TV Sony KD-43XF8096 Si blocca sul il primo canale impostato.

Karougo53 — Tue, 20 Nov 2018 14:19:51 GMT

Salve a tutti, ho da poco acquistato il tv e va tutto bene, tranne un particolare che mi è successo nei primi giorni.

Dopo l'accensione su un canale, il tv è rimasto bloccato li e non mi permetteva di cambiare canale e non riuscivo a spegnerlo. Ho dovuto intervenire manualmente sul retro del tv. Una volta riacceso il tv si è riavviato e penso con la modalità di riavvio di Android, con i pallini che scorrono per qualche secondo.

Questo è successo due volte in pochi giorni, poi fino ad'ora non è più successo.

Forse ci sono dei casi simili e delle soluzioni in merito?

Karougo53

Rif.: TV Sony KD-43XF8096 Si blocca sul il primo canale impostato.

jojo-76 — Tue, 20 Nov 2018 14:41:19 GMT

Buongiorno Karugo53

i tv attuali si avvicinano come comportamento sempre più ad un tablet o uno smartphone, percui è "ammissibile" che alle volte abbiano dei comportamenti anomali.

credo che il caso che descrivi sia dovuto al fatto che all'accensione del TV le prime interazioni sono rallentate dal caricamento di tutte le app e delle loro varie impoistazioni (insomma per intenderci come quando accendi un pc e vuoi lanciare subito il browser, ma non riesci perchè il PC sta caricando altro).

Un primo consiglio può essere quello di fare un pò di pulizia nel TV soprattutto app inutilizzate e cache.

Se questo non dovesse bastare un ulteriore consiglio è quello di resettare il TV e riportarlo alle condizioni di fabbrica (lo puoi fare andando in HOME-->IMPOSTAZIONI--> Memoria e ripristino).

Facendo questa operazione il tv sarà resettato come quando lo hai tirato fuori dalla confezione (naturalmente dovrai rifare la sintonia canali e tutte le personalizzazioni che hai apportato la prima volta).

Se anche dopo questa operazione noti comportamenti anomali il consiglio è di rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato.

spero di esserti stato di aiuto e ti auguro una buona giornata.

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