temat Re: Szum w słuchawkach MDR-XB950N1 w Sprzęt audio

Szum w słuchawkach MDR-XB950N1

Nieseba — Fri, 08 Nov 2019 10:03:30 GMT

Cześć,

jestem w posiadaniu słuchawek MDR-XB950N1. Problem polega na tym, że gdy jest ściszona muzyka lub jest cicho , słychać delikatny szum/ nawet może i pisk. Występuje to tylko przy połączeniu bluetooth, po kablu jest cisza. Jest to trochę denerwujące, zwłasza gdy się słucha audiobooka. Wysłałem słuchawki do serwisu. Wymieniono podobno cały pałąk z elektroniką, ale problem jest nadal taki sam. Czy te słuchawki tak mają? Słuchawki za 600 złotych szumią?

Re: Szum w słuchawkach MDR-XB950N1

Agnieszka_J — Fri, 08 Nov 2019 11:05:42 GMT

Cześć @Nieseba

Czy rozmawiałeś już o tej sprawie z naszym działem wsparcia? W razie czego, podaję namiary:
tel. +48 223060694
lub formularz email:
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Pozdrawiam, Agnieszka_J

Re: Szum w słuchawkach MDR-XB950N1

Nieseba — Fri, 08 Nov 2019 11:07:34 GMT

Pisalem do nich przed pierwsza naprawa, powiedzieli zeby wyslac do serwisu. Serwis niby naprawil, wymienil elektronike, ale nic sie nie poprawilo.

Re: Szum w słuchawkach MDR-XB950N1

djrychu — Tue, 03 Dec 2019 20:50:32 GMT

Witam,

@Nieseba zgłosiłem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

Jest to normalny objaw korzystanie z funkcji redukcji szumów (działa tylko w przypadku połączenia bluetooth). Słuchawki generują delikatny szum, który znosi dźwięki z otoczenia, więcej informacji w poniższej instrukcji:

https://helpguide.sony.net/mdr/xb950n1/v1/pl/contents/TP0001177436.html

Pozdrawiam