discussione audio originale Infinity in Televisori

audio originale Infinity

anvalca — Fri, 03 Feb 2017 16:01:37 GMT

salve, ho l'app Infinity, kd 49xd8305, tutto bene, però non mi fa attivare l'audio originale. I sottotitoli vanno bene ma quando clicco su Inglese niente da fare. L'assistenza di Infinity mi dice che l'app non è ancora certificata, forse in futuro sarà certificata anche su Sony ma l'app è installata dalla Sony. Mah, qualche consiglio? saluti

Rif.: audio originale Infinity

rooobb — Fri, 03 Feb 2017 16:23:07 GMT

Magari fargli guardare il loro sito in cui dichiarano la compatibilità di tutti i tv Sony degli ultimi anni?

https://help.infinitytv.it/hc/it/articles/205448188-Televisori

Rif.: audio originale Infinity

anvalca — Fri, 03 Feb 2017 18:43:25 GMT

Giorgia (Il team Infinity)

29 gen, 10:00 CET

Ciao andrea,

Il problema che riscontri potrebbe essere legato al fatto che il modello della tv non rientra ancora nella lista dei dispositivi certificati per infinity. Purtroppo non possiamo garantire la visione da modello non certificato. In questo link http://goo.gl/l9WJ19 sono elencati i modelli certificati.

Stiamo cercando di aggiornare la lista con nuovi modelli ma non sappiamo indicare una tempistica.

Grazie per averci contattato.
Giorgia del team Infinity

mi hanno mandato questa email

Rif.: audio originale Infinity

rooobb — Fri, 03 Feb 2017 18:47:06 GMT

il link a me non funziona ma il loro sito dice una cosa diversa.

Rif.: audio originale Infinity

anvalca — Fri, 03 Feb 2017 18:48:28 GMT

il bello che la Sony mi ha messo l'app Infinity nello Store Sony e funziona alla grande in super HD, ho solo questo inconveniente nel audio originale!

Rif.: audio originale Infinity

anvalca — Fri, 03 Feb 2017 18:50:48 GMT

anche a me non funziona il loro Link, funziona il tuo, dove c'è il mio modello. boh