discussione Rif.: sony kdl 65w859c accensione in LOOP in Televisori

sony kdl 65w859c accensione in LOOP

syntonia — Fri, 22 Sep 2017 22:50:13 GMT

Salve,

ad un tratto mentre guardavo tim vision il televisore si è spento e ha cominciato ad accendersi mostrando il caricamento "pallini colorati ultimo aggiornamento" di android

si spegne e comincia da capo!

ho già guardato nei forum, ho già visto la vostra guida che dice di staccare la spina a muro , tenere premuto il volume + power dietro al televisore, riattaccare la spina tenendo i pulsanti premuti etcc dovrebe comparire una luce verde e invece viene subito fuori la scritta sony e carica android

questo sistema in sostanza non funziona e non so che fare!

a volte arriva fino alla scritta android, dice che carica le app 41 app , arriva fino alla fine e poi si spegne e si riaccende nuovamente rientrando il loop

il televisore ha un anno e qualche mese , un 65 pollici pagato un bel pò e non trovo ammissibile una cosa del genere , che sia colpa di aggiornamenti o altro è una cosa che si deve risolvere, se android da questi probblemi tanto vale rimanere con sistema operativi proprietari che funzionano alla grande

premetto che sono un grande fun e cliente di sony da sempre, ho svariate console ps4, ps3 ps1 etcc smartphone/tablet e 3 tv e l'unico modello a darmi problemi è proprio questo sony kdl 65w859c con android

e portare in assistenza un 64 pollici non è cosa agile!

ho cercato anche video ma non c'e' nulla , tanti che lamentano lo stesso problema ma nessuna fix oggettiiva, e anche il sistema di reset devo dire che è scandaloso... premere 2 pulsantiini precari detro alla tv ...

se qualcuno sa come risolvere veramente, vi prego di darmi una mano

grazie

Rif.: sony kdl 65w859c accensione in LOOP

Marino.Manolo — Sat, 23 Sep 2017 11:19:11 GMT

Per quelle dimensioni l'assistenza può venire a casa, comunque ti ricordo che questa è una Community di utenti e non monitorata da Sony per queste problematiche.

Manolo

Rif.: sony kdl 65w859c accensione in LOOP

syntonia — Sat, 23 Sep 2017 14:12:19 GMT

ciao

infatti io ho chiesto aiuto, non mi interessa se sony legge o non legge

tutto qui

grazie

Rif.: sony kdl 65w859c accensione in LOOP

Marino.Manolo — Sat, 23 Sep 2017 14:17:32 GMT

Il Reset senza accesso al software e senza pulsanti in evidenza non lascia molte scelte...

Hai provato la procedura con tutti i cavi scollegati?

Nel caso non ti resta che contattare l'assistenza temo.

Manolo

Rif.: sony kdl 65w859c accensione in LOOP

syntonia — Sat, 23 Sep 2017 14:46:16 GMT

si ti ringrazio.. ma ho già provato, ho tolto rete, antenna ho staccato tutto ma niente

ho chiamato in assistenza la cat electronic, molto gentili e mi hanno detto di provare installando manualmente da usb l'ultmo firmware.. provato anche quello ma niente e quindi mi hanno detto di portare la tv o di mettermi in lista per far uscire il tecnico

alla fne ho deciso che lunedi porto il tv da loro e vediamo che dicono

una volta finita sta stora poi scrivero' come è andata in modo da autare qualche altro (spero di no) sventurato:)

vi tengo aggiornati

grazie