discussione 50w755c - Blocco rete su app google in Televisori

50w755c - Blocco rete su app google

hitman1971 — Tue, 10 Nov 2015 15:02:31 GMT

Salve,

Sono possessaore da fine ottobre di un 50w755c.

Sono molto soddisfatto della visione dello schermo e qualità video, ma non posso dire altrettanto del lato software.

Mi è successo più di una volta che le applicazioni Android (google play, film, youtube) non riuscissero a trovare connessione di rete (il messaggio era nessuna rete), questo mentre NETFLIX continua a funzionare ottimamente e sempre.

Premesso che ogni volta ho provato a riavviare la TV (compresa la disalimentazione), riavviare il router, chiudere le APP, l'unica cosa che finora ha funzionato è stato il ripristino alle impostazioni di fabbrica.

Passi per le APP, google play e youtube potete immaginare la frustrazione quando avendo noleggiato un film su google film, dopo averne interrotto la visione, per riprenderla il giorno successivo non funzionava...

Come posso evitare che si ripeta questa problematica?

Considerate che sono aggiornato all'ultima versione FW.

Grazie per l'attenzione.

Ciao

David

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

rooobb — Tue, 10 Nov 2015 15:04:45 GMT

Ciao @hitman1971 e benvenuto in community.

che tipo di collegamento di rete hai?wifi?

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

hitman1971 — Tue, 10 Nov 2015 15:23:09 GMT

Uso di solito la LAN.

Durante la problematica ho provato anche a disabilitare il DHCP e forzare manualmente gli indirizzi, subnet e DNS, ma senza risultato, funzionava solo NETFLIX.

Ho provato anche solo con il WIFI, ma niente da fare.

Ciao

David

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

hitman1971 — Tue, 10 Nov 2015 15:23:36 GMT

..e grazie per il benvenuto

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

rooobb — Tue, 10 Nov 2015 15:27:07 GMT

prego

Speravo in un problema WIFI... ma se te lo da via LAN, niente.

A livello di DNS forzato, cosa hai messo? quello pubblico di google 8.8.8.8?

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

hitman1971 — Tue, 10 Nov 2015 18:52:17 GMT

Ho usato quello di Telecom Italia, sono abbonato a loro. Con Netflix no problem. La prossima volta provo con quello di Google. Ma Sony che dice di questo problema? Ciao e grazie David

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

rooobb — Tue, 10 Nov 2015 19:08:17 GMT

Prova con il dns pubblico 8. 8. 8. 8

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

hitman1971 — Wed, 11 Nov 2015 13:42:50 GMT

Volevo aggiungere unnovo problema, apro un nuovo argomento?

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

rooobb — Wed, 11 Nov 2015 21:50:32 GMT

Se è diverso si, almeno anche gli altri possono identificarlo più facilmente. Ma con il DNS poi hai provato?

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

hitman1971 — Thu, 12 Nov 2015 10:57:32 GMT

roob ti ringrazio, proverò e vi farò sapere.

Se esito è perchè non mi va perdere poi tempo a ripristinare tutto se non funzionasse.

Ciao

Rif.: 50w755c - Blocco rete su app google

Marino.Manolo — Thu, 12 Nov 2015 11:05:52 GMT

Ciao, cambiare solo il DNS non è come ripristinare il TV, potresti tentare.

Manolo