discussione Rif.: Problemi dopo aggiornamento a Marshmallow in Televisori

Problemi dopo aggiornamento a Marshmallow

babboxxx — Wed, 19 Apr 2017 20:48:12 GMT

Oggi ho fatto l'aggiornamento a Marshmallow tramite usb per KDL-55W809C.

La situazione è PESSIMA:

- Netflix non funziona più (errore -111 all'avvio)

- Applicazione RAI non funziona più (non carica alcun video)

Ormai Sony è imbarazzante... Rilascia aggiornamneti che deve ritirare per poi rilasciarli nuvamente difettosi... Penosa e imbarazzante...

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Icarius — Wed, 19 Apr 2017 21:15:18 GMT

Prova il reset alle condizioni di fabbrica, è sempre buona norma farlo in caso di aggiornamento del sw di sistema

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rooobb — Wed, 19 Apr 2017 21:27:46 GMT

Scusa ma come fai a giudicare il firmware Sony dal comportamento di app di terzi? Per Netflix trovi pochi post prima indicazioni su come risolvere il problema della app. Raiplay non ti saprei dire in caso estremo puoi provare quello che ti ha già indicato @Icarius

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ivan982 — Fri, 21 Apr 2017 07:51:13 GMT

pure io ho effettuato l'aggiornamento a marshmallow e il risultato è negativisiimo!

Non riesco più a cancellare o modificare i video dell' HD ESTERNO collegato al TV.

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alexaxela — Fri, 21 Apr 2017 09:08:16 GMT

@babboxxx entrambi i problemi non centrano nulla con l'aggiornamento, quello di netflix lo risolvi semplicemente leggendo il thread visibile poco prima di questo che hai aperto, visto che è stato aggiornato anche ieri. E tra l'altro la soluzione la dava anche direttamente sony.

Su raiplay non l'ho più provata ma già altri se ne erano lamentati prima dell'aggiornamneto, in questo caso ad essere imbarazzante è se mai la RAI...

@ivan982 se ne è già parlato del problema dei permessi con l'aggiornamento ad android 6 e non si sa se è voluto o se è un bug, non è una novità. Di certo conveniva non aggiornare a chi ne ha la necessità, anche se mi sembra che qualche escamotage ci sia (come trasferire i file via rete).

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MarCo_53 — Fri, 21 Apr 2017 13:01:09 GMT

nessun problema ne con RAIplay e ne con Netflix e non ne avevo neanche con il firmware che è stato ritirato.

provare a resettarre, dovrebbe risolvere

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CharlesII — Fri, 28 Apr 2017 08:08:22 GMT

Premetto che io ho un 43X8309C ed avevo già evitato di fare il primo aggiornento che era poi stato ritirato.

Ieri sera arrivo a casa ed il TV mi propone un nuovo aggiornamento , preso da un eccesso di fiducia (accidenti a me) gli permetto di farlo..... e questi sono i problemi subito emersi:

1) Non posso più trasferire file dalla memoria interna alla memoria esterna (chiavette USB) in quanto tutti le app di gestione file dicono che non hanno il permesso di accedere in scrittura alla memoria esterna e che deve essere concessa l'autorizzazione da sistema. Questo è normale anche con Android Marshmallow degli Smartphone ma la differenza è che sul TV non c'è modo di concedere tale autorizzazione! Per favore ditemi che c'è un modo di farlo perchè ho passato tutta la serata a cercarlo senza riuscirci.....

2) Visto che la procedura di ordinamento dei canali sul TV è laboriosa e molto lenta ho sempre esportato la lista dei canali su chiavetta per poi metterla a posto con la nota applicazione su PC. Inoltre utilizzavo la funzione di importazione della lista dei canali anche per sopperire al problema della perdite dell'ordinamento dei canali satellitari. Bene, adesso la funzione di importazione/esportazione lista canali non è più abilitata e la voce è ingrigita!

Voglio proprio sperare che sia solo un problema isolato e non una scelta di Sony perchè comincio ad averne abbastanza delle loro porcate.....:smileyangry:

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alexaxela — Fri, 28 Apr 2017 12:54:46 GMT

@CharlesII il problema relativo ai permessi di scrittura sulla chiavetta è già stato segnalato da diversi utenti in vari thread tra cui quello sul nuovo aggiornamento, e sembra essere dovuto allo stesso android 6 più che ad una scelta Sony. In parte gli altri hanno evitato il problema utilizzando la rete per lo spostamento dei file, ma non credo che la cosa vada bene per i canali.

Può essere che l'app Video&Tv SideView tra le altre cose permette di gestire le liste dei canali?

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CharlesII — Fri, 28 Apr 2017 15:18:48 GMT

@alexaxela: Come avevo già detto Android 6 (sia per smartphone che per TV) richiede un autorizzazione per poter scrivere su memoria esterna ma normalmente vi è un componente di sistema che permette di concederla. Questo componente (forse com.android.documentsui) sembra non essere presente nella distribuzione di Sony. Sarà anche possibile estrarre i file dal TV tramite FTP o altri protocolli da remoto ma per la miseria è una grande rottura di ***

Per quello che riguarda la lista dei canali, prima vi era una funzione di esportazione/importazione liste canali che adesso è ingrigita. Perchè diamine non funziona più? A me non risultano modi alternativi per farlo.

Messaggio modificato da Frankie_F. Linguaggio non consentito.

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atmp68 — Fri, 28 Apr 2017 21:51:14 GMT

Forse dovresti disconnettere tutto ciò che è connesso alle porte USB e connetterci solo la penna usb dove estrarre la lista canali.

Saluti

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CharlesII — Fri, 28 Apr 2017 22:41:14 GMT

@atmp68: grazie per il suggerimento. Ad una porta USB ho sempre collegata la chiave per la tastiera wireless, non mi costa nulla fare la prova scollegandola anche se dubito possa risolvere il problema.

Non ho ancora trovato altri che lamentano lo stesso problema dopo aver fatto l'aggiornamento. Potrebbe essere che debba fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica ma ho paura a farlo perchè mi ci vuole mezza giornata per installare di nuovo tutte le applicazioni e risintonizzare tutti i canali DTT e SAT e se poi l'esportazione/importazione della lista canali continua a non andare mi ci vuole un'altra mezza giornata per rimetterli in ordine....

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piri1312 — Sat, 29 Apr 2017 06:15:23 GMT

Xd8577 ieri sera non riuscivo a visualizzare nessun programma sui canali del digitale terrestre tranne i canali Rai.Dopo vari controlli ho deciso di fare un ripristino spegnendo la Tv ,e magicamente all'accensione tutti i canali erano visibil. Cosa era potuto succedere? Vorrei fare un ripristino ai dati di fabbrica ma vorrei sapere se facendolo si devono reinstallare nuovamente tutte le UP.

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alexaxela — Tue, 02 May 2017 13:47:14 GMT

@piri1312 se ora funziona io lascerei stare per ora. Ma i canali li cambiava e mostrava schermo nero o cosa?

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piri1312 — Tue, 02 May 2017 13:51:19 GMT

I canali li cambiava ma avevo lo schermo nero.Mentre su un'altra Tv vedevo normalmente i canali.

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alexaxela — Tue, 02 May 2017 14:41:20 GMT

ok, ma sul Sony vedevi tutti i canali neri tranne quelli rai, giusto?

Non è detto comunque che sia un problema hw del sintonizzatore, credo che possa anche essere qualcosa legato all'applicazione della tv che lo gestisce e che per qualche motivo si è sballata... per quello se ora funziona e non te lo fa più non andrei a farmi troppi problemi.

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piri1312 — Tue, 02 May 2017 14:48:26 GMT

Ok.Grazie del consiglio e speriamo non lo faccia più.

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FredBulsara — Mon, 15 May 2017 17:24:25 GMT

ciao a tutti,

ho un KDL-50W808C appena aggiornato a 6.0.1.

Prima dell'aggiornamento sia con Archos Video Player Pro (10.2) che con VLC (2.1.6) che con il player di Google riuscivo a visualizzare tutta la lista di film presenti in un HDD da 2TB connesso con USB: dopo l'aggiornamento nessuno dei player visualizza il contenuto. Per far partire un film devo farlo partire da ES File Explorer.

E' come se il Marshmallow non desse l'ok alla lettura del disco ai player.... a qualcuno è successo?

Consigli?

saluti

Rif.: Problemi dopo aggiornamento a Marshmallow

Leonardo19 — Tue, 30 May 2017 13:54:41 GMT

Buongiorno a tutti...sono un possessore di un sony KD 55 X8509c

ho aggiornato da pochi giorni ad android marshmallow (dopo il rilascio del 19 aprile) e inizialmente tutto funzionava bene.

Però da un paio di giorni quando riaccendo la tv la sera, tutto va in tilt... all'accensione si aprono di continuo finestre pop-up che segnalano una serie di applicazioni che si sono bloccate in modo anomalo:

ESEMPIO: " L'applicazione Impostazioni si è bloccata in modo anomalo"

Unica uscita è il tasto ok, ma appena premuto si riapre un'altro pop-up con un'altra applicazione bloccata in modo anomalo.

Spengere dal telecomando e riaccendere non funziona, il problema si ripresenta.

La prima volta ho risolto spengendo con tasto posteriore del TV tenendolo premuto, ma dopo un'altra giornata, si è ripresentato il problema e la soluzione del tasto posteriore non ha più funzionato.

Unica soluzione è staccare la spina del TV e riattaccarla facendolo riavviare da solo.

Vi chiedo contesemente, c'è una soluzione a questo problema???

Grazie

Rif.: Problemi dopo aggiornamento a Marshmallow

atmp68 — Tue, 30 May 2017 16:05:32 GMT

Purtroppo credo che serve un reset dati di fabbrica dopo l'aggiornamento, da quello che leggo e da quello che ha fatto il mio 65x8509c dopo l'aggiornamento non vedo altre soluzioni.

Saluti

Rif.: Problemi dopo aggiornamento a Marshmallow

telestre — Wed, 31 May 2017 09:40:14 GMT

Io sulla mia TV noto che con l'ultimo aggiornamento a Marshmallow è aumentata notevolmente l'instabilità generale. Praticamente ogni giorno sono costretto a riavviare il televisore e a volte anche più di una volta.