discussione Rif.: utilizzo sintonizzatore TV KD 49XG8396 in Televisori

utilizzo sintonizzatore TV KD 49XG8396

Cirio61 — Sun, 27 Oct 2019 09:00:10 GMT

Buongiorno,
dopo aver acceso il mio televisore la schermata che mi appare contiene tutte la app e altre informazioni su sfondo rosso scuro.
Da questo momento non riesco più a selezionare l'app TV , nemmeno dal telecomando.
Quando agisco in entrambe le modalità appare per un istante il canale precedentemente selezionato (prima dell'ultimo spegnimento), poi mi riappare nuovamente la schermata iniziale.
Ho provato a verificare aggiornamenti del software ma sono già allineati, diagnostica ma anche qua tutto positivo , provato la qualità del segnale dell'antenna e ha dato esito positivo e nella sezione impostazioni TV DTT vedo il canale tv impostato precedentemente .

Le app raggiungibili via Wi-Fi ( prime video, youtube....) , invece, funzionano correttamente.

Grazie

Rif.: utilizzo sintonizzatore TV KD 49XG8396

sonysta — Sun, 27 Oct 2019 11:19:59 GMT

Hai già provato a fare un rinvio di Android? Tieni premuto il tasto di accensione per circa 5-10 sec oppure a TV spento stacca la spina per una ventina di secondi...Se invece di recente hai ricevuto o hai fatto manualmente l'aggiornamento a Oreo se non l'hai fatto devi fare un reset alle impostazioni di fabbrica.Dopo dovrai reimpostare tutto ( canali TV ,sat e regolazioni ) ma dovresti risolvere.

Rif.: utilizzo sintonizzatore TV KD 49XG8396

Cirio61 — Sun, 27 Oct 2019 13:07:33 GMT

Grazie di tutto.

Risolto con 'impostazioni di fabbrica'

Ciao

Rif.: utilizzo sintonizzatore TV KD 49XG8396

sonysta — Sun, 27 Oct 2019 13:41:55 GMT

Di niente...figurati!