discussione Rif.: Problemi con Chromecast su tv KD-49XG8096 in Televisori

Problemi con Chromecast su tv KD-49XG8096

StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 14:40:23 GMT

Salve,

dopo aver usato la funzione Chomecast per alcuni filmati presi dal mio Tablet Asus, non riesco più ha fare il collegamento.

Mi era già successo qualche giorno fa ma resettando la tv il problema era scomparso. Ora non vorrei più ripetere l'operazione di reset ma esisterà un metodo per poterlo riattivare.

Il mio Tv è aggiornato alla versione del firmware 6.6545.

Saluti

Stefano

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Marino.Manolo — Sun, 12 Jan 2020 14:48:03 GMT

Magari il problema non è nel TV, comunque prova a riavviare Android TV mantenendo premuto il tasto Power/OFF sul telecomando.

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rooobb — Sun, 12 Jan 2020 14:50:03 GMT

Prova semplicemente a riavviarlo premendo a lungo il tasto off

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StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 14:51:34 GMT

Grazie,

avevo già provato ma non funziona.

Saluti

Stefano

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Marino.Manolo — Sun, 12 Jan 2020 14:53:36 GMT

Allora prova a riavviare il Router.

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StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 15:04:48 GMT

Grazie,

ma pure con il reset del modem non mi funziona Chromecast.

Saluti

Stefano

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Marino.Manolo — Sun, 12 Jan 2020 15:10:59 GMT

Prova a pulire la memoria Cache ed i Dati dall'App... Dovresti trovarla come App.

Fai lo stesso per le Apps da cui tenti di inviare contenuti (su dispositivo mobile).

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StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 15:22:39 GMT

Grazie,

neppure così riparte.

Io lo usavo prendendo dei filmati presi da internet sul tablet per vederli meglio su tv,utilizzando App Chrome.

Saluti

Stefano

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Marino.Manolo — Sun, 12 Jan 2020 15:26:11 GMT

Hai un altro dispositivo, come un PC con Chrome, fa cui tentare per capire se è lato TV o Smartphone il problema? Sempre che anche il problema non sia comunque altrove anche non funzionando neppure da PC...

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StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 15:46:47 GMT

Grazie.

quando torno a casa faccio la prova, poi ti farò sapere.

Saluti

Stefano

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Flamerone — Sun, 12 Jan 2020 20:41:40 GMT

Salve @StefanoI65 prova anche a verificare se esiste un aggiornamento per la chromecast nelle tue app tramite google play. Altrimenti potresti provare a disinstallare gli aggiornamenti della chromecast dalle impostazioni e riaggiornare l'app. Se non va temo tu debba riccorrere al ripristino a dati di fabbrica anche se lo hai già fatto. Ed a questo punto ti consiglierei di sentire l'assistenza tecnica.

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StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 21:06:32 GMT

Salve,

ho provato ha collegare con Chromecast ora il mio Pc ma con i filmati che prima riuscivo ha trasmettere sulla tv non funziona.

Prevedo che la colpa sua del Televisore.

Saluti

Stefano

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Charly410 — Sun, 12 Jan 2020 21:08:35 GMT

@StefanoI65

Salve Stefano L'applicazione in asus è play to

Cancella dati e cash la trovi in app di sistema (la mia è la versione 2.1.1.0) se puoi metti anche ip statici e poi riavvia..se non funziona prova a:
Rimuovere i gruppi memorizzati nel Wi-Fi Direct. (Impostazioni > Wi-Fi> Avanzate (in alto a destra)> Wi-Fi Direct> Cancella [Gruppi memorizzati] e riprovare.
Poi se ancora non funziona o tenti il ripristino tablet o il problema è dispositivo terze parti.

Ciao

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Marino.Manolo — Sun, 12 Jan 2020 21:46:29 GMT

@StefanoI65 prova a duplicare il Desktop tramite Chrome, questo era ciò che intendevo...

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StefanoI65 — Sun, 12 Jan 2020 22:43:23 GMT

Ringrazio tutti,

ma domani repristino per un altra volta la TV stando attento ai passaggi che faccio.

Ora sono sicuro che la colpa sia del TV.

Saluti

Stefano

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Flamerone — Mon, 13 Jan 2020 08:05:00 GMT

@StefanoI65 prova ad effettuare il ripristino con i pulsanti posteriori questa volta e facci sapere.

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StefanoI65 — Mon, 13 Jan 2020 13:11:15 GMT

Salve,

questa mattina prima di fare un reset al Tv ho riprovato e il tablet mi funzionava con Chromecast.

Penso che sia dovuto ad alcuni problemi con la rete WiFi, infatti questa notte mi é andata via la luce per circa un ora.

Questo ha fatto resettare bene il modem così la TV riesce ha vedere il Tablet.

Ora indago meglio con il mio collegamento WiFie poi vi racconto la soluzione.

Grazie per i vostri aiuti.

Saluti

Stefano

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Marino.Manolo — Mon, 13 Jan 2020 13:18:53 GMT

Resettare meglio il Router?

Comunque aspettiamo le tue "indagini"...

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StefanoI65 — Tue, 14 Jan 2020 16:49:38 GMT

Salve,

ho risolto il problema usando un collegamento WiFi con un IP Statico messo sia nel televisore che nelle impostazioni del mio Router.

Saluti

Stefano

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Marino.Manolo — Tue, 14 Jan 2020 16:52:15 GMT

Ed eccolo! Sempre lui, il solito "problema di rete"... 😉