discussione Rif.: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855 in Televisori

Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

paoletto2009 — Fri, 11 May 2012 20:30:56 GMT

Un saluto a tutti! :smileygrin:

Cercando su google ho trovato questo forum di supporto sony.

Poichè ho appena acquistato il nuovo bravia HX855, e ho un problema ad attivare le applicazioni MHP, spero ci sia qualche utente conoscitore dell'argomento che possa darmi una mano!

Ce l'ho solo da tre giorni e per ora posso ritenermi ampiamente soddisfatto, l'unico problema è che nei canali del digitale terrestre in cui sono presenti le applicazioni MHP, la TV non rileva nessuna applicazione. E non ho modo di attivarle...

Leggendo anche gli argomenti presenti su questo forum ho capito che forse questi servizi dovevano prima essere attivati dal menù delle impostazioni --> TV digitale.

Se premo sul menù la dicitura "impostazioni applicazione interrativa" mi esce fuori questa scritta: impostazione non necessaria per la configurazione locale corrente.

Insomma, la TV è collegata ad internet via wifi e la rete funziona. La gamma Bravia è del 2012 ed è garantita la funzione Java MHP (comunque già le serie degli scorsi anni potevano avere le app MHP).

Inoltre dalla TV ho aggiornato il firmware perchè ce n'era uno disponibile.

Eppure non funziona...qualcuno mi può dare un aiuto??

Grazie mille!!

Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

Marino.Manolo — Fri, 11 May 2012 20:51:11 GMT

Ciao, sicuro non si tratti solo di una situazione "momentanea"?

Verifica il Blocco dei canali interattivi:

http://pdf.crse.com/manuals/AE7L100511/IT/c_parent_europe_lockintch.html

Perdona l'i-Manual della serie HX755, quello della serie HX855 non è ancora disponibile tra le pagine di supporto.

Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

paoletto2009 — Fri, 11 May 2012 21:03:31 GMT

Grazie per la risposta!

Il blocco dei canali interattivi è impostato su MAI. Però,a differenza delle altre voci presenti in questo menù, la voce riguardante il blocco delle apllicazioni è in grigio. Come non fosse disponibile.

Infatti se premo sopra per modificare l'impostazione esce di nuovo la scritta "impostazione non necessaria per la configurazione locale corrente".

Non so proprio cosa fare...o meglio, non capisco se il problema è del firmware della TV oppure sto sbagliando qualche impostazione. Anche se a questo punto non ho idea di cos'altro potrebbe esserci da impostare...

Messaggio modificato da paoletto2009

Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

Marino.Manolo — Fri, 11 May 2012 21:12:02 GMT

Sempre sulla pagina dell'HX755, in riferimento al firmware, giusto per una verifica:

http://www.sony.it/support/it/product/KDL-40HX755/downloads/AZ3EUB_1208

Data di rilascio: 09/05/2012
Nome: PKG1.208EUB

Modelli interessati:NOTA: per i modelli per i quali è indicato un intervallo di numeri di serie, questo aggiornamento non va installato su televisori il cui numero di serie non sia compreso in tale intervallo.

Modello	Numeri di serie
KDL-22EX553	1900001-1950000
KDL-26EX553	1900001-1950000
KDL-32EX653	1900001-1950000
KDL-32HX755	6150001-6250000
KDL-40EX653	6150001-6250000
KDL-40HX755	6150001-6250000
KDL-40HX855	6150001-6250000
KDL-46EX653	6150001-6250000
KDL-46HX755	6150001-6250000
KDL-46HX855	6150001-6250000
KDL-55HX755	6150001-6250000
KDL-55HX855	6150001-6250000

Vantaggi e miglioramenti:
- This software includes the improvement for Hbb TV.

Re: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

paoletto2009 — Fri, 11 May 2012 21:28:22 GMT

Esatto, è il firmware che la TV mi ha segnalato e ho aggiornato. (relativamente all'HX855)

Tra l'altro ho controllato il numero di serie: rientra in questo intervallo. (suppongo che se il firmware non fosse stato corretto non me l'avrebbe segnalato e fatto installare).

Non è che sony non ha ancora rilasciato il firmware per i servizi MHP??

Anche se mi sembra strano che un'azienda seria come sony metta in commercio prodotti non ancora completamente funzionanti...

Re: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

Marino.Manolo — Fri, 11 May 2012 21:31:31 GMT

In questa discussione https://www.sony.it/discussions/message/771676#771676, ho chiesto a maghetto i passaggi che effettua per la visualizzazione dei contenuti, attendiamo, fiduciosi, una risposta.

Re: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

paoletto2009 — Fri, 11 May 2012 21:36:45 GMT

Grazie! Gentilissimo!

Anche perchè non mi è mai interessata particolarmente la funzione MHP (nel vecchio Bravia non avevo nemmeno queste funzioni).

Ma pochi giorni fa hanno attivato l'interessante servizio Rai replay e mi piacerebbe poterne usufruire!

Aspetto fiducioso!

Re: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

mircone22 — Sat, 12 May 2012 09:12:00 GMT

anche io con il 22EX553 ho lo stesso identico problema. l'ho da 2 giorni e subito si è aggiornato tramite wifi. funziona tutto tranne le applicazioni MHP che sembrano "bloccate".

Re: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

-Ipse- — Thu, 24 May 2012 15:34:47 GMT

Gentile paoletto2009,

Le confermiamo che il TV da Lei indicato è certificato con Bollino Gold ed è pertanto in linea con gli standard richiesti per il funzionamento della tecnologia Multimedia Home Platform (MHP).

In merito al malfunzionamento da Lei lamentato, abbiamo prontamente provveduto ad informare gli ingegneri delle nostre fabbriche affinchè gli stessi possano studiare il caso e proporre soluzioni risolutive.

In ogni caso, a prescindere da quanto sopra, Le segnaliamo che a breve sarà disponibile, tramite la sezione supporto del nostro sito internet www.sony.it nonchè on-line (avendo cura di collegare il Suo TV alla rete internet), un aggiornamento firmware che molto probabilmente risolverà già l'inconveniente da Lei riscontrato.

L'occasione ci è gradita per porgere Cordiali Saluti.

Re: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

paoletto2009 — Thu, 31 May 2012 23:34:51 GMT

Al momento il firmware non è ancora uscito. Quindi attendo, sperando sia disponibile al più presto. In ogni caso grazie per la risposta.

Tra l'altro ho segnalato il problema anche via mail e proprio ieri mi è stato chiesto un recapito telefonico per parlare direttamente con sony.

Domani o la prossima settimana mi contattarete e spero che la soluzione sia davvero vicina!

Un saluto!

Rif.: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

franceschini — Wed, 04 Jan 2017 08:40:37 GMT

Salve,ho acquistato un Sony kdl-32wd753 e pensavo di potere vedere Raiplay che hanno lanciato da poco.

Potrei sapere se il mio modello consente di usare il sistema MHP,o se occorre scaricare il firmware?

Grazie.

Rif.: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

Marino.Manolo — Wed, 04 Jan 2017 10:29:29 GMT

@franceschini queste nuove serie non sono semplicemente compatibili con MHP, piattaforma che verrà abbandonata in favore di altro (o quantomeno così dovrebbe essere).

Quindi nessun firmware risolverà la questione.

Manolo

Rif.: Problema applicazioni MHP - Bravia HX855

franceschini — Wed, 04 Jan 2017 10:55:25 GMT

grazie.