temat PROBLEM ZE SŁUCHAWKAMI NWWS 410 w Sprzęt audio

PROBLEM ZE SŁUCHAWKAMI NWWS 410

TOM-LATO.1947 — Sat, 04 Aug 2018 06:42:03 GMT

Hej. czy wy też macie problem z wykrywaniem przez komputer słuchawek do bieganie SONY Z SERII 410?

zaktualizowałem sterowniki.brak mozlwiosci zainstalwoania music center bo program nie wykrywa WALKMAN który musi byc podłaczony w trakcie instalacji. sytaucja sie powtorzyła poniewaz jedne sluchawki z tej samej serii oddałem do reklamacji...wymienli na nowe.widze ze nie przypadek !!!! niestety okres gwarancji juz minał i wyglada ze moge wyrzucic sprzet do kosza...kupiłem te słuchawki poniewaz byłem bardzo zadowolony z dzwieku w serii W273 jednak tamte słuchawki po 3 latach tez wyladowaly w koszu dokladnie z tego samego powodu.co jest z tym sprzetem!?!?

ma ktos moze jaksi pomysl co zrobic aby laptop/komputer wykrywał sprzet??

Dot.: PROBLEM ZE SŁUCHAWKAMI NWWS 410

Lajam. — Sat, 04 Aug 2018 08:17:17 GMT

Cześć!

Zglosilem Twój problem do działu wsparcia technicznego.

Czy od czasu zakupu zmieniałeś może system operacyjny?

Dot.: PROBLEM ZE SŁUCHAWKAMI NWWS 410

TOM-LATO.1947 — Wed, 08 Aug 2018 08:13:21 GMT

Ta sama sytuacja ma miejsce w przypadku dwóch systemów na dwóch różnych laptopach oczywiście :

Windows 10 oraz windows 8.1

Dot.: PROBLEM ZE SŁUCHAWKAMI NWWS 410

djrychu — Wed, 08 Aug 2018 08:57:31 GMT

Witam,

@TOM-LATO.1947 twój problem został zgłoszony do suuportu - oto ich dodatkowe pytania i sugestie:

Czy klient otrzymuje jakikolwiek komunikat o błędzie, czy po prostu nie ma reakcji na podłączenie urządzenia do komputera? Czy problemy rozpoczęły się po jakiejś aktualizacji lub zmianie systemu na komputerze?

Aktualnie nie posiadamy informacji, by był to globalny problem, więc prawdopodobnie będzie on związany z komputerem klienta, dlatego warto przeprowadzić test na innym komputerze/laptopie. Blokować połączenie może również zapora antywirusowa, w miarę możliwości również warto sprawdzić i to.

Pozdrawiam