discussione Rif.: Kd49x8308c - Problemi schermo assente dopo aggiornamento firmware giugno 2017 in Televisori

Kd49x8308c - Problemi schermo assente dopo aggiornamento firmware giugno 2017

Fagaras_67.paolo — Fri, 04 Aug 2017 22:37:23 GMT

Salve, dopo l'ultimo aggiornamento firmware di giugno 2017 quando cambio i canali lo schermo dice " video assente". Provando a cambiare e ricambiare dopo un po ricompare l'immagine..Poi se si riprova a cambiare canale si verifica di nuovo,mantenedo comunque il suono del canale prescelto.

Ho provato a rifare la sintonizzazione dei canali ma senza risolvere il problema. Vorrei sapere se altri utenti hanno lo stesso problema.

Grazie.

Televisore KD-49X8308c

Paolo.

Rif.: Kd49x8308c - Problemi schermo assente dopo aggiornamento firmware giugno 2017

Frankie_F — Mon, 07 Aug 2017 09:31:36 GMT

Ciao Paolo e benvenuto nella Community! Stiamo verificando per te. Ti facciamo sapere non appena abbiamo un riscontro.

Buona giornata,
Frankie

Rif.: Kd49x8308c - Problemi schermo assente dopo aggiornamento firmware giugno 2017

Frankie_F — Mon, 07 Aug 2017 12:33:56 GMT

Ciao Paolo, un factory reset del TV dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. Qui trovi le istruzioni: Factory Reset.

Buona serata,
Frankie