temat Re: Sony STR-DA5300ES naprawa i gwarancja na naprawde w Sprzęt audio https://community.sony.ro/t5/sprzet-audio/sony-str-da5300es-naprawa-i-gwarancja-na-naprawde/m-p/395143#M292 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>I tak plusem jest, że te serwisy dają jakąkolwiek gwarancję. W znanych mi przypadkach standardem jest, że po naprawie nadal obowiązuje ta sama gwarancja producenta, bez żadnego jej przedłużania. <BR /> <BR />Jeśli masz złą opinię o jakimś serwisie to zawsze warto się nią podzielić z użytkownikami forum oraz z firmą Sony. Dla nas będzie to przestroga a dla Sony sygnał, że coś złego się dzieje. Wtedy też będzie możliwa jakakolwiek reakcja i poprawa na lepsze. <BR /> <BR />Pozdrawiam <BR />cogito</P> <P></P></BODY></HTML> Mon, 19 Nov 2012 03:01:29 GMT cogito. 2012-11-19T03:01:29Z Sony STR-DA5300ES naprawa i gwarancja na naprawde https://community.sony.ro/t5/sprzet-audio/sony-str-da5300es-naprawa-i-gwarancja-na-naprawde/m-p/395142#M291 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>Witam! <BR /> <BR />Mam ww. amplituner, ktory pod koniec 2010 roku wyslalem do naprawy. <BR />Wymieniona zostala plytka hdmi za 1700zl w serwisie RAGZ w Lodzi. Po naprawie kilka funkcji nie dzialalo, wiec odeslalem sprzet ponownie- konieczne bylo wgranie nowego softu- nastepne 300zl, ktor musialem zaplacic- absurd! <BR />Teraz nie ma dzwieku, w Krakowie serwisant mi powiedzial, ze znowu plytka hdmi do wymiany! <BR />Przez strone sony zarejestrowalem naprawe i sprzet zostal odebrany przez kuriera i trafil do sontronic. Ten serwis daje na swoje naprawy 1 rok gwarancji, RAGZ natomiast tylko 3 miesiecy. Zatem plytka hdmi bedzie znowu odplatnie wymieniana- a rok nie mina, lecz sony wyslal moj sprzet do serwisu, ktory daje 3 miesieczna gwarancje, przez co musze ta sama plytke zaplacic ponownie. Gdyby moj sprzet trafil w zeszlym roku do sontronic, moglbym plytke hdmi wymienic na gwarancji. Czy sony nie powinien bardziej na jakosc serwisow uwazac?? Jak to mozliwe, ze jeden serwis daje 3 miesiecy gwarancji, inny 1 rok? Obie naprawy byly rejestrowane przez strone sony! <BR />Ktos mial podobne doswiadczenie i moze mi cos poradzic? <BR />Czuje sie troche w niesprawiedliwej sytuacji, poniewaz klienci, ktorych sprzet trafil do sontronic maja lepsze warunki gwarancyjne na odplate uslugi. <BR />Pisalem do sony i opisalem moj problem, ale zero reakcji. <BR /> <BR />Dziekuje za odpowiedzi i sugestje!!</P> <P></P></BODY></HTML> Mon, 19 Nov 2012 03:01:27 GMT https://community.sony.ro/t5/sprzet-audio/sony-str-da5300es-naprawa-i-gwarancja-na-naprawde/m-p/395142#M291 spolDJ20041wsegg 2012-11-19T03:01:27Z Re: Sony STR-DA5300ES naprawa i gwarancja na naprawde https://community.sony.ro/t5/sprzet-audio/sony-str-da5300es-naprawa-i-gwarancja-na-naprawde/m-p/395143#M292 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P></P> <P>I tak plusem jest, że te serwisy dają jakąkolwiek gwarancję. W znanych mi przypadkach standardem jest, że po naprawie nadal obowiązuje ta sama gwarancja producenta, bez żadnego jej przedłużania. <BR /> <BR />Jeśli masz złą opinię o jakimś serwisie to zawsze warto się nią podzielić z użytkownikami forum oraz z firmą Sony. Dla nas będzie to przestroga a dla Sony sygnał, że coś złego się dzieje. Wtedy też będzie możliwa jakakolwiek reakcja i poprawa na lepsze. <BR /> <BR />Pozdrawiam <BR />cogito</P> <P></P></BODY></HTML> Mon, 19 Nov 2012 03:01:29 GMT https://community.sony.ro/t5/sprzet-audio/sony-str-da5300es-naprawa-i-gwarancja-na-naprawde/m-p/395143#M292 cogito. 2012-11-19T03:01:29Z