discussione Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A in Televisori

aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

ERNE80 — Sat, 20 Apr 2013 19:03:24 GMT

Ciao a tutti,spero che qualcuno riesca ad aiutarmi.Ho acquistato un sony Bravia KDL-40R473A e con esso una CamHD mediasetpremium.Il problema è che quando avvio la tv mi rimane la scritta "inizializzazione modulo cam in corso".Ho chiamato l'assistenza premium e mi dicono che il software della tv non è aggiornato perchè è alla versione 4.005 e la cam vuole il software dalla vers 4.006 e oltre.Dove trovo l'aggiornamento?Grazie

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

Marino.Manolo — Sat, 20 Apr 2013 19:10:46 GMT

Alla pagina di supporto non è ancora disponibile alcun aggiornamento, hai modo di collegare il televisore alla rete e verificarne la presenza?

http://www.sony.it/support/it/product/kdl-40r473a

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

ERNE80 — Sat, 20 Apr 2013 19:30:12 GMT

Ciao e grazie della risposta!!!per collegarla in internet posso mettere una chiavetta wi-fi nella porta Usb e si collega in automatico??

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

Marino.Manolo — Sat, 20 Apr 2013 19:42:21 GMT

Devo domandarti scusa, ho verificato ora, il KDL-40R473A non è dotato di ingresso Ethernet ne di connettività Wi-Fi (possibilità, dove presente, restituita solo tramite un adattatore wireless Sony, non sarebbe comunque possibile utilizzare una semplice "chiavetta" USB).

Temo dovrai attendere il rilasco del nuovo firmware sulla pagina di supporto, sezione Download (ancora non presente).

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

ERNE80 — Sun, 21 Apr 2013 08:35:23 GMT

Non preoccuparti ho visto pure io che non posso aggiornare tramite internet!comunque è proprio un problema della tv visto che su un'altra televisione la cam funziona benissimo.Siccome l' ho acquistata ieri a questo punto mi avvalgo del diritto di recesso entro 7 giorni e la sostituisco.Non ho proprio voglia di combattere attorno a queste cose.:smileyhappy:

Però rimane l'amaro per una tv pagata non poco!

grazie di nuovo

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

Marino.Manolo — Sun, 21 Apr 2013 11:47:57 GMT

La serie R47 è, quest'anno, una delle più economiche di Sony, motivo dell'assenza di ogni connessione di rete.

Hai comunque acquistato un modello nuovo, decisamente nuovo, la pagina di supporto verrà completata a breve, ad esempio, forse sbaglio ma rispetto alla giornata di ieri dovrebbero aver aggiunto le Istruzioni per l'uso, probabilmente per il firmware occorrerà attendere ancora qualche giorno.

Ad ogni modo, ovviamente la decisione è solo tua, ci mancherebbe.

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

ERNE80 — Sun, 21 Apr 2013 14:07:22 GMT

capisco che è nuova però è pure vero che uno che acquista "determinate marche" poi pretenda anche una certa garanzia di facilità d'uso.Ora vedo cosa fare anche se domani mi piacerebbe chiamare sony per chiedere aiuto però mi aspetto poco....non so....

Tra l'altro sono in possesso di una LG di 4 anni fa e la Cam funziona perfettamente è questo che mi lascia dubbi!

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

Marino.Manolo — Sun, 21 Apr 2013 17:01:28 GMT

Di aiuto temo ne potrai ricevere poco, quantomeno fino al rilascio del nuovo firmware.

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

luipasso — Fri, 26 Apr 2013 09:01:43 GMT

Ho acquistato in data 15/4/2013, un televisore Sony KDL-40R473A, un modello di TV decisamente nuovo: Ho acquistato una CAM HD compatibile con TV Sony, e come già successo a ERNE80, inserendo la CAM nello slot appare la scritta "inizializzazione in corso" e da lì non si smuove.... Ho chiamato più volte il call center 199.151.146, dove non mi si è saputa dare nessuna risposta. Allora mi sono rivolto all'assistenza Sony della mia città, suggerendo in base all'esperienza di ERNE80, di aggiornare il software del televisore da v4.005 a 4..006 così come richiesto dal sito di Mediaset Premium. Dopo un giorno mi richiama l'assistenza imputando il non funzionamento della CAM alle CAM in commercio (versione software 07.00.01.03.08) non aggiornate alle TV uscite nel 2013 con nuovo software. Dopo una nuova (e inutile) protesta al 199.151.146, ho richiamato l'assistenza Sony locale che a sua volta a contattato la Sony Italia. La risposta è stata che sarei stato chiamato dalla stessa Sony perchè invii la Cam al proprio indirizzo (che mi dovrebbe essere comunicato) per l'aggiornamento della CAM. Attendo quindi di essere contattato.... Ma che delusione la Sony, mettere in commercio delle TV non compatibili con le CAM presenti nei negozi.

aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

Marino.Manolo — Fri, 26 Apr 2013 10:03:40 GMT

Ma che delusione la Sony, mettere in commercio delle TV non compatibili con le CAM presenti nei negozi.

Oppure, che delusione i negozi che vendono CAM (probabilmente in giacenza da tempo) non compatibili con i nuovi TV.

Senza polemica ovviamente.

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

ERNE80 — Fri, 26 Apr 2013 19:27:34 GMT

Io alla fine ho optato per il cambio visto che ero ancora nel periodo di recesso. Sono dispiaciuto pure io per questa cosa però non posso aspettare che sony si svegli e prepari l'aggionamento(??)Cam o televisione non mi interessa sapere di chi è la colpa.Pago quindi "pretendo" anche una certa funzionalità a maggior ragione da una marca conosciuta come Sony.Questo è come la penso io,che sicuramente può anche non piacere, ma ho voluto raccontarlo lo stesso.

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

icchecece — Sat, 05 Mar 2016 17:55:13 GMT

Hai fatto il migliore affare della tua vita; basti pensare che dal 2013 in poi non hanno distribuito alcun aggiornamento del firmware ed a me sono più i file avi che non legge di quelli che riesce a riprodurre; inoltre, da ieri un due files che prima riproduceva regolarmente ora nada. E pensare che un precedente Bravia di 22" legge tutto. SONO ASSAI ARRABBIATO E PURTROPPO MI E' SCADUTA LA GARANZIA IL MESE SCORSO. *****

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

rooobb — Sat, 05 Mar 2016 18:06:44 GMT

Non penso proprio che ti cambiavano il tv in garanzia perchè non ti legge dei file probabilmente con vecchi codec DivX e magari piratati....

Se ti fai delle copie di tuoi BD/DVD falle con i codec che il TV è in grado di leggere:

Formato video USB

Estensione	Contenitore	Codec video	Codec audio
.avi	AVI	Xvid	PCM / MPEG1 Layer1, 2 / MP3 / MPEG2 AAC (2 canali) / MPEG4 AAC (2 canali) / MPEG4 HE-AAC (2 canali) / Dolby Digital (2 canali) / Dolby Digital Plus (2 canali) / WMA v8
		MPEG1
		MPEG2 MP
		H.264 BP/MP/HP
		MPEG-4 SP/ASP
.wmv .asf	ASF	WMV v9	MP3 / WMA v8
		Xvid
		MPEG-4 SP/ASP
		VC-1
.mp4 .mov .3gp	MP4	H.264 BP/MP/HP	MPEG1 Layer1, 2 / MP3 / MPEG2 AAC / MPEG4 AAC / MPEG4 HE-AAC
		MPEG-4 SP/ASP
		H.263
.mkv	MKV	H.264 BP/MP/HP	PCM / MPEG1 Layer1, 2 / MP3 / MPEG2 AAC (2 canali) / MPEG4 AAC (2 canali) / MPEG4 HE-AAC (2 canali) / Dolby Digital (2 canali) / Dolby Digital Plus (2 canali) / WMA v8 / DTS
		MPEG-4 SP/ASP
		WMV v9
		VC-1
.mpg .mpeg .vob .vro	PS	MPEG1	MPEG1 Layer1, 2 / MP3 / Dolby Digital (2 canali) / Dolby Digital Plus (2 canali) / DTS
		MPEG2 MP
.ts .m2ts	TS	MPEG2 MP	MPEG1 Layer1, 2 / MP3 / MPEG2 AAC / MPEG4 AAC / MPEG4 HE-AAC / Dolby Digital (2 canali) / Dolby Digital Plus (2 canali) / DTS
		VC-1
		H.264 BP/MP/HP

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

icchecece — Sat, 05 Mar 2016 18:31:11 GMT

E sul fatto che sono tre anni che non distribuiscono aggiornamenti del firmware, ti sembra normale. Grazie delle dritte e saluti.

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

rooobb — Sat, 05 Mar 2016 18:49:21 GMT

Sono meno di due anni che non viene aggiornato http://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlr-firmware-update-v4010/KDL-40R473A . E tieni presente che in genere gli aggiornamenti riguardano la parte smart tv che nella serie R del 2013 non esiste (per comparazione il mio W805A dello stesso anno ha ricevuto l'ultimo aggiornamento a fine 2015)

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

icchecece — Sat, 05 Mar 2016 20:26:11 GMT

Nulla di nuovo: quella release del 5-2013 è quella installata sul mio apparecchio (prodotto nel 10-2013) e da me purtroppo comprato nel 2-2014 (mai fidarsi delle offerte speciali). Salutissimi

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

rooobb — Sat, 05 Mar 2016 21:48:39 GMT

Evidentemente è sbagliata la data sul sito che riporta il 2014, in ogni caso se non hai problemi con le funzionalità aggiornamenti non servono. Codec nuovi purtroppo non penso vengano mai aggiunti sui tv già in commercio.

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

icchecece — Sat, 05 Mar 2016 22:56:37 GMT

Ma quello che mi rode non è il fatto che non aggiungano codec ma che in TV più vecchio e meno "prestante in teoria" vada meglio di questo. Grazie cmq della tua consulenza

Re: aggiornamento firmware bravia KDL-40R473A

rooobb — Sun, 06 Mar 2016 10:52:44 GMT

Funziona meglio a volte è anche un giudizio soggettivo ma se ti riferisci alla lettura di file a bassa definizione in divx (che i vecchi tv leggevano ma per i quali si paga una royalty) prova a vedere sui due tv un file mkv fullhd h264 e dicci qual è la differenza. Purtroppo o per fortuna la tecnologia va avanti