discussione Problema estetico cornice KDL-49WE665 in Televisori

Problema estetico cornice KDL-49WE665

Abarth079 — Wed, 26 Jul 2017 21:17:11 GMT

Ciao a tutti e piacere di fare parte di questa comunità

Vi chiedo un parere, dopo ben 9 anni di onorato servizio del mio KDL46V4000 ho acquistato presso negozio fisico il modello KDL-49WE665

ieri mi è stato consegnato dagli addetti del negozio, premetto che ho seguito tutto l'iter di assemblaggio che va dallo sballamento del tv nuovo sigillato di fabbrica fino al posizionamento sul mobile quindi ho appurato che non sono state compiute mosse azzardate

dopo un po di utilizzo ho notato che nella cornice alta sx è presente come una mancanza di materiale (vedi foto allegata), premetto che il tv funziona perfettamente e non presenta difetti particolari sul pannello (dead pixel ecc ecc)

ho prontamente avvisato il negozio il quale sarebbe anche disposto a sostituirmelo nel giro di qualche gg (ha esaurito le scorte e non intendo prendere quello esposto) solo che non vorrei trovarmi problemi peggiori ma la mia paura è che in caso di futuro problema il centro assistenza possa pensare che il danno sia causato da causa mia in quanto estetico....

vorrei la vostra opinione su come agire perchè non vorrei fare del mio eccesso di pignoleria la mia disgrazia in quanto finire nel girone delle sostituzioni per difetti è molto piu semplice di quanto si possa pensare (specialmente essendo io molto pignolo)

vi allego foto e vorrei sapere la vostra opinione, il tv ribadisco era nuovo e gli imballi erano integri...nessun danno ne botte apparenti alla scatola o al polistirolo

grazie

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lyly250 — Wed, 26 Jul 2017 23:23:34 GMT

Ciao, benvenuto nella community. L'imperfezione, se pur minima, c'è. Non credo che in caso di assistenza ti darebbero problemi, ma se c'è la possibilità di cambiarlo nel giro di pochi giorni senza alcun costo aggiuntivo, personalmente ne approfitterei...(sono perfezionista anch'io) 😁

Perché poi dovresti avere altri problemi?

Lidia

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Abarth079 — Wed, 26 Jul 2017 23:32:24 GMT

Ciao Lidia e grazie della risposta

L'imperfezione hai detto bene c'e....si vede solo con la luce diretta e per questo eccesso di pignoleria non vorrei portarmi a casa un tv con problemi peggiori (un mio amico ha il modello 43 pollici e ha un bel pixel verde in mezzo allo schermo) e so che finirei nel girone dei cambi...

Sicuramente e' un difetto di stampo della plastica....pensa che quando lo hanno scartato e posizionato lo ho guardato con occhio clinico 20 minuti prima di farli andare via....e non ho notato nulla.....sfortuna vuole che lo abbia visto stasera x mero caso mentre facevo luce con il cell per sistemare i cavi.....che sfortuna xo....

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lyly250 — Wed, 26 Jul 2017 23:53:05 GMT

Capisco la tua indecisione su cosa fare in questo caso, perché si tratta di una cosa veramente minima, che però in caso assistenza potrebbe essere (in caso veramente sfortunato e disperato) il pretesto per 'darti la colpa', ma non se ne accorgerebbero nemmeno. Direi che la scelta è decisamente personale in questo caso. Considera che comunque le probabilità di trovare un modello sostitutivo difettoso sono scarse, oltretutto potresti guardartelo bene in negozio ma ripeto, è una cosa personale e non vorrei influire sulla tua scelta.

Lidia

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 00:20:49 GMT

Il problema e' che non posso ritirarlo in negozio xke nella mia macchina non ci sta (o meglio ci starebbe ma avendo una 500 ed essendo io alto 2 metri non riesco a guidare con i sedili abbattuti) quindi la consegna a domicilio e' pressoche obbligatoria....il Tv sarebbe disponibile martedi quindi ho ancora un paio di gg per pensarci, ero curioso di sapere da voi se avete riscontrato anomalie o difetti estetici (seppur minimi), tra l'altro la prox settimana doveva pure venire l'installatore per posizionarlo a parete....sono veramente indeciso...mi spaventano piu i pixel che quella sbeccatura pero' che seccatura...su 1000 tv proprio il mio ... :(.aiuto

P.s Lo schermo e' ottimo ma se devo muovere una critica la qualita' della cornice fa davvero schifo....e' plastica proprio lofi....al tatto sa molto di economico rispetto ad altri modelli (avevo visto il KDL49WD758 con cornice in alluminio che era splendido ma non lo ho preso perche io usando la PS4 volevo l' HDR)

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rooobb — Thu, 27 Jul 2017 08:44:39 GMT

Personalmente il danno mi sembra veramente minimo e se sei soddisfatto del tv, io semplicemente colorerei di nero il graffio e me lo terrei così. Però come ti diceva Lily è una scelta personale

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 10:03:42 GMT

Si e' veramente poca cosa in effetti, pero' essendo nuovo un po scoccia

Che poi alla luce del sole nemmeno si vede tanto, sembra proprio un taglio netto che si evidenzia usando luce diretta e il flash

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lyly250 — Thu, 27 Jul 2017 11:10:28 GMT

Alla luce del sole forse mi rendo conto meglio di quanto sia davvero minimo il problema. Considerando tutt i problemi logistici che avresti a questo punto tienilo. Se poi hai altri due giorni per pensarci, meglio. In effeti con la luce del flash sembrava una sbeccatura un pò più importante, ma a vederlo così...

Lidia

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 11:27:51 GMT

Si diciamo che se fossi una persona "normale" forse non me ne sarei mai accorto....

Pero' Lidia sono fermamente convinto che tu lo cambieresti

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Michelasso — Thu, 27 Jul 2017 11:59:43 GMT

Scusa la domanda banale.. Ma hai provato a vedere se pulendolo, magari con uno straccio un po' umido, va via? Oppure strofinando col pollice. Magari invece di una sorta di graffio è un residuo di qualcosa.

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 12:05:34 GMT

Ciao, figurati ogni idea e' ben accetta

Si ho provato ma e' proprio la plastica che manca che se esposta a luce diretta crea un alone chiaro, sicuramente in fase di stampaggio o di rifinitura hanna calcato un po la mano asportando si e no 1 mm di materiale, una botta non sembra perche' e molto netto il segno (penso io eh) oppure un errore di fusione...se ci passo il dito sento proprio lo stacco dalla rifinitura lucida a ruvida quindi deduco che non ci sia nulla da fare

Spero piuttosto che quel mm di materiale che manca non innesti crepe o altri problemi perche' la cornice e' veramente sottile la plastica flette solo a soffiarci sopra...

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lyly250 — Thu, 27 Jul 2017 12:14:16 GMT

Si, diciamo che il mio occhio pignolo, specilmente quando si tratta di prodotti Sony (di cui in genere ho una cura maniacale), forse non avrebbe lasciato passare questo piccolo difetto

Quando però si presantano problemi logistici ed altro, seppur con un pò di amaro in bocca, si finisce per chiudere un occhio.

Lidia

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 12:18:48 GMT

Oddio il problema logistico si risolve con la consegna a domicilio e passa la paura.....ma resta sempre l' ansia di beccarsi rogne piu grandi, dovrei imparare a godermi le cose ma sono fatto cosi, se non vado a trovare il difetto non sono contento...se ripenso al mio vecchio KDL46V4000 a distanza di 9 anni era semi massacrato (graffi cornice causa polvere, addirittura un graffio sullo schermo e la HDMI 3 laterale che non ha mai funzionato) pero' me lo sono goduto come non riesco a godermi questo. Boh mi passera'....

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 18:47:18 GMT

Uffa domani mattina devo dare risposta e non so che fare !!!!

Sono mega imparanoiato 😞

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lyly250 — Thu, 27 Jul 2017 19:42:09 GMT

Allora, fai così: lancia in aria una moneta assegnando rispettivamente le due possibilità alle due facce. Nel momento il cui la moneta sarà in aria, prima di toccare il suolo, avrai in mente la cosa giusta da fare

Scherzi a parte, valuta bene quello che hai, rendendoti conto che si tratta davvero di una cosa piccolissima. Solo tu puoi prendere questa decisione.

Lidia

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 19:48:18 GMT

Onestamente tu che faresti ? In tutta sincerita' se tu fossi al mio posto rischieresti con la sostituzione ?

Il negozio mi ha detto che ne sono arrivati 2 imballati con possibilita' di consegna maetedi mattina....

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lyly250 — Thu, 27 Jul 2017 20:07:14 GMT

Guardandolo dalle prime immagini che hai mandato, la scalfitura era molto evidente, e ad essere sincera mi ero un po' spaventata perché in assistenza sanno essere più pignoli di noi e quindi avrei tagliato la testa al toro cambiandolo. A guardarlo invece alla luce del sole sembra quasi non esserci nulla e posso dirti sinceramente che lo lascerei così. Mai nessuno se ne accorgerebbe. Ma non vorrei averti sulla coscienza, quindi fai quello che pensi tu sia meglio.

Lidia

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Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 20:38:34 GMT

Non hai tutti i torti...che tormento...anche vero che una volta messo a muro e chi lo muove piu sto benedetto tv....

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pappola83 — Thu, 27 Jul 2017 22:05:39 GMT

Vorrei intromettermi nella discussione consigliandoti di tenere assolutamente quello che Hai!! !!! Credimi in giro ci sono tante di quelle tv difettate che nemmeno immagini!E poi ormai si sono imparati che se ti devono sostituire una tv i furbetti ti fanno pensare che ti danno un modello nuovo di zecca ma per esperienza personale posso dirti che ci sono altissime probabilità che potrebbero appiopparti qualche modello che ha subito un diritto di recesso o qualche modello tornato indietro per chissà quale difetto.....loro furbetti lo reimballano accuratamente e lo appioppano al polletto di turno........io al posto tuo mi terrei quella tv!!!!!Non fa niente per quel piccolo difetto estetico!!!!!ormai tutte le tv hanno difetti estetico!E anche moooolto più gravi del tuo!!!!tienitelo stretto soprattutto se comunque non ha problemi di qualità visiva

Rif.: Problema estetico cornice KDL-49WE665

Abarth079 — Thu, 27 Jul 2017 22:19:47 GMT

Non posso proprio darti torto

Mi scoccia solo aver pagato per intero un prodotto nuovo con la speranza di trovarmi un prodotto perfetto, forse colpa mia che avevo troppe aspettative e abbagliato dalla tecnologia progredita dal lontano 2008 di quando acquistai il mio primo bravia ci sono cascato come un pollo....comunque meglio quello che un bel pixel verde o rosso sullo schermo....