onderwerp Re: horizontale strepen bij opstarten sony tv KDL-55W829B in Televisies

horizontale strepen bij opstarten sony tv KDL-55W829B

powerjamessony — Wed, 14 Jan 2015 20:22:07 GMT

Wat moeten we doen.....

onze tv is van 210-12-2014 en geeft horizontale strepen over heel het scherm bij het opstarten

dit verdwijnt na een aantal minuten

een installateur heeft het vermoeden dat dit een probleem zou kunnen zijn iv een printplaat van de hdmi aansluitingen

heb een mail gestuurd naar sony en morgen bellen naar de winkel waar we hem gekocht hebben

Re: horizontale strepen bij opstarten sony tv KDL-55W829B

Vinc_E — Fri, 16 Jan 2015 14:46:44 GMT

Hoi james,

Zo te lezen heb je al actie ondernomen. De winkel kan je hier prima mee helpen, want zij verlenen de garantie.
Laat ons weten hoe het afloopt!

Re: horizontale strepen bij opstarten sony tv KDL-55W829B

powerjamessony — Sun, 18 Jan 2015 12:22:57 GMT

Hallo

weet nu zeker dat het aan de tv ligt

hebben geprobeert met andere tv en geen problemen

hebben de sony tv binnen in de winkel muyshondt te bornem waar ze ons goed helpen

de technieker daar zal dit bekijken en kontakt nemen met jullie

hopelijk word dit snel opgelost zodat we terug kunnen geniet van jullie tv

we hopen toch ook wel op een zekere kompensatie van jullie kant naar ons toe voor het ongemak

mvg

de pauw reinier

Re: horizontale strepen bij opstarten sony tv KDL-55W829B

Vinc_E — Mon, 19 Jan 2015 10:27:43 GMT

Heeft de winkel deze niet direct omgeruild? Normaliter bij een mankement wat zo snel zichtbaar is, kan een toestel onder een DOA (dead on arrival) regeling direct worden omgeruild.