https://community.sony.ro/t5/generelle-themen/playstation-support-erfahrungen-scam-betrug/m-p/3875060#M3515 <P>Hallo in die Runde!</P><P>&nbsp;</P><P>Hat jmd von euch schonmal Erfahrungen mit dem Playstation Support gemacht ? Ich habe am 18. Mai meine PS 5 zur Reparatur eingesendet.</P><P>Via Tracking Code konnte man alle problemlos nachvollziehen...." Wochen später war dieser Link nicht mehr aktuell.</P><P>&nbsp;</P><P>Auf Nachfrage beim Support konnte man mir auch nur das sagen, was ich bis dahin aus der Trackingüberischt entnehmen konnte, und wollte eine Anfrage an "einen weiteren Support stellen.</P><P>Das ganze ist nun fast 4 !!! Wochen her. Auf erneute Anfrage ( diesmal via E-Mail) teilte man mir mit, man müsse den Support kontaktieren :(((</P><P>Jetzt habe ich natürlich Angst das die Konsole verschwunden oder gar weiterverkauft wurde.</P><P>&nbsp;</P><P>Für ein Unternehmen wie Sony muss es doch möglich sein, Reparaturen klar und transparent nachvollziehbar zu machen.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe mit Wartezeiten kein Problem. Nur nicht zu wissen wo die eigenen Geräte sind, verunsichert ....</P><P>&nbsp;</P> Thu, 30 Jun 2022 15:10:09 GMT mlane2605 2022-06-30T15:10:09Z https://community.sony.ro/t5/generelle-themen/playstation-support-erfahrungen-scam-betrug/m-p/3875060#M3515 <P>Hallo in die Runde!</P><P>&nbsp;</P><P>Hat jmd von euch schonmal Erfahrungen mit dem Playstation Support gemacht ? Ich habe am 18. Mai meine PS 5 zur Reparatur eingesendet.</P><P>Via Tracking Code konnte man alle problemlos nachvollziehen...." Wochen später war dieser Link nicht mehr aktuell.</P><P>&nbsp;</P><P>Auf Nachfrage beim Support konnte man mir auch nur das sagen, was ich bis dahin aus der Trackingüberischt entnehmen konnte, und wollte eine Anfrage an "einen weiteren Support stellen.</P><P>Das ganze ist nun fast 4 !!! Wochen her. Auf erneute Anfrage ( diesmal via E-Mail) teilte man mir mit, man müsse den Support kontaktieren :(((</P><P>Jetzt habe ich natürlich Angst das die Konsole verschwunden oder gar weiterverkauft wurde.</P><P>&nbsp;</P><P>Für ein Unternehmen wie Sony muss es doch möglich sein, Reparaturen klar und transparent nachvollziehbar zu machen.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe mit Wartezeiten kein Problem. Nur nicht zu wissen wo die eigenen Geräte sind, verunsichert ....</P><P>&nbsp;</P> Thu, 30 Jun 2022 15:10:09 GMT https://community.sony.ro/t5/generelle-themen/playstation-support-erfahrungen-scam-betrug/m-p/3875060#M3515 mlane2605 2022-06-30T15:10:09Z https://community.sony.ro/t5/generelle-themen/playstation-support-erfahrungen-scam-betrug/m-p/3875334#M3524 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://community.sony.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/953537111">@mlane2605</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich habe vor etlichen Jahren mal eine defekte PS3 eingeschickt und dann Ersatz bekommen (gegen 125€), da diese nicht mehr zu reparieren ging. Da kann ich dir aber nicht mehr sagen, ob das Tracking hierbei lückenlos war.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Über welche Kontaktmöglichkeiten hast du denn den PlayStation Support kontaktiert?&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ich kann dir hier leider nichts an den Support weiterleiten, da dieses Forum nur für Sony Electronics-Produkte gedacht ist. Die PlayStation Community wurde ja leider ersatzlos gestrichen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Nic</P> Sat, 02 Jul 2022 18:15:07 GMT https://community.sony.ro/t5/generelle-themen/playstation-support-erfahrungen-scam-betrug/m-p/3875334#M3524 IamNic 2022-07-02T18:15:07Z