Thema "Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)" in Android TV

Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Sat, 28 May 2016 21:04:09 GMT

Mein neuer KD-55XD9305 scheint bereits nach 2 Stunden defekt zu sein: Der Bildschirm bleibt schwarz, der Ton der TV Sendungen läuft aber noch. Habe bereits mehrfach versucht, den TV zurückzusetzen (minuten lang vom Strom getrenn), aber es bleibt dabei: Kein Bild mehr. Bin absolut verzweifelt und frustriert, so etwas habe ich echt noch nie erlebt. Gibt es eine mögliche Lösung für dieses Problem?

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

LingUaan — Sun, 29 May 2016 05:31:08 GMT

Sieht nach einem HW Fehler aus, da bleibt nur sofort beim Händler reklamieren.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

aldexx — Sun, 29 May 2016 18:13:09 GMT

Einfach nur wow!

pack alles ein und stells beim Händler wieder ab. Schau dich danach bei anderen Herstellern um;)

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Mon, 30 May 2016 06:50:36 GMT

Der TV ist nun wieder eingepackt und geht heute zurück in den Shop. Aber ich kann das echt nicht glauben. Da spart man Monate für einen neuen TV, informiert sich wochenlang über die aktuellen Modelle, freut sich lange auf den Kauf, installiert alles sorgfältig, Verkabelung etc. und dann stirbt der neue TV gleich - notabene in der Hälfte des Champion League Finals.

Habe nun keine Ahnung was ich tun soll - einen neuen 55XD9305 nehmen (was mir mein Händler wohl anbieten wird) oder aber ein Modell eines anderen Herstellers. Kann einfach nicht glauben, dass man soviel für einen TV zahlt und dann so eine Qualität bekommt und Probleme etc. (wird vermutlich nicht nur auf Sony beschränkt sein). Einfach nur Frust.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

aldexx — Mon, 30 May 2016 07:05:57 GMT

Ich hab nen xd93, top Bild soweit. Der Rest ist zum heulen langsam. Wie man sieht gibt es bei Sony selbst bei gleichen Modellen gewaltige qualitätsunterschiede. Inzwischen würde ich jedem von Sony abraten, bei dem Preis bekommt man irgendeine zusammengefrickelte, billige android Hardware. Panels allein können eben nicht alles reißen.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Mon, 30 May 2016 07:16:26 GMT

Bild fand ich auch unglaublich top (mein alter Toshiba ist 8 Jahre alt, da war das natürlich ein riesen Unterschied). Aber wenn ich so lese dass es mit Sony / Android immer wieder Probleme gibt, macht mir das Ganze schon etwas sorgen.

Samsung (UE55JS8080 oder UE55KS7080) oder LG (LG 55EG910V oder LG 55UH850V) wären Alternativen, die ich im Auge habe. Aber ich bin gerade ziemlich verunsichert, welche Geräte (bzw Hersteller) noch etwas taugen und welche nicht.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

aldexx — Mon, 30 May 2016 07:27:59 GMT

LG oder Panasonic wären gute Alternativen. Samsung für mich eher nicht. Am besten die TVs immer vorher auf grobe Fehler beim Händler testen und daheim hat man dann auch 2 Wochen Zeit. Wenn man die Erfahrung mit Sony anschaut darf man auch nicht zögern und die Kisten gleich zurück geben wenn es nicht passt. Anders werden die Hersteller es nicht lernen. Was die zz abliefern ist eine Zumutung, bei dem überzogenen preis noch dazu sowieso.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Mon, 30 May 2016 07:37:20 GMT

LG scheint (vorallem Softwaremässig) nicht soviel "Schnickschnack" zu bieten, aber dafür liest man da auch deutlich weniger über Probleme. Vor dem Kauf habe ich über Sony eigentlich auch nur gutes gelesen, aber halt primär in der Fachpresse. Wenn man sich die User-Foren anschaut, dann sieht es tatsächlich anders aus.

Hätte wirklich nicht gedacht, dass Sony es sich leisten kann, solche Probleme (Hardware und Software) über längere Zeit unbehoben zu lassen. Noch mehr erstaunt, resp. irritiert mich, dass in den Testberichten und Reviews zu den Geräten davon keine Rede ist. Da weiss man natürlich auch nicht mehr, was man glauben darf.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

aldexx — Mon, 30 May 2016 07:47:19 GMT

Fachpresse schreibt doch überall das gleiche:) alles gekaufte Lügner. Wenn die was falsches schreiben bekommen sie keine testgeräte mehr und vermutlich auch andere Probleme. Private yt Videos und andere Posts sind imho deutlich aussagekräftiger. Yt Channel von digitalfernsehen ist auch hilfreich, die gehen zwar auch nicht auf alle Probleme ein, lügen aber auch nicht so dreist wie der Rest.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Chris_G. — Mon, 30 May 2016 11:24:01 GMT

Gebe Aldexx recht. Samsung würde ich weniger nehmen - aktuell Top sind Panasonic und LG.

Ich habe den SONY 55X9005C und werde mir demnächst einen Panasonic TX-58DXW904 (hatte erst mit dem Nachfolger XD93 geliebäugelt, der kommt auch nicht sonderlich gut weg - wollte SONY doch noch ne Chance geben -.-) gönnen.

Das ist der beste TV in der Klasse. Was ich mit meinen "tollen" (Abstürze, Quellen stellen sich um, Laggy/Buggy,Clouding) X9005C machen soll weiß ich noch nicht ^^

Aber evtl. werd ich den in Saturn schleppen dreimal drauf eintreten und sagen die sollen den Entsorgen.

Das kann der TV nämlich hervoragend: entsorgt zu werden!

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Tue, 31 May 2016 07:53:48 GMT

War gestern beim Händler und habe problemlos einen neuen XD9305 erhalten. Gleich wieder installiert zu Hause und soweit alles gut. Das Bild finde ich wirklich fantastisch. Hoffe nun, dass ich vor weiteren Defekten verschont bleibe.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

aldexx — Tue, 31 May 2016 09:14:39 GMT

Na hoffentlich hält der neue länger

BTW: Laut einer Quelle "noch im Hintergrund agierend", kommen die Abstürze nicht von einfachso. Ein paar schlaue Leute haben einige Modelle zeregt und die Hardware genauer unter die Lupe genommen. Es ist die selbe Software und immer weider die selben Modelle die sich sehr unterschiedlich verhalten. Ohne viel zu verraten, es gibt wohl einige Hinweise darauf, dass alle die ständig mit Abstüzen kämpfen müssen, einfach defekte Hardware haben. Der Grund dafür ist die billige Hardware die ohne großen Qualitätskontrollen verbaut wird "auch Geplante Obsoleszenz". Bootloop ist schon einigen bekannt und die Lösung für das Problem auch, allein das zeigt einigen, dass es nicht an der Software liegt. Ich vermute mal wenn die Ergebnisse zu dem Thema fertig und nachweisbar analysiert sind, bekommt Sony eine verdammt große Menge Ärger. Wenn ich die ignorate Haltung dem Kunden gegenüber betrachte, gönne ich es denen sogar

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Skynet3006 — Wed, 01 Jun 2016 21:01:41 GMT

Edit: Ist bei dem unteren Rahmen auch so. Vielleicht sind die einfach flexibel und es entsteht durch das Verschrauben

Hallo, kurze Frage da ich nicht extra einen neuen Beitrag aufmachen wollte...

Bei meinem TV ist der Rahmen im hinteren Bereich verzogen. Es fällt zwar nur in dieser Perspektive auf, aber ich wollte trotzdem mal nachfragen.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Budberlin — Wed, 06 Jul 2016 21:08:51 GMT

Die ZEiten, in denen die Sony Fernseher Software Probleme hatten sind vorbei!

Habe auch den KD-55XD9305 und bin nach SAMSUNG und LG MEHR als zufrieden.

Vor vielen Jahren galt, dass Sony die absolute Spitze im Bereich der Fernseher ist. Dann gab es diverse Porbleme mit der Bedienung und Software. Nach vielen updates läuft das nun aber tadellos und man kann wieder auf die hervorragende SONY qualität setzen. ALso für den KD-55XD9305 gibts von mir ne glatte 1+!

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

aldexx — Thu, 07 Jul 2016 06:06:01 GMT

Dann hast du wohl irgend ein VIP Update bekommen, alle anderen sind noch nicht in den Genuß gekommen und müssen wohl warten.

@Skynet3006

Ärgere dich nicht weiter bieg das Ding gerade, ist doch nur Alu. Mit leichtem Druck punktuell ansetzen und schon wird es gerade, habs bei nem Kumpel genauso gemacht und danach war alles ok. Wichtig ist nur, dass du nicht am Panel biegst, nur am Rahmen anfassen

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Skynet3006 — Thu, 07 Jul 2016 08:23:15 GMT

Ich hab mental mit dem Thema abgeschlossen

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Mon, 18 Jul 2016 08:02:35 GMT

Mein zweiter TV ist letzte Woche komplett gestorben. Plötzlich ging nichts mehr. Mein erster Gedanke war, dass es am Netzteil liegen könnte. Habe den ganzen TV zum Händler geschleppt. Der hat es dann auch mit einem anderen Netzteil versucht, ohne Erfolg. Also musste der TV jetzt zur Reparatur, was ein paar Wochen dauern dürfte.

Mein Frust kennt keine Grenzen.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

bobby_peru — Tue, 26 Jul 2016 08:39:10 GMT

Meine erste Version des 55XD9305 hatte das gleiche Phänomen. Von heute auf morgen einfach tot. Nichts ging mehr. Ich hoffte auf kaputtes Netzteil oder ähnlich harmloses, aber nix war's. Techniker kam dann und hat Mainboard etc. ausgetauscht, aber keine Besserung. Haben dann das Gerät mitgenommen und mir eine Woche später mitgeteilt, dass ich von Sony ein Austauschgerät bekomme. Das läuft bis jetzt auch soweit ok.

Wenn der TV nicht so ein geiles Bild hätte....:smileyrolleyes:

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Mapstar — Thu, 28 Jul 2016 08:06:59 GMT

Ich warte nun seit zwei Wochen auf das Gerät, ein Ende ist nicht in Sicht. Dies ist mit Abstand das frustrierendste Produkterlebnis, dass ich je machen musste. Sony ist für mich gestorben - Frust pur.

Betreff: Sony KD-55XD9305 nach 2 Stunden defekt? Schwarzer Bildschirm (trotz Ton)

Ganjaman666 — Tue, 28 Feb 2017 20:45:48 GMT

Also jetzt mal ehrlich, zwei defekte Geräte hintereinander in so kurzer Zeit. Bei der Quote wäre der *****storm wohl viel größer.

Ich kann mir auch vorstellen, das hier äußere Einflüsse mitgespielt haben.