sujet Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E dans Ordinateurs et accessoires

Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

chaups — Fri, 06 Jul 2018 07:31:03 GMT

Bonjour,

Je me retrouve avec un ordinateur qui ne me connecte à aucun réseau sans fil, dont Windows 10 (Pro 64b) me dit qu'il faut activer le wifi "Manuellement, sous 1 h, etc...", dont les économies d'énergie sur les propriétés de la carte sont désactivées, dont la LED du "Wireless" est au vert et là... je cale.

Aucun bouton d'activation / désactivation du wifi sur ce modèle, même pas de combinaison de touche avec picto.

Quand je vais sur les paramètres Windows du Wifi, je la vois effectivement désactivée. Quand je clique donc sur l'interrupteur pour l'activer, ça tourne en rond puis... le bouton se remet en position éteinte sans avoir fait ce que je voulais.

Comment fait-on, quelle est la formule magique ?? Aidez-moi SVP à retrouver du réseau sans câble, je veux m'émanciper...

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

MARCELUS77 — Fri, 06 Jul 2018 15:29:45 GMT

Bonjour chaups

Le petit symbole wifi en bas de vôtre écran est'il avec une croix rouge.Si oui clic droit dessus puis"résoudre les problèmes" windows va recherché les problèmes et éventuellement les corrigé

Cordialement

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

Msalhi — Sun, 08 Jul 2018 15:23:56 GMT

Bonjour

J'ai exactement le même problème !!

Il est apparru il y a juste quelques jours, lorsque je demande à Windows ".. de chercher le problème.." il me répond ceci " Utiliser l'interrupteur à l'avant ou sur le coté de l'ordinateur, ou les touches de fonction si elles sont disponibles ". Bien entendu sur ce model de VAIO il n'y a aucun bouton.

Au final le résultat de l'analyse:

- La fonctionnalité sans fil est désactivée

- La carte Ethernet est désactivée

Je suis bloqué et pourtant j'ai un peu l'habitude avec ces engins!!

Merci pour votre aide

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

Msalhi — Sun, 08 Jul 2018 15:52:00 GMT

Voici le rapport de l'outil de dignostic lancé par Windows -> Conclusion LA RADIO EST ETEINTE (Interrupteur Matériel)

***********************************************************************

Problèmes trouvés

La fonctionnalité sans fil est désactivée

La fonctionnalité sans fil est désactivée

Non corrigé

Activez la fonctionnalité sans fil.

Terminé

Problèmes trouvés

Détails de la détection

La fonctionnalité sans fil est désactivée

Non corrigé

Activez la fonctionnalité sans fil.

Terminé

Utilisez l’interrupteur à l’avant ou sur le côté de l’ordinateur, ou les touches de fonction si elles sont disponibles, pour activer la fonctionnalité sans fil sur cet ordinateur.

Journal de diagnostic réseau

Nom de fichier:

A4DE53FE-EE84-489C-9075-83DE883A0693.Repair.1.etl

Détails de la détection

Informations de diagnostics (Carte Réseau)

Détails sur le diagnostic de carte réseau :

Informations sur le pilote Wi-Fi de carte réseau :

Description . . . . . . . . . . : BCM43142 Wireless Network Adapter

Fabricant . . . . . . . . . : Broadcom

Fournisseur . . . . . . . . . . . : Broadcom

Version . . . . . . . . . . . : 6.30.223.181

Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem12.inf

Date de fichier Inf . . . . . . . . . : dimanche 10 novembre 2013 15:35:05

Nom de section . . . . . . . . . : BCM43XNG_NT62

ID matériel . . . . . . . . . . : pci\ven_14e4&dev_4365&subsys_e071105b

Indicateurs d’état d’instance . . . . . : 0x180200a

Code d’état de gestionnaire de périphériques . . : 0

Type If . . . . . . . . . . . . : 71

Type de média physique . . . . . . : 9

Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)

Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.

GUID de l’interface : 63b0337b-6863-4f6f-9111-dd838d22b38f

Nom de l’interface : BCM43142 Wireless Network Adapter

Type d’interface : Wi-Fi natif

Incident de connexion diagnostiqué

Liste des points d’accès visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

Historique de connexion

Informations pour la configuration automatique (ID 1)

Liste des réseaux visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)

Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)

Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations de connectivité sans fil.

Classe d’assistance : Configuration automatique

Résultat de l’initialisation : Réussite

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.

GUID de l’interface : 63b0337b-6863-4f6f-9111-dd838d22b38f

Nom de l’interface : BCM43142 Wireless Network Adapter

Type d’interface : Wi-Fi natif

Résultat du diagnostic : Problème détecté

Cause d’origine :

La fonctionnalité sans fil est désactivée

Cause d’origine détaillée :

La radio est éteinte (interrupteur matériel)

Option de réparation :

Activez la fonctionnalité sans fil.

Utilisez l’interrupteur à l’avant ou sur le côté de l’ordinateur, ou les touches de fonction si elles sont disponibles, pour activer la fonctionnalité sans fil sur cet ordinateur.

Journal de diagnostic réseau

Nom de fichier:

A4DE53FE-EE84-489C-9075-83DE883A0693.Diagnose.0.etl

Autres configurations et journaux réseau

Nom de fichier:

NetworkConfiguration.cab

Informations sur la collecte des données
Nom de l’ordinateur:	VAIO-OCEANE
Version de Windows:	10.0
Architecture:	x64
Heure:	dimanche 8 juillet 2018 17:35:38
Détails de l’éditeur

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

MARCELUS77 — Sun, 08 Jul 2018 20:52:45 GMT

Bonjour,

Avez vous essayez de mettre vos pilotes a jour icihttps://support.microsoft.com/fr-fr/help/4000460/windows-10-check-wi-fi-drivers-settings

Cordialement

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

Msalhi — Tue, 10 Jul 2018 15:14:09 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Bien entendu j'ai essayé de mettre à jour le pilote de la carte Broadcom (BCM43142) comme indiqué mais je n'ai pas trouvé le bon drive pour windows 10.

Lorsque je demande de "rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour " j'obtiens la réponse "Windows à derterminé le que le meilleur pilote pour cet apareil est déjà installé. De meilleurs pilotes sont..."

J'ai élargi ma recherche sur plusiers site mais sans succès.

Sur le site Sony, le drive proposé apparemment est la même version que celui installé sur la machine ((6.30.223.181) qui date de 2013!!

Si vous avez une autre idée je suis preneur.

Par avance merci pour votre aide.

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

MARCELUS77 — Tue, 10 Jul 2018 21:26:34 GMT

Bonjour

A essayé ?

gestionnaire de péréphériques➼cartes réseau➼sélectionné vôtre carte➼propriétés➼gestion d'alimentation➼décoché" autorisé l'ordi a éteindre ce périphérique" si celle-ci est cochée

Cordialement

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

Msalhi — Wed, 11 Jul 2018 06:18:53 GMT

Bonjour,

Oui bien sur j'ai déja décoche ce paramètre mais ça ne change rien.

J'ai passé plusieurs heures à chercher une solution sur les forums sans succès poru l'instant.

Ce qui est étonnant c'est je n'ai pas trouvé sur le site Sony une mise à jour du pilote de la carte BCM43142!!

Le pilote utilisé date de 2013!

Je pense que je vais mettre au rebus cette machine car sans Wifi elle ne me servira plus à rien.

Cordialement;

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

MARCELUS77 — Wed, 11 Jul 2018 18:58:40 GMT

Bonjour

Je possède un ancien ordi qui ètait sous W7 et passer a W10 le pilote de carte réseau date du 27/03/2013 (carte Realtek)et je n'ai pas ce problème de wifi

Alors est-ce vraiment un problème de pilote??

Avez vous essayez de voir au niveau de vôtre box peut être en la réinitialisant

Cordialement

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

Msalhi — Thu, 12 Jul 2018 07:28:55 GMT

Bonjour

Ma boxe fonctonne pafaitement bien j'ai plusieurs d'autres machines qui se connectent en Wifi sans soucis.

Si ce 'nest un problème de pilote alors je ne sais pas comment rallumer le signale radio de la carte .

Je pense que vais abondonner et mettre cette machine à la poubelle -:((

Merci

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

S.H_82 — Fri, 13 Jul 2018 08:35:59 GMT

Bonjour Msalhi,

Peut-être c'est une compatibilité de Windows 10, avez-vous essayé de retourner à la version pré-installé ?

Bon courage

S.H_82

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

Msalhi — Mon, 06 Aug 2018 16:51:07 GMT

Bonjour,

Juste pour la fin de cette histoire, après avoir desinstaller le pilote +iuers fois et installer celui d'origine, rien n'a changé toujours le même problème.

J'ai fait une dernière manipulation, hardware cette fois ci => ENLEVER LA BATTERIE et la miracle la carte WIFI s'est réveillée!!!

Tout fonctionne comme avant maintenant! -> DOSSIER CLOS.

Merci pour votre aide en tout cas.

Re: Souci de wifi sur VAIO SVS1513B4E

MARCELUS77 — Mon, 06 Aug 2018 17:13:29 GMT

Bonjour Msalhi

Content pour vous que tout refonctionne

Merci pour le retour

Cordialement