discussione Rif.: Uscita audio digitale ottica sempre attiva e KDL-43W808C in Televisori

Uscita audio digitale ottica sempre attiva e KDL-43W808C

Gualifazi — Sat, 02 Jan 2016 12:49:38 GMT

Ho notato che l'uscita audio digitale ottica del TV Sony KDL-43W808C non si spegne mai. Osservando l'uscita del connettore Toslink in fibra ottica collegato alla TV infatti si vede sempre la luce rossa del LED, tranne in qualche breve istante in cui si spegne, e questo avviene anche quando la TV è stata spenta (sia da telecomando che da interruttore sul retro del pannello). L'unico modo per non vedere la luce dalla fibra è staccare l'alimentazione dalla TV.

Questo fatto, di per sè fastidioso perchè significa che c'è un componente elettronico acceso anche se la TV è spenta, fa sì che avendo collegato la TV a una sistema audio esterno che si attiva quando riceve un segnale audio, lo stesso sistema audio rimane sempre accesso ed inoltre dalle casse si sentono dei rumori come di scariche o leggeri schioppettii.

Questo difetto è noto? C'è un modo per risolverlo? Ad esempio la Apple TV, che ha anch'essa un'uscita audio digitale ottica che ho collegato al sistema audio esterno, quando è spenta non fa uscire nessuna luce dal connettore in fibra ottica.

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Marino.Manolo — Sat, 02 Jan 2016 12:55:07 GMT

Ciao,

in realtà la TV se "spenta" entra in uno stato di standby (a meno che non venga scollegata l'alimentazione), quindi a prescindere dal fatto che si tratti di un qualcosa che occorrerebbe "modificare" è corretto che tu sappia quanto avviene, cioè che non spegni veramente la TV.

Il televisore è comunque aggiornato all'ultimo firmware disponibile? (successivamente potrebbe essere consigliato un ripristino delle impostazioni di fabbrica).

Manolo

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Gualifazi — Sat, 02 Jan 2016 13:57:56 GMT

Ciao Manolo,

grazie per la risposta. Sì il firmware è aggiornato all'ultimo disponibile. Quindi suggerisci di provare a tornare alle impostazioni di fabbrica per vedere se il problema si risolve?

Franco

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Marino.Manolo — Sat, 02 Jan 2016 14:02:32 GMT

Ultimo disponibile versione 3.155 installabile solo tramite USB?

Puoi comunque provare il ripristino ma il tutto credo dipenda da come è stato "pensato" quello che tu ora consideri un problema, se effettivamente si trattasse di un "bug" il ripristino potrebbe risolvere così come un'ulteriore versione firmware a correzione di questo ed altri aspetti (o magari abbiamo a che fare con un bug ma che ancora non ha trovato soluzione). Se al contrario è così che deve essere sia il ripristino che futuri aggiornamenti non cambieranno questo stato.

Manolo

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Gualifazi — Sat, 02 Jan 2016 14:33:44 GMT

Il sistema l'avevo aggiornato scaricando da WiFi ed effettivamente non è il 3.155 ma il 2.647. Ora provo a vedere se risolve.

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Gualifazi — Sat, 02 Jan 2016 17:49:55 GMT

Il sistema è ora aggiornato alla release 3.155. Il problema dello spegnimento del segnale audio digitale è rimasto, ovvero anche se la TV è spenta in stand-by dal connettore ottico esce luce e questo fa sì che il sistema audio esterno così connesso non si spenga mai perchè rileva un segnale, non solo, ma emetta anche suoni simili a crepitii. A questo punto segnalo il problema all'assistenza tecnica.

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Marino.Manolo — Sat, 02 Jan 2016 17:53:35 GMT

Anche ripristinato? Ad ogni modo sarebbe utile conoscere la situazioni di altri, auguriamoci che intervengano nella discussione.

Manolo

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Piergiorgio11 — Sat, 02 Jan 2016 17:55:03 GMT

Succede anche a me (KDL-55W808C) sia per il cavo di rete che per quello ottico. Con tutti gli aggiornamenti fino all'ultimo.

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Gualifazi — Sat, 02 Jan 2016 18:29:16 GMT

Grazie Manolo, ripristinato non ho provato perchè ci ho messo già solo un'ora a scaricare l'aggiornamento e poi fare l'update sul TV, che mi sono un po' stufato :-). Magari ci provo nei prossimi giorni, grazie per l'aiuto.

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Marino.Manolo — Sat, 02 Jan 2016 18:31:29 GMT

Ad ogni modo non penso sia un "problema" del firmware o altro, sto cercando info in rete ma oltre a conferme nulla di "tecnico".

Manolo

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Gualifazi — Sat, 02 Jan 2016 18:31:53 GMT

ciao Piergiorgio, non capisco che vuoi dire quando scrivi che, oltre alla uscita audio ottica, ti succede anche per il cavo di rete che resti sempre attivo.

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Marino.Manolo — Sat, 02 Jan 2016 18:34:53 GMT

Mi era sfuggito, mi accodo alla domanda.

Manolo

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Piergiorgio11 — Sat, 02 Jan 2016 18:35:44 GMT

sul router lampeggia il simbolo del cavo di rete collegato alla TV anche quando quest'ultima è spenta. Mentre il simbolo del cavo di rete che fa riferimento al pc si spegne una volta spento il PC.

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Marino.Manolo — Sun, 03 Jan 2016 11:44:35 GMT

Perdonatemi, devo comunque ricordare ancora una volta a tutti che la TV non viene spenta del tutto ma entra in standby.

Manolo

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Piergiorgio11 — Sat, 02 Jan 2016 18:41:16 GMT

Infatti credo sia normale

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Gualifazi — Sun, 03 Jan 2016 10:14:34 GMT

per l'uscita audio il fatto che resti accesa quando la TV è in stand-by non credo sia normale, dato che di conseguenza un sistema audio esterno che si attiva/spegne alla ricezione/assenza di un segnale rimane di conseguenza sempre accesso (ed emette suoni legati al rumore simili a un crepitio); peraltro se per esempio si legge il manuale della Sony Soundbar HT-CT60BT http://pdf.crse.com/manuals/4475782212.pdf anche in questo caso il sistema audio va in stand-by quando non viene rilevato segnale in uscita dalla TV; sempre per esempio la Apple TV quando va in stand-by spegne completamente l'uscita audio digitale ottica; spero che il problema si possa risolvere con un aggiornamento software

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Marino.Manolo — Sun, 03 Jan 2016 11:47:26 GMT

Provato a "giocare" con le impostazioni Eco nel menù Power?

Manolo

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Gualifazi — Sun, 03 Jan 2016 18:08:10 GMT

Sì ho provato ma purtroppo non rivolve, l'uscita audio rimane attiva... :'-( , sia in Eco basso che alto.

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Gualifazi — Sun, 03 Jan 2016 20:23:18 GMT

un possibile modo per risolvere il problema è collegare il sistema audio esterno attraverso il jack dell'uscita cuffie, in questo modo quando la TV è spenta si spegne anche il sistema audio; tuttavia così facendo non si preleva il segnale digitale, a meno che l'uscita audio laterale cuffie della TV, che nelle specifiche è indicata come ibrida per cuffie e subwoofer, sia in realtà una uscita con jack miniottico... qualcuno ne ha idea?

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Marino.Manolo — Sun, 03 Jan 2016 20:25:01 GMT

Direi analogica.

Manolo