discussione Rif.: Problema accensione con TV KDL-65w85c: la tv si blocca sul logo SONY in Televisori

Problema accensione con TV KDL-65w85c: la tv si blocca sul logo SONY

dommary — Tue, 04 Feb 2020 09:43:02 GMT

Buongiorno a tutti,

il televisore ha cominciato a riavviarsi, ho eseguito la procedura di ripristino descritta sul sito (staccando/inserendo il cavo di alimentazione tenendo premuto il tasto power+volume-) ma la situazione è peggiorata.

Adesso ogni volta che inserisco il cavo di alimentazione mi appare il logo SONY e non va più avanti. Potete aiutarmi? Grazie, Domenico

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Marino.Manolo — Tue, 04 Feb 2020 09:55:43 GMT

Credo tu possa solo lasciarlo per qualche tempo senza alimentazione, alcuni minuti almeno cinque...

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Flamerone — Tue, 04 Feb 2020 10:10:36 GMT

Se non si risolve con la spina staccata credo tu debba rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato.

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jojo-76 — Tue, 04 Feb 2020 10:11:30 GMT

Buongiorno Dommary

se la procedura di reset non ha sortito effetto temo non ti resti che rivolgerti all'assistenza:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

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Marino.Manolo — Tue, 04 Feb 2020 10:11:46 GMT

Centro Assistenza Autorizzato:
https://locator.sony/it_IT/servicecenters/