onderwerp Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80� van de duur in Thuisbioscoop, Projectoren & Spelers

UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Sun, 24 Dec 2017 16:20:18 GMT

Sinds kort ben ik de bezitter van een UBP-X800 4K Blurayspeler, een STR-DN1080 AV-RECEIVER en een KD-65A1 Oled tv. Tussen de speler en de receiver ligt een 18GB hdmi kabel. Tussen de receiver en de tv een 27GB hdmi kabel. Alles werkt prima zolang het normale dvd's, Blurays en tv programma's betreft. De Dolby Atmos is fenomenaal. Echter, wanneer ik een 4K HDR Bluray afspeel loopt de film vast op ongeveer 80% van de lengte van de film. De leverancier van de UBP-X800 heeft de speler vervangen. Maar met de nieuwe speler blijft het probleem bestaan. Nog steeds op 80% vastlopen. Ik stop dan de vertoning en herstart op het moment waar de film was gebleven. Daarna vervolgt de film zonder problemen. Wie herkent dit en wat kan ik eraan doen? Wat kan Sony hierin betekenen?

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Amal_S — Mon, 25 Dec 2017 18:01:51 GMT

Beste jcvanha,

Welkom op het forum en bedankt voor je vraag.

Wat een vervelende situatie dat de film op 80% blijft vastlopen.

Ik hoop dat iemand je op het forum hier mee kan helpen, zodat je in het vervolg films in één keer kunt afkijken.

Met vriendelijke groet,

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Michel--NL — Sat, 06 Jan 2018 15:40:57 GMT

Ik heb ongeveer hetzeflde probleem. Sinds deze week in bezit van de Christopher Nolan Boxset (4K Ultra HD Blu-ray). Als ik de disc van Dunkirk in de speler doe en de tray sluit dan gebeurt er niks en gaat de speler na ±60 sec vanzelf uit.
Bij een andere film uit de zelfde box loopt het beeld na ongeveer 90 minuten vast. Na ±2 minuten speelt de film weer verder. De discs zijn schoon en komen uit een nieuwe verpakte doos.

Nu lees ik op diverse fora (wereldwijd) dat meer mensen problemen hebben met Warner Bros films en de X800 speler.

Ik heb Sony support een mail gestuurd en gevraagd naar een oplossing.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Michel--NL — Sun, 07 Jan 2018 15:31:56 GMT

Het probleem van niet afspelen Dunkirk heb ik opgelost door IPv6 op de speler te disablen. Daarna kan ik de film afspelen.

Ben benieuwd of ik nog een reactie van Sony krijg en met welke oplossing ze komen

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Sun, 07 Jan 2018 17:29:02 GMT

Hallo Michel-NL, dank voor je reacties. Inderdaad, de WB 4K film gaan stilstaan. Echter bij Inferno, die van Sony is, doet hij het ook.

Ik heb inmiddels de netwerkoptie voor de IPv6 ook uitgezet. Kijken of dat iets oplevert.

In het boekje van mijn receiver, de STR-DN1080, stond ook nog iets bij de opmerkingen over het gebruik van ARC waarvoor ik een 27GB HDMI kabel ertussen heb liggen. In deze handleiding staat beschreven dat bij ARC de functie Controle voor HDMI moet worden ingeschakeld op zowel de receiver als de oled tv. Op de receiver op HOME drukken en daarna [Setup] - [HDMI Settings] - [Control for HDMI] - [On]. Op de televisie moet de ARC-FUNCTIE worden ingeschakeld.

Nadat ik dit heb gedaan (op beide apparaten stond deze uit), heb ik één 4K film afgedraaid en deze is toen niet stil blijven staan.

Misschien dat dit ook een oplossing kan geven.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Michel--NL — Sun, 07 Jan 2018 17:44:05 GMT

Ik heb de X800 op de Denon versterker aangesloten en gebruik geen ARC. Controle voor HDMI heb ik op alle apparaten uitstaan ivm gebruik Logitech Harmony en daarbij werkt die controle vaker niet dan wel bij mij

Inferno heb ik ook gekeken en geen probleem gehad. Net Dunkirk gekeken een geen enkel probleem gehad.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Michel--NL — Sun, 07 Jan 2018 17:46:01 GMT

Trouwens laat je niet gek maken door kabels. Het speelt bij mij prima op een kabel van 7 euro.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Instaphoto — Fri, 02 Feb 2018 20:25:03 GMT

Herken dit probleem niet. WIj hebben twee X800 staan en beide doen het tot nu toe meer dan prima. Ben vooral benieuwd welke firmware/software versie op je speler staat?

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

spectres — Thu, 26 Apr 2018 14:56:48 GMT

Ik heb deze speler een maand in bezit en tot op heden 3 a 4 keer een freeze gehad bij gewone blu ray. Speler reageert dan in zijn geheel niet meer op . Stroom eraf en dan opnieuw. Dan speelt de film probleem verder af .

Zoek dan het moment voor de freeze, maar dan speelt hij gewoon door. Is dus niet een speciaal fragment.

Blijft vreemd. Een paar instellingen vandaag aangepast en afwachten maar. Ook diverse films gekeken zonder problemen. Wereldwijd komt dit wel veel voor. Dus lijkt me dit een case voor Sony om dit serieus te onderzoeken. Films zijn nieuw, dus daar kan het niet aan liggen. Wel terleurstellend voor een speler die zo hoog wordt aangeschreven. Ik hoop dat Sony hier na wil gaan kijken.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

StrikerXL — Fri, 05 Apr 2019 13:50:22 GMT

Mag ik vragen welke TV je hebt?
Afhankelijk van video instelling daar heb ik gemerkt dat je dit kan hebben.
Mijn toestel liep ook om de haverklap vast, maar sinds enkele weken heb ik Auto ( altijd 24p sync) op Sony KD-49XE9005 op gewoon Auto gezet en sinds dan is hij niet meer vastgelopen.
Wil niet zeggen dat het de oplossing is, maar bij mij gaat het tot nu toe wel.

UBP-X800 creeert volgens mij een conflict want die geeft automatisch al 4K HDR in 24P en je tv probeert hierdoor nog eens waardoor de speler volgens mijn vermoeden vastloopt.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Tue, 09 Apr 2019 16:09:54 GMT

Hallo Striker XL, Hartelijk dank voor uw reactie. In mijn eerste bericht heb ik alle gegevens over mijn apparatuur genoemd. Ik vraag mij af waar ik dat Auto kan instellen, ik kan niets wat daar op lijkt vinden.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Wed, 10 Apr 2019 08:02:14 GMT

Er staat steeds de nieuwste software versie op de UBP-X800. Nu, april 2019 - ruim een jaar verder - nog steeds niets veranderd.

Waarom doet Sony niets?

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

StrikerXL — Tue, 09 Apr 2019 19:49:27 GMT

Dit moet altijd op Auto staan, niet op Auto (all Sync 24p)

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Wed, 10 Apr 2019 07:24:32 GMT

De automatische beekdmodus is niet in te stellen op mijn tv. Heeft wellicht met ARC te maken?

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

StrikerXL — Mon, 15 Apr 2019 15:04:21 GMT

Het zal te maken hebben dat jouw tv die instelling niet heeft of dat het niet op het juiste kanaal staat.

Normaal moet je 4K speler aanstaan en dan moet je dit bekijken niet wanneer je DTV aan staat als signaal.
Dit kan je nazien in je handleiding.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

debfredjesse — Fri, 17 Jan 2020 20:20:55 GMT

Beste lezer, ook ik ondervind hetzelfde met de speler als hij een tijdje aanstaat op netflix en you tube.

Hij loopt soms vast en bij uit en aan zetten doet hij het weer normaal.

Maar soms loopt hij zo vast dat de stekker er uit moet.(geen schakelaar op achterzijde)

Ook hapert de speler bij ieder begin van een cd of mp3 , dat is nu in ene over!

Ik vermoed dat Sony enorm heeft bezuinigt op geheugen en goede software, na update niet veel beter.

Jammer het apparaat heeft geweldige muziek prestaties. Films klinken geweldig.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

Instaphoto — Fri, 17 Jan 2020 21:11:44 GMT

En om welke BD en CD's gaat het origineel of gebrand.?

Hoe is de speler aangesloten op het netwerk. Bekabeld of WiFi?

Welke firmware versie ?

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Sat, 18 Jan 2020 15:58:16 GMT

Het gaat om originele BD. De UBP-X800 is met een kwaliteits hdmi kabel aangesloten op een Sony STR1080 receiver.
--
Verstuurd vanaf mijn Android apparaat met K-9 Mail. Excuseer mijn beknoptheid.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

jcvanha — Sat, 18 Jan 2020 16:02:16 GMT

Ik heb ook af en toe dat een cd/sacd niet wil starten. Apparaat reageert dan helemaal nergens op. Moet hem van de spanning halen en weer aansluiten.
Jammer, want de geluids/beeld kwaliteit zijn super. Voir de rest vind ik het een schande van Sony.
--
Verstuurd vanaf mijn Android apparaat met K-9 Mail. Excuseer mijn beknoptheid.

Re: UBP-X800 : 4K HDR film gaat stil staan op 80% van de duur

T-Tervoort — Sat, 15 Feb 2020 16:23:00 GMT

Goedemiddag,

Ook mijn 800m2 loopt vast.Heb hem sinds afgelopen weekend in mijn bezit

Heb het bij zowel DVD-A, SA-CD en gewone cd's gehad. Films heb ik nog niet gekeken.

Een vast tijdstip is er niet, dat is iedere keer op een ander moment.

Verder is beeld en geluid perfect.

Hoop dat dit door een update te verhelpen is, want dit zou natuurlijk niet mogen.

Tom