discussione Rif.: 43XD8099 - non si collega a Youtube in Televisori

43XD8099 - non si collega a Youtube

Davide6262 — Mon, 10 Oct 2016 16:07:49 GMT

Buonasera a tutti !

Ho questo tv da una settimana e mi trovo molto bene.

Per ora ho solo un problema: non si collega a youtube.

Eppure il tv risulta essere correttamente collegato alla rete.

Ho provato sia cliccando sull'icona dedicata a Youtube, sia inserendo l'indirizzo nel browser.

Ma nulla ...

Qualche consiglio ?

grazie e buona serata

Davide

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Marino.Manolo — Mon, 10 Oct 2016 16:42:09 GMT

Ciao e benvenuto,

se il TV è così giovane forse ha necessità di un aggiornamento, proviamo a risolvere in questo modo (sempre che aggiornato già non lo sia):

http://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/sony-android-tv-2016-KD-XD-ZD-v60514/KD-43XD8099

Manolo

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Raffaello73 — Tue, 11 Oct 2016 12:57:41 GMT

da questa mattina, spero dopo un ulteriore aggiornamento, il Tv non si accende più.

qualcuno ha avuto lo stesso problema?

grazie saluti

Rif.: 43XD8099 - non si collega a Youtube

Marino.Manolo — Tue, 11 Oct 2016 13:25:16 GMT

Hai provato a scollegarlo dall'alimentazione per qualche minuto?

Sempre che il non accendersi si riferisca proprio ad un non avviarsi e non all'impossibilità di accendere il TV ma allo stesso tempo alla presenza di un'immagine sullo schermo che avvisa di non scollegare l'alimentazione.

Manolo

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Davide6262 — Wed, 12 Oct 2016 07:14:44 GMT

Grazie Manolo !

io avrei trovato l'indicazione "VERSIONE 6.0.1", ma non sono sicuro che si riferisca al firmware.

Sulla riga successiva è indicato "BUILD BRAVIA_ATV2 (ecc...)".

In ogni caso ho scaricato l'aggiornamento e stasera proverò ad installarlo. Spero che non sia un problema se, invece di una "pennetta" usb (che non ho), uso l'hd esterno da 2,5'' (anch'esso USB, ovviamente) che uso per i backup dei miei files.

ciao e buona giornata

Davide

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Marino.Manolo — Wed, 12 Oct 2016 07:26:23 GMT

Android TV è già aggiornato, la 6.0.1 è la versione più recente, la versione firmware la trovi in Help > System information.

Per la USB, con il disco non dovresti avere problemi.

Manolo

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Davide6262 — Thu, 13 Oct 2016 08:27:14 GMT

Buongiorno Manolo

allora, la versione è PKG6.0514.0001EUA

(credo che sia l'ultima, correggimi se sbaglio).

Quanto alla connessione internet:

- Accesso locale: ipv4 ok / ipv6 non riuscito

- Accesso a internet: ipv4 ok / ipv6 non riuscito

Conn.ne a internet riuscita. Se non e' possibile accedere ai contenuti rivolgersi al provider dei contenuti

grazie e a presto

Davide

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Marino.Manolo — Thu, 13 Oct 2016 08:31:02 GMT

Giorno,

la versione firmware è l'ultima disponibile (al momento in cui scrivo).

Proviamo un Reboot di Android TV, mantieni premuto a lungo il tasto Power/OFF e segui le indicazioni a schermo.

Manolo

Rif.: 43XD8099 - non si collega a Youtube

Marino.Manolo — Thu, 13 Oct 2016 08:31:53 GMT

E magari anche uno di riavvio, comunque, del Modem/Router...

Manolo