discussione Rif.: Estensione garanzia, ma dove? in Televisori

Estensione garanzia, ma dove?

LucaYQ50 — Tue, 18 Mar 2014 22:09:27 GMT

'sera ragazzi... La settimana scorsa ho comprato una TV Sony 42'' ed ero intenzionato ad estendere la garanzia, ma sul sito non trovo nessuna informazione a riguardo; l'unica pagina "utile" (indica le garanzie di 3 e 5 anni + 4 completa) rimanda alla home del sito...

Qualcuno sa aiutarmi?

Grazie

Luca

PS: il modello è KDL-42W653A

Rif.: Estensione garanzia, ma dove?

Frankie_F — Wed, 19 Mar 2014 18:15:27 GMT

Ciao LucaYQ50,

Questo bug del sito è stato segnalato tempo fa. Puoi effettuare l'acquisto dell'estensione di garanzia per il tuo TV BRAVIA chiamando il Supporto agli acquisti allo 02.69682104, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

Fammi sapere.

Buona serata,

Francesco

Rif.: Estensione garanzia, ma dove?

LucaYQ50 — Sat, 29 Mar 2014 18:19:57 GMT

Gentilissimo, grazie mille.

Sapresti mica dirmi, anche a spanne, l'importo delle garanzie (così mi evito una telefonata) ?

Grazie ancora - Luca

Rif.: Estensione garanzia, ma dove?

Frankie_F — Mon, 31 Mar 2014 15:49:41 GMT

Ciao Luca,

Trovi tutti i dettagli qui: Piani Estensione Garanzia TV BRAVIA

Al momento non sono visualizzabili, dal momento che il Sony Onine Store è in fase di manutenzione. Tornerà disponibile a partire da domani.

Buona serata,

Francesco

Rif.: Estensione garanzia, ma dove?

perso79 — Sun, 08 Mar 2015 13:45:58 GMT

Buongiorno mi potete confermare un passaggio della garanzia sony , parlando con un centralinista sony mi ha spiegato che la garanzia di estensione sony viene attivata immediatamente alla sottoscrizione del prodotto , in pratica la garanzia legale viene soppressa e parte la garanzia ufficiale sony .

Per concludere mi sembrerebbe un controsenso attivare l estensione garanzia sony per usufruirne solo 1 anno in più se la sottoscrivo subito l acquisto del televisore, in questo caso per un riflessione personale credo che sarebbe preferibile attivare una garanzia3 o estendo che mi dá la possibilitá di sfruttare i 2 anni di garanzia legale e aggiungerne altri 3 in questo caso starebbero effettivamente 2 + 3 .Spero di aver capito male e qualche esperto in materia mi di una risposta ragionevole. Saluti