discussione Re: tv sony KDL-�48W705C problemi attivazione applicazioni mhp in Televisori

tv sony KDL-48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

marlon18277 — Tue, 25 Aug 2015 20:46:59 GMT

Buona sera. Ho appena acquistato un tv KDL-48W705C per i miei genitori convicendoli all'acquisto per la possibilità di usare le applicazioni MHP ed accedere ai servizi Rai Replay e Mediaset Review.

Non riesco però a far partire le applicazioni MHP (non si vedono i bottoni rossi da premere).

Mi potreste confermare, per favore, che il TV è certificato con Bollino Gold e consente l'uso della tecnologia MHP? Non ho trovato alcuna informazione sulle certificazioni del prodotto.

In caso affermativo mi potreste indicare come procedere con la loro attivazione?

In caso non si potessero usare valuto anche il recesso e la restituzione del prodotto e la sostituzione con altro di altra marca. Ma mi sembra molto strano che un tv SONY del 2015 non abbia tali funzioni!

Grazie in anticipo a chiunque mi vorrà consigliare ed aiutare.

A presto

Rif.: tv sony KDL-48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

Marino.Manolo — Tue, 25 Aug 2015 21:40:35 GMT

Ciao,

se lo hai acquistato online, quindi parliamo di un dispositivo non destinato al nostro paese, la loro assenza è più che probabile.

Manolo

Re: tv sony KDL-�48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

rooobb — Tue, 25 Aug 2015 21:41:41 GMT

Sicuramente i nuovi tv non hanno il bollino gold o platinum. Presumo anche che non esista più una versione italiana con mhp che da qui a poco sarà sostituito dallo standard europeo hbbtv 2.0.

Re: tv sony KDL-�48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

Marino.Manolo — Tue, 25 Aug 2015 21:48:13 GMT

Vero, in oggetto c'è la serie 2015 (che termina con la "C"), errore mio.

Comunque quanto ho dichiarato vale per le serie precedenti e lo sottolineo per chi leggerà la discussione cercando info su modelli 2013/14 (magari acquistati online anche di recente).

Manolo

Rif.: tv sony KDL-48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

marlon18277 — Wed, 26 Aug 2015 08:23:03 GMT

Ciao. Ho acquistato on-line sul sito di U**Eu*o, ritirando uno dei tv già presenti presso il centro commerciale di Rimini, dove ero il giorno prima andato a visionarlo.Quindi è con garanzia Italia e deve essere per il nostro mercato di sicuro.

Re: tv sony KDL-�48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

marlon18277 — Wed, 26 Aug 2015 08:26:33 GMT

in che senso non hanno bollino gold o platinum? I prodotti nuovi sono privi dei requisiti delle certificazioni che avevano i prodotti degli anni precedenti? Non capisco la scelta commerciale: quindi chi li compra, anziché avere qualcosa in più, non potrebbe neancheusufruire degli stessi servizi dei precedenti?

Re: tv sony KDL-�48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

marlon18277 — Wed, 26 Aug 2015 08:31:35 GMT

a chi posso chiedere notizie ufficiali? All'assistenza? Al centro commerciale credo non sappiano neanche leggere le etichette...

Re: tv sony KDL-?48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

rooobb — Wed, 26 Aug 2015 08:38:25 GMT

Si per notizie ufficiali contatta l"assistenza. Per verificare se è un modello specifico per l'Italia la sigla dovrebbe finire con w705cbi quelli generici per Europa sono w705cbaep

Re: tv sony KDL-?48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

marlon18277 — Wed, 26 Aug 2015 09:23:25 GMT

Ho contattato l'assistenza. E' allucinante ma il tv del 2015 che ho acquistato non ha compatibilità con i servizi interattivi mhp (che ci sono da anni anche su decoder da 50 Euro).

Il personale del centro commerciale ed il centro assistenza Sony di zona erano convinti che non ci sarebbe stato alcun problema di compatibilità... Il televisore è ottimo e molto bello, ma lo avevo acquistato apposta con garanzia italiana perché avesse queste funzioni (motivo per cui avevo convinto i miei genitori a cambiare tv).

Eserciterò diritto di recesso, ma sono molto deluso da Sony, perché non comprendo queste politiche commerciali.

Re: tv sony KDL-?48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

rooobb — Wed, 26 Aug 2015 09:46:31 GMT

Hai diritto di farlo ma tieni presente che a breve i servizi mhp verranno interrotti. Se lo fai solo per quello pensaci bene...

Re: tv sony KDL-?48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

Marino.Manolo — Wed, 26 Aug 2015 16:45:25 GMT

@marlon18277 ti ripropongo la prima, ed a mio parere decisamente corretta, risposta di rooobb, dovresti averla letta, o leggila, con attenzione:

"Sicuramente i nuovi tv non hanno il bollino gold o platinum. Presumo anche che non esista più una versione italiana con mhp che da qui a poco sarà sostituito dallo standard europeo hbbtv 2.0."

Questo articolo di DDAY.it dovrebbe aiutarti a comprendere le "scelte commerciali che al momento ti hanno deluso":

http://www.dday.it/redazione/16046/tv-interattiva-il-futuro-per-litalia-sara-hbbtv-20

Manolo

Re: tv sony KDL-?48W705C problemi attivazione applicazioni mhp

marlon18277 — Wed, 26 Aug 2015 10:30:18 GMT

azz! non lo sapevo. Grazie per la info. Quindi non ha senso cambiarlo con un altro: o lo tengo o recedo e lo compro fra un anno. Ho capito. Adesso ha tutto più senso, anche se queste informazioni secondo me dovrebbero essere rese più facilmente fruibili all'utente medio e comunque si dovrebbe salvaguardare i consumatori che acquistano prodotti in questi periodi di transizione: o me lo vendi con mhp che poi non funzionerà o direttamente con la nuova tecnologia. Vendere un prodotto che non va nè con l'una ne con l'altra mi sembra non molto corretto. Comunque grazie a tutti del contributo: Siete stati più utili voi di tutti i professionisti che ho interpellato (anche a pagamento nel caso di assistenza)!

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aspide_ii — Sun, 25 Dec 2016 16:42:30 GMT

Anche io alcuni mesi fa, avevo concretizzato l'acquisto di questo prodotto, avendo la consapevolezza che il decoder integrato pur essendo di ultima generazione in quanto disponnendo della nuova fruizione dei canali in HD e quindi con il nuovo sistema T-2, credevo, che nel momento in cui la Rai introducesse il nuovo servizio Rai Play il Tv in oggetto fosse abilitato del servizio mhp, e invece vedo che c'è stata altra gente prima di mè che hà riscontrato questo limite su questo apparecchio. Certo che da questo punto di vista l'acuisto e stto deludente, fortunatemente che dispongo di altri apparecchi della stessa fabbrica acquistati precedentemente che mi permettono di sfruttarew questo servizio. Comunque dico grazie a chi precedentemente a sollevato questo problema.

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Marino.Manolo — Mon, 26 Dec 2016 15:17:58 GMT

@aspide_ii la piattaforma MHP verrà abbandonata quindi dal punto di vista del "a prova di futuro" in questo caso c'è della lungimiranza, ovviamente se un servizio utilizza ancora tale piattaforma per la regola del "non si è mai contenti" lo si vedrà come un limite...

Manolo

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aspide_ii — Tue, 27 Dec 2016 15:55:01 GMT

Ti ringrazio per la risposta fornitami, non capisco però perchè questo servizio di interattività molto utile debba essere accantonato, non credo proprio, forse avrai un informazione più approfondita. e attraverso chi l'ai ricevuta. Ti dirò di più, posseggo due decoder ''Telesystem'' collegati esternamente per motivi diversi, in cui il Primo e la serie prcedente TS7901hd, che e la versione precedente bollino Gold e tutte le funzionalità, abilitato a tutte le funzioni play rec Mediaset Premium e al caricamento dei servizi mhp di cui RaiPlay; in whyfv oltre che l'attacco diretto, il secondo più recente poichè e già predisposto per il segnale di ricezione DVB-T2. e privo del bollino gold e quindi e impossibilitato a quequesti servizi di cui abbimo trattato,. Vacci a capire. Comunque grazie ancora Ezio.

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Marino.Manolo — Tue, 27 Dec 2016 15:58:06 GMT

Un'informatore segreto, di nome Internet:

TV interattiva: il futuro per l'Italia sarà HbbTV 2.0 | DDay.it

MHP non è ancora morto ma è già stato abbandonato da tutti | DDay.it

Manolo

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Baldo_78 — Tue, 27 Dec 2016 17:56:25 GMT

con tutta probabilità il servizio non verrà accatonato, ma verrà fatto girare direttamente sui vari sistemi dei songoli produttori, su di un tv lg che possesso il servizio parte, volendo, sia come applicazione mhp che come app da scaricare nell'app store di lg; quando arriverà hbbtv probabilmente implementeranno quel servizio su hbbtv. il problema è che in italia, unico paese in europa, verrà usato hbbtv 2.0, per cui ci vorrà del tempoi produttori di app si adeguino al nuovo standard, e le tv anche.

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Baldo_78 — Tue, 27 Dec 2016 18:24:09 GMT

non credo che questo servizio verrà accantonato, più probabilmente i servizi verranno spostati sulle varia piattaforme software tra cui appunto hbbtv, su altre marche, lg ad esempio, esiste già l'applicazione rai replay che gira su piattaforma software (webos) e che funziona in parallelo a quella mhp, questo parallelismo dura finchè la rai vorrà poi rimarrà solo quella webos. Per il discorso hbbtv il problema è che in italia verrà usato hbbtv 2.0, mentre il tutto il resto d'europa si usa la versione 1.3/1.4, perchè sono partiti prima.

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Marino.Manolo — Tue, 27 Dec 2016 19:09:18 GMT

Ma infatti, RaiPlay a parte (non ancora disponibile per Android TV ad esempio), vale lo stesso per i TV Sony con piattaforma Android TV, solo che i dispositivi non Android TV come la serie W70C in oggetto sono esclusi dalle Apps Google e lo saranno dalla piattaforma quando verrà "dismessa".

Modelli superiori, anche qui compatibilità a parte visto il "caos" che a volte viene generato, avrenno già modo di adottare HbbTV.

Manolo

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roby56 — Wed, 28 Dec 2016 21:49:11 GMT

Anch'io ho comprato tale tv e mi associo alla delusione di altri clienti sony...Ma la sony con tutte le arie che si da, a volte meritate a volte no, non potrebbe incrementare il servizio tramite app...rai play e rai replay sarebbero le migliori app possibili...la tv essendo smart ha al suo interno moltissime app, il 95% in inglese, e il più delle volte autentiche bufale...

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