discussione Rif.: kdl-50w828b - premium cam hd aggiornamento in Televisori

kdl-50w828b - premium cam hd aggiornamento

andreap91 — Mon, 11 May 2015 10:58:41 GMT

Buongiorno a tutti,

premetto che è la prima volta che utilizzo una cam nel mio televisore(kdl-50w828b).

Ieri ho fatto l'abbonamento a premium e sono riuscito a recuperare una premium cam hd da parenti, dato che non la utilizzavano. Una volta inserita la cam nel televisore con tanto di scheda mediaset, parte l'inizializzazione e rimane tale fino a quando non do l'annullamento dell'operazione(anche 30min dopo). Ho chiamato l'assistenza mediaset, il quale, dopo diverse prove, mi ha indicato la versione della mia cam era vecchia e andava aggiornata. Sempre con l'assistenza mediaset, sul televisore siamo andati in impostazioni->impostazioni digitali -> impostazioni cam-> aggiornamento software ma cliccando non succede nulla. Ho rifatto la prova sia ieri notte che questa mattina(dato che l'assistenza mediaset mi ha consigliato di farlo in orari in cui non sono trasmessi eventi sportivi perchè l'aggiornamento non è disponibile) ma il risultato è rimasto invariato.

Ora, cosa devo fare???

grazie

ciao

Andrea

Rif.: kdl-50w828b - premium cam hd aggiornamento

Marino.Manolo — Mon, 11 May 2015 11:13:58 GMT

Temo dovrai far aggiornare la CAM da un'assistenza, oppure acquistarne una.

Manolo

Rif.: kdl-50w828b - premium cam hd aggiornamento

andreap91 — Mon, 11 May 2015 11:25:38 GMT

Ok grazie. Centro assistenza Mediaset presumo... che senso ha dare l
opzione aggiornamento se poi non è possibile farlo in autonomia?
Grazie
Andrea

Rif.: kdl-50w828b - premium cam hd aggiornamento

Marino.Manolo — Mon, 11 May 2015 11:43:18 GMT

"che senso ha dare l
opzione aggiornamento se poi non è possibile farlo in autonomia?"

Questo temo dipenda da chi il servizio dovrebbe offrirlo, non conosco le ragioni del suo non funzionamento ma di certo quella delle CAM è una realtà per la quale non si hanno molte certezze e/o info.
Il Manuale non contempla nemmeno la voce:

http://pdf.crse.com/manuals/14HE468111/IT/c_srvc_europe_ch_camsetup.html

Manolo

Rif.: kdl-50w828b - premium cam hd aggiornamento

andreap91 — Mon, 11 May 2015 11:49:38 GMT

Eh no infatti, l' avevo consultato anche io... Grazie dell aiuto comunque,
questa sera farò presente la cosa a Mediaset

Ciao
Andrea