Problemi con Tv sony KD-49X8309C 4k

SimoneLoro — Thu, 21 Jan 2016 16:22:24 GMT

Buongiorno a tutti,

ho recentemente acquistato un Tv sony bravia 4 k che presenta purtroppo alcuni problemi:

- se scorro velocemente i canali dal menu impostazioni nel sottomenu per la modifica dei canali satellitari, il tv si blocca;

- quando entro nel menu guide, appare per un attimo una schermata nera, e poi fa una sorta di refresh del canale;

- a volte la visualizzazione dell'immagine ( a seguito dello scorrimento veloce attraverso il menu guide dei canali satellitari disponibili) "impazzisce" apparendo zommata e sfalsata, problema che non si risolve agendo attraverso le impostazioni di visualizzazione ma solamente spegnedo il tv e staccando la presa di alimentazione.

Aggiungo che purtroppo sono problemi (o perlomeno sono aumentati) dopo l'installazione dell'aggiornamento firmware del 6 gennaio 2016 che ho scaricato su chiavetta usb in quanto non ho possibilitá di connettere il tv ad internet. ( L'aggiornamento lo avevo installato proprio perché era successo che dopo aver cancellato alcuni e organizzato altri canali del satellite, dopo alcuni gg si erano scompaginati nuovamente da soli).

Provo a ripristinare le condizioni di fabbrica? E se si, vado a perdere l'organizzazione che ho nuovamente fatto dei canali?

Ringrazio anticipatamente dell'aiuto fornito

Simone

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Icarius — Thu, 21 Jan 2016 16:38:00 GMT

Discussione doppia, riprendi da qui https://community.sony.it/t5/discussioni-generali/problemi-con-televisore-kd-49x8309c-4k/m-p/2101918#M2299

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Anonymous — Sat, 23 Jan 2016 11:21:52 GMT

Ciao SimoneLoro,

colgo l’occasione per darti il benvenuto nella Community di Sony Italia.:smileyhappy:

Ho bloccato questa discussione perché doppia, come correttamente suggerito da icarius. La discussione originale si trova qui.

Buon fine settimana,

Alessio

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