discussione Rif.: TV Bravia 48w-705C. Mancato aggiornamento in Televisori

TV Bravia 48w-705C. Mancato aggiornamento

Sancio63 — Mon, 26 Dec 2016 12:45:20 GMT

Aggiormanto ultima versione v3.001.

TV comprato a giugno 2016. Versione software istallata PKG3.001EUA.

Provato aggiornamento software televisore tramite rete internet: messaggio nessun dato di aggiornamento disponibile. Errore 1107. Oppure dati aggiornamento ultima versione non rilevati.

Scaricato file di aggiornamento dal sito, decompresso e copiato su pendrive, inserito nello slot USB, messaggio sullo schermo di caricare il lettore multimediale si/no, ma il lettore legge solo i file multimediali e non la cartella con il file.

Datemi indicazioni.Grazie.

N.B. il TV si collega senza problemi in internet, visto che il browser funzione. Il sistema è android?

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rooobb — Mon, 26 Dec 2016 12:56:59 GMT

Non mi è ben chiaro quale aggiornamento vorresti fare visto che l'ultima disponibile è la versione 3.001..

http://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlw-firmware-update-v3001-w70xC-it/KDL-48W705C

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Sancio63 — Mon, 26 Dec 2016 15:02:35 GMT

Ciao.

L'aggionamento rilasciato il 4/10/2016 è la versione B del firmware installato nel Bravia, che è la versione A ( vedi ultima lettera della versione firmware).

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rooobb — Mon, 26 Dec 2016 15:18:30 GMT

L'ultima lettera non indica una diversa versione cronologica del firmware ma il paese cui si applica. B è la versione italia, tu per qualche motivo hai la versione A inglese (l'hai comprato online?) http://www.sony.co.uk/support/en/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlw-firmware-update-v3001eua/KDL-48W705C

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Sancio63 — Mon, 26 Dec 2016 17:48:57 GMT

Grazie per la risposta.

No. L'ho comprato da Unieuro. La cosa strana è che il manuale scaricato contiene più opzioni per il settaggio di quelli che ha la TV. Ecco perché sono convinto che ci sia un aggiornamento del firmware, così come indicato sul sito.

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Marino.Manolo — Mon, 26 Dec 2016 18:51:13 GMT

Il Sistema non è Android TV.

Se hai quella versione firmware (EUA) il TV non era destinato all'Italia, a questo punto anche se acquistato da Unieuro. Perdonami, da Unieuro in negozio oppure lo hai solo ritirato dopo averlo comprato online sul loro sito?

Manolo

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Sancio63 — Mon, 26 Dec 2016 19:21:52 GMT

Negozio di Cagliari.

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Marino.Manolo — Mon, 26 Dec 2016 19:24:19 GMT

D'accordo, ma resta un TV con un firmware che lo rende un dispositivo "non italiano", a questo punto credo che dovrai contattare un Centro Assistenza Autorizzato per venirne a capo...:

http://services.sony.it/support/it/repair/asc

Manolo

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Sancio63 — Mon, 26 Dec 2016 19:26:07 GMT

Bene. A questo punto, TV per Italia o no cosa cambia? C'è l'aggiornamento o no?

E si si come si riesce ad aggiornarlo?

Grazie a tutti.

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rooobb — Mon, 26 Dec 2016 19:30:05 GMT

Non penso comunque sia molto rilevante.... il software italiano adesso dal 2015 non ha più peculiarità rispetto a quello europeo. comunque si fatti chiarire

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Marino.Manolo — Mon, 26 Dec 2016 19:36:05 GMT

~~C'è un aggiornamento alla pagina di supporto inglese~~ Alla pagina di supporto inglese è disponibile la stessa versione attualemente installata (errore mio, ho verificato e riletto ora il primo post), comunque questa non è l'Assistenza Sony e per questioni simili, considerando che un firmware può causare non poche "noie" (a prescindere dal fatto che il TV non installerà un firmware non adatto), sarebbe meglio contattarla un'Assistenza. Questo in risposta al tuo "E si si come si riesce ad aggiornarlo?".

Manolo

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rooobb — Mon, 26 Dec 2016 19:31:05 GMT

aggiornamento non c'è e non puoi comunque cambiare da utente il tipo di firmware che riceve il tv

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Sancio63 — Mon, 26 Dec 2016 19:57:06 GMT

Pazienza! Grazie a tutti

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papiace5736 — Mon, 26 Dec 2016 20:25:02 GMT

Anche io ho comprato da unieuro

il mio tv 705c aveva in precedenza un EUA rimasto tale anche dopo l' autoaggiornamento di ottobre 2016.

Non so cosa possa cambiare, il tv funziona correttamente e al momento non ho avuto problemi .

Però se potessi sistemare la questione lo farei..

Paolo