discussione Rif.: BRAVIA KLD-40WE665 PROBLEMA WIFI in Televisori

BRAVIA KLD-40WE665 PROBLEMA WIFI

elebravia — Thu, 26 Sep 2019 13:31:08 GMT

Buonasera a tutti,

è da ieri che improvvisamente il mio televisore ha deciso di non connettersi più alla mia rete Vodafone, premetto che nella ricerca della rete trova la mia Vodafone ma non c'è modo di connettere il tutto.

Ho provato a resettare la Vodafone station, a scollegare il televisore, a riportarlo alle impostazioni di fabbrica ma nulla.

L'aggiornamento è l'ultimo disponibile, fino a ieri funzionava tutto regolarmente, la rete Vodafone sembra funzionare poiché ho collegato diversi dispositivi tutti funzionanti.

Ringrazio tutti per eventuali soluzioni alternative.

Ele

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Marino.Manolo — Thu, 26 Sep 2019 13:50:11 GMT

Dovresti averlo tra le Impostazioni del TV, prova a disattivare il Wi-Fi Direct e ritenta la connessione.

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jojo-76 — Thu, 26 Sep 2019 13:56:22 GMT

Buongiorno elebravia potrebbe comunque trattarsi di un problema del router...hai modo di collegare anche solo provvisoriamente il TV via Cavo LAN al router?

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elebravia — Thu, 26 Sep 2019 13:58:01 GMT

ciao,

innanzitutto grazie per la risposta, ho controllato ed il wifi Direct era già disattivato in precedenza, ho anche provato a collegare il tv con hotspot del cellulare e si collega senza problemi.

Trova la mia rete Vodafone ma non c'è modo di stabilire una connessione, fino a ieri tutto funzionava perfettamente.

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elebravia — Thu, 26 Sep 2019 14:07:57 GMT

con cavo lan funziona tutto alla perfezione, cosa può essere secondo te che non fa andare il wifi?

ripeto fino a ieri tutto funzionava

grazie

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elebravia — Thu, 26 Sep 2019 14:09:24 GMT

come non detto, se avvio Netflix dalla televisione mi esce errore con codice ui-502

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rooobb — Thu, 26 Sep 2019 14:14:13 GMT

https://help.netflix.com/en/node/22782

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jojo-76 — Thu, 26 Sep 2019 14:15:36 GMT

Probabile si sia modificato qualcosa nella Vodafone station.

Prova a lasciarlo collegato via LAN e seguire qui:

https://help.netflix.com/it/node/22782

A prescindere da Netflix il tv va in rete?

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elebravia — Thu, 26 Sep 2019 14:18:52 GMT

A prescindere da Netflix, fino a ieri andava in rete tranquillamente, ora via wifi, scansionando trova la mia rete ma non si collega, via Lan ho provato ora e sembrerebbe funzionare o almeno il canale YouTube funziona.

Ho provato a collegare il tv all'Hotspot del cellulare regolarmente collegato via wifi alla Vodafone station, e si connette al primo colpo.

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jojo-76 — Thu, 26 Sep 2019 14:28:11 GMT

Credo possa essere un problema di router. hai provato a spegnerlo...staccarlo dalla rete e ricollegarlo dopo 5-6 minuti?o a resettarlo?

credo che sia da ricercare lì il problema...

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elebravia — Thu, 26 Sep 2019 14:35:28 GMT

ciao jojo,

si provato più volte, sia a scollegarlo che a resettarlo,

al wifi Vodafone ho collegato sia un pc che uno smartphone, il televisore trova la mia rete ma non c'è modo che si colleghi, e comunque anche con cavo Lan, Netflix continua a non funzionare

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Flamerone — Fri, 27 Sep 2019 06:20:18 GMT

Netflix non funziona ma il resto della tv? Ossia le altre app vanno in rete? Perchè altrimenti il problema è dell'app di netflix. Se non riesci a venirne a capo potresti riprovare a fare l'ennesimo ripristino della tv ma con il cavo lan collegato. Poi dopo il ripristino disabilita la wifi e vedi se continua a non funzionare.

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elebravia — Fri, 27 Sep 2019 14:46:54 GMT

non funziona nulla neppure con cavo LAN

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rooobb — Fri, 27 Sep 2019 14:57:18 GMT

A parte capire cosa significhi non funziona nulla... da quello che descrivi e soprattutto dal fatto che via hotspot ti funziona è abbastanza chiaro che ha cambiato qualcosa il tuo provider. Il modo più semplice di risolvere è impostare un indirizzo IP statico e DNS pubblici (8.8.8.8 o 8.8.4.4 per esempio).

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Flamerone — Fri, 27 Sep 2019 15:48:35 GMT

Scusa una domanda. Ma tu con la wifi attiva dicevi che non c'era modo di connettersi alla vodafone station. Ma era inteso che tutte le app della tv non andavano su internet o solo netflix ti dava un'errore?

Potrebbe anche essere successo che la vodafone station si è aggiornata e per qualche motivo il firewall di questa sta rigettando la tua tv!!! Magari va impostato correttamente qualcosa nella vodafone station.

PS. hai mai provato a lasciare tutto con la wifi e magari a cambiare canale e nome della wifi??? Spesso ci sono disturbi nei canali wifi e siccome ci possono essere più reti sovrapposte dei vicini o condomini, si generano dei disturbi che magari la tv non riesce a filtrare. Inoltre quando ci sono questi problemi è sempre buona regola togliere momentaneamente la password di protezione della wifi e provare senza se la connessione ritorna correttamente. Anche il nome della wifi può giocare un ruolo importante. Potresti ad esempio provare a cambiare nome alla wifi e togliere password.