discussione Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione in Televisori

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

cattorolando — Sat, 02 Jul 2011 17:20:16 GMT

Ho appena acquistato il Bravia KDL-32EX725 con relativi occhiali DG-BR250

Ho dedicato un po' di tempo per prenderne confidenza.

Ho poi provato la funzione 3D simulato che non mi sembra un gran che, ma lo immaginavo.

Per provare il 3D ho acquistato tramite Qriocity l'unico film/documentario (quello delle modelle a 5€) in 3D e la visione era pessima.

Solo le immagini in primo piano apparivano a fuoco in 3d mentre le immagini dietro apparivano sdoppiate.

Ho provato ad effettuare delle regolazioni e mentre vanno a fuoco le immagini di sfondo, si sdoppiano quelle in primo piano

Ho quindi acquistato lettore blue-ray sony BDP-S480 ed un disco di animazione 3D (Monster House).

Anche in questo caso la visione è pessima

Purtroppo sono passati i 10 giorni e non lo posso più restituire.

Ora TV e occhiali (e disco) sono da una settimana all'assistenza Sony che non lo ha ancora guardato

Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

Grazie

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

crimi8787 — Wed, 13 Jul 2011 13:58:43 GMT

ciao Rolando,

io ho provato lo stesso tv e nn ho avuto nessun problema!

ma anche con il film in blu ray precepivi lo stesso tipo di disturbo??

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

cattorolando — Wed, 13 Jul 2011 16:19:21 GMT

Grazie della risposta, mi consola. Spero nel riparatore. Ho acquistato il br Monzter house in 3D e fa il difetto che si nota macroscopicamente. Dal riparatore abbiamo guardato un suo film (credo guerra dei titani o simile) usando la sua play station. Il difetto c'è lo stesso, anche se lui ha detto che è normale che le immagini in secondo piano sian sdoppiate. Ora aspetto che mi metta a confronto un altro tv 3D per confrontare. Non sono un visionario. Prima dell'acquisto ho girato parecchio e ho visto molte marche e diversi film proiettati perfettamente. Mi ha stupito l'LG con tecnologia 3D con semplici occhiali come quelli del cinema. c'è il trucco? Ti faró sapere. Ciao

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crimi8787 — Wed, 13 Jul 2011 17:23:44 GMT

ahaha ciao!!

eh c'è il trucco sì!! il 3d di Lg utilizza la tecnologia Passiva in cui lo schermo mostra una linea per l'occhio destro e una linea per l'occhio sinistro contemporaneamente. il vantaggio è sicuramente nel flikker (cioè il continuo cambio frame che il tv 3d attivo fa per alternare l'occhio destro con il sinitro.. nel passivo non ce ne è bisogno xkè sono mostrati tutti e due contemporaneamente)

lo svantaggio è però nella risoluzione! xkè il tv mostrando l'immagine a righe alternate, di fatto dimezza la risoluzione dell'immagine mostrandosi con puntini o deficit di dettagli. sicuramente una scelta più economica per qnto riguarda gli occhilini... ma non per la qualità del risultato! 😉

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

cattorolando — Thu, 04 Aug 2011 22:30:56 GMT

Eccomi.

Dopo lungo tempo il riparatore ha detto che il tv è così e che è normale che le immagini di sfondo siano sdoppiate. Giudizio sindacabile e soggettivo non provato da test tecnici.

Accidenti, ora cosa devo fare?

Ho provato i miei occhialini su tv in esposizione e si vede benissimo

Non sono visionario!!!

Ho scritto all'assistenza Sony, vediamo un po'.....

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

cattorolando — Sun, 28 Aug 2011 00:25:11 GMT

Passate le ferie ho portato il tv presso un altro riparatore.

Intanto, dopo sollecito, mi ha chiamato l'assistenza clienti sony chiedendo chiarimenti e promettendo che avrebbero chiamato i due centri assistenza per chiarire.

Almeno è quello che mi aspettavo da sony, ora vediamo cosa succede...

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Albecaso — Sun, 25 Sep 2011 12:31:56 GMT

Stesso inconveniente Sony Bravia KDL-40EX725, 3D di SKY, provate varie impostazioni, ma le immagini di sfondo sono sdoppiate.Ho provato il 3D di un Samsung sempre SKY zero difetti..

Messaggio modificato da Albecaso

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

crimi8787 — Sun, 25 Sep 2011 12:49:59 GMT

ciao,

non riesco bene a capire il tipo di difetto.. dato che per un problema del genere fare una foto è impossibile.. riusciresti a descrivermi meglio le immagini che vedi.. con più particolari????

grazie.. c

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Albecaso — Sun, 25 Sep 2011 13:09:46 GMT

Ciao,

prova a descrivere quello che vedo :

con le trasmisioni in 3D di SKY le immagini in primo piano sono nitide con contorni ben definiti mentre lo sfondo dell'immagine ( ad esempio un palazzo ) ha linee sfumate e leggermente sdoppiate.

Ho verificato se fosse la posizione da cui vedevo il tv ma nulla, modificato nelle impostazizoni la profondità ma nulla di fatto, da quello che leggo penso sia una "caratteristica " del modello EX 725.

Come scritto in precedenza sul Samsung C7000 la visione in 3D è uniforme anche in profondità.

saluti

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cattorolando — Sun, 25 Sep 2011 19:04:51 GMT

Albecaso ha descritto esattamente quelo che intendevo io.

Ho provato il blu-ray demo di Sony che mi è costato un capitale, ma è lo stesso che si vede nelle esposizioni dei negozi.

Se lo avete presente, vi descrivo solo alcuni difetti che rilevo.

Considerate che sono andato con i miei occhialini in un punto vendita Mediaworld dove era esposto lo stesso TV, ma 40 pollici credo.

Lo stesso BR demo si vedeva perfettamente, mentre io rilevo:

Acquario:

Si vede bene in particolare l'effetto dello squalo balena, ma i pesci sullo sfondo si vedono doppi.

Per intenderci, se correggo le impostazioni regolando l'effetto 3D a -2 i pesci sullo sfondo si vedono perfettamente, ma allora tutto il resto è sdoppiato!

Altri esempi:

Golf:

tutti gli alberi sullo sfondo, se pur giustamente sfuocati, si vedono doppi.

Mondiali 2010:

I primi piani di Shakira si vedono bene, ma i capelli nella parte alta dello schermo si vedono sdoppiati

Nelle fasi di gioco tutti gli spettatori sullo sfondo e le bandiere si vedono doppi

e così tutto il disco.

Spero che Sony si renda conto del macroscopico difetto!

Mi hanno perfino cambiato la scheda madre (almeno mi assicurano), ma il difetto permane.

Ho richiesto la sostituzione dell'intero TV.

Da giugno 2011 il TV è rimasto più tempo dai riparatori che in casa mia.

Un aspetto positivo: La visione in HD è ottima!

Saluti a tutti

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

Federico.II — Mon, 26 Sep 2011 10:24:37 GMT

Concordo pienamente. Tuttavia almeno tu il televisore ce l'hai. Io, dopo aver speso 1980 euro per un bravia 46hx820, non so nemmeno di che forma è fatto. Proprio così: l'ho acquistato il 15 giugno u.s., mi arriva con un difetto di fabbrica (ho saputo dopo dagli operatori che il prodotto non veniva nemmneo testato) e faccio un orine di rstituzione. A tutt'oggi, agosto 2011, esattamente a 52 giorni di distanza, non ho ancora il televisore. MA SI PUO'? Ragazzi stiamo parlando della Sony!!! Una delusione unica

Valutazione: per come la pratica è gestita, 2

Consiglio: Non comprate prodotti sul sito Sony

Inaffidabilità. totale

Messaggio modificato da -Roby-

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

Albecaso — Mon, 26 Sep 2011 18:01:54 GMT

Salve,

ho notevolmente migliorato la visione in 3D disattivando la Motionflow e la modalità film.

Saluti.

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riccardofree — Sat, 29 Oct 2011 08:31:24 GMT

Ciao, se ti può consolare (ma penso proprio di no), ho acquistato un 40NX720 e purtroppo anch'io ho notato che le immagini di sfondo in 3d non sono perfettamente nitide (si possono migliorare con qualche ora persa nel menù impostazioni...). No facendo un uso smodato di questa particolarità, però, non mi pesa molto. CIAO!

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

crimi8787 — Sat, 29 Oct 2011 18:00:39 GMT

ciao cattarolando, il tv ke avevo provato io era il 32 ex720, con la demo dell'acquario.. è successo qualche mese fa ma nn avevo riscontrato difetti di questo tipo!! di recente continuo a vedere il 40 pollici stessa serie e si continua a vedere bene!! nn saprei cosa dirti...nelle demo ke ci sono in negozio nn ci sono assolutamente magheggi!! può dipendere dal lettore bluray?? ke cosa usi??

mi dici di Lg.. provo allora ad accenderti una lampadina.. hai mai nltato che in tutti i negozi le demo usate per le altre marche sono sempre film di animazione, o immaggini pulite e e perfezionate in digitale?? sei davvero convinto ke poi quando andrai a casa il risultato sara lo stesso??! Sony è l'unica che nelle demo ti mostra trailer di film, documentari, partite, sport.. tutti contenuti che tu potrai rivedere a casa! difficile quindi dare un giudizio alla pari!

con questo nn voglio giustificare niente.. voglio solo metterti in allerta.. occhio! ke forse tu puoi non essere soddisfatto dalla tecnologia e non dal prodotto!! e in questo caso, dal tuo punto di vista, forse sony si presenta come il meno peggio!!

ciaoo!

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cattorolando — Sat, 29 Oct 2011 18:46:00 GMT

Il TV è stato portato dietro suggerimento del supporto telefonico di Sony al centro Sony per eccellenza ovvero a Melegnano.

Lo hanno tenuto qualche giorno in attesa di farlo visionare da uno specialistone della Sony.

Morale: non hanno fatto un bel nulla e mi hanno rilasciato una dichiarazione scritta in cui Sony dichiara che la sdoppiatura nell'immagine è normale per un televisore di FASCIA ECONOMICA!! come questo, dando una spiegazione più o meno convincente su come le immagini trasmesse in 3D ingannino la visione umana ecc.. ecc.. (a chi lo desidera posso fornire tutta la dichiarazione). In pratica non autorizzano alcun centro Sony ad effettuare interventi o sostituzioni per un TV perfettamente funzionante.

Intanto nei negozi vedo tutti i televisori in 3D che vanno molto meglio del mio, compreso LG visibile con normali occhialini da cinema anche se con risoluzione più bassa, ma impercettibile in 3D)

Chiedo cortesemente a crimi8787 se il tv provato era lo stesso modello (32 pollici) e se il difetto effettivamente fosse assente.

Grazie

DELUSIONE DELUSIONE DELUSIONE.

IO PASSO AD ALTRA MARCA

Saluti

Messaggio modificato da -Andrea-

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

cattorolando — Sat, 29 Oct 2011 20:42:00 GMT

Grazie per l'attenzione.

Il mio letture blu-ray (SONY) è escluso perché abbiamo provato anche con un samsung e con una playstation.

D'accordo per quanto riguarda LG e tecnologie meno avanzate, ma ho visto altre marche che trasmettono filmati veri e non cartoni.

Ad esempio ho visto la demo di Panasonic (Filmati) ed è perfetto.

Su Samsung ho visto proiettare Avatar (ce l'ho anch'io) .. Perfetto.

Per questo non discuto la tecnologia, ma il televisore.

Anche su Sony stesso modello del mio, ma più grande, lo stesso disco demo che ho io si vedeva bene . Purroppo non ho un paragone con TV identico al mio anche per la dimensione 32".

Sono costretto a cedere a quanto dice l'assistenza Sony ovvero che il 32 pollici è ritenuto di fascia bassa ed il difetto rientra nella norma.

Spero però di trovare un 32" da confrontare sia Sony che di altra marca

grazie

ciao

rolando

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crimi8787 — Mon, 31 Oct 2011 23:23:01 GMT

Panasonic molto interessante! però ahimè.. è una tecnologia diversa! lì parliamo di Plasma! non ci sono da 32" pollici!

sai dove potresti provare il 3d su un altro tv da 32"?? in qualche negozietto piccolo di elettronica! ci sono nella tua zona? loro potrebbero dedicarti più tempo...! nei mediaworld di turno è impossibile trovare quella attenzione! c'è troppa gente!

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cattorolando — Tue, 01 Nov 2011 08:08:43 GMT

Grazie al solito per gli utili consigli e le utili informazioni!

Proveròa fare come così

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

cattorolando — Fri, 09 Dec 2011 13:44:32 GMT

Beh, alla fine ho ceduto.

Premetto che il TV è rimasto in famiglia e confermo che la qualità è ottima (escluso il 3D..)

Per quanto mi riguarda, ho cambiato marchio e mi dispiace per Sony poiché della Sony ho di tutto, dalla telecamera al dvd recorder al blu-ray e sono sempre stato soddisfatto.

Ora, senza fare nomi, con un TV di pari valore e livello (LCD, 3d) ho risolto il problema alla grande senza andare su costosi tv al plasma.

Parlo sempre di 3d attivo ad alta definizione.

Le immagini sono perfette anche in 3D. Perfino il 3D simulato da risultati eccezionali.

Mi auguro che sony possa migliorare in questo modello, magari con un aggiornamento di firmware.

Proverò a tenerlo sempre aggiornato e vediamo se cambierà qualcosa.

Sono a disposizione per chiarimenti

Saluti e grazie a tutti

Sony Bravia KDL-32EX725 NUOVO - Difetto 3D - delusione

farizzanazzo — Tue, 20 Dec 2011 20:45:07 GMT

ciao.

ho anch'io lo stesso problema. immagini sfuocate sullo sfondo con sky 3d, una vera delusione. come devo fare per risolvere?

grazie