temat Re: Problem Sony WH-CH500B w Sprzęt audio

Problem Sony WH-CH500B

Dziku996 — Sat, 22 Sep 2018 10:42:10 GMT

Posiadam słuchawki Sony WH-CH500 i mam problem z ich głośniościa grają na połowie głośności. Ładowanie , reset i ponowne parowanie nie dało efektu. Grały głośno do momentu podgłoszenia ich na maxa wtedy ściszały się do połowy głośnosci. Oddać je na gwarancje czy jest to jakaś blokada która mozna wyłączyć?

Re: Problem Sony WH-CH500B

Barbara_K — Sun, 23 Sep 2018 09:16:54 GMT

Cześć!

Zgłosiliśmy Twoje pytanie do supportu technicznego Sony. Jak tylko pojawi się odpowiedź, będziemy w kontakcie.

Pozdrawiam,

Barbara_K

Re: Problem Sony WH-CH500B

Dziku996 — Sun, 23 Sep 2018 09:31:37 GMT

Ok, dziękuje za pomoc.

Re: Problem Sony WH-CH500B

mat_czok — Wed, 26 Sep 2018 13:32:34 GMT

Cześć, tak jak myślałem wynika to z regulacji europejskich.

Przesyłam odpowiedź od supportu:

Nie jest to usterka urządzenia, a dostosowanie słuchawek do norm Unii Europejskiej związanej z normami ograniczenia ciśnienia akustycznego. Po podniesieniu poziomu głośności do maksimum słuchawki automatycznie ją ograniczą w celu ochrony słuchu użytkownika. Nie ma możliwości wyłączenia tej blokady.

Re: Problem Sony WH-CH500B

Dziku996 — Wed, 26 Sep 2018 16:30:42 GMT

Ale ja tego wcześniej nie miałem to się tydzień temu pojawiło

Re: Problem Sony WH-CH500B

mat_czok — Mon, 08 Oct 2018 12:16:37 GMT

Cześć, w związku z tym support proponuje:

Jeśli sytuacja nie jest związana ze wspomnianymi regulacjami Unii Europejskiej to zalecam weryfikacje słuchawek bezpośrednio w naszym centrum serwisowym pod kątem usterki:

https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm

Klient może również zareklamować urządzenie bezpośrednio w sklepie, gdzie zostały one kupione.

Dot.: Problem Sony WH-CH500B

benladen666 — Wed, 21 Oct 2020 12:54:06 GMT

witam wiem ze stary temat ale czy udało sie rozwiazac problem??