/t5/audio/wh-1000xm3-actualizacion-4-5-2-baja-calidad-cancelacion-ruido/m-p/3683305

Todo lo mas que recomiendan es esto

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00224945

Pero al parecer es insuficiente para recuperar los valores óptimos, anteriores a las actualizaciones, de reducción de ruido.

Re: sonido durante reuniones

Rocio1996 — Fri, 24 Jul 2020 14:13:43 GMT

Creo que es normal. En el manual encontrarás " Solo se admiten llamadas telefónicas convencionales. No son compatibles las aplicaciones de llamadas telefónicas en teléfonos inteligentes u ordenadores personales."

https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/es/contents/TP0002393497.html

Re: sonido durante reuniones

joselgr03 — Fri, 24 Jul 2020 14:49:35 GMT

No tiene nada que ver, el problema que refiere es de reduccion de ruido ambiente, no de vinculacion con un PC.

No confundamos vincularse para llamadas convencionales a traves del protocolo HFP para usarlos con un smartphone, que obviamente los Pcs no disponen en su bluetooth ya que no son teléfonos, y que si disponen los smartphones para llamadas manos libres, y el protocolo HSP que si disponen los bluetooth de los Pcs para vincularse como meros auriculares y de los cuales estos auriculares si disponen.

https://www.sony.es/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-1000xm3/articles/00030563

Re: sonido durante reuniones

Agustinto — Fri, 24 Jul 2020 16:08:14 GMT

Hola Jose,

Por defecto tengo configurado todo como dice aqui https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00224945

y el sonido en las reuniones es bastante molesto. La verdad es que suceda esto en una marca tan reconocida como Sony y en unos auriculares mas caros que los iPad pro me parece una burla. Nunca mas volvere a comprar algo de Sony