onderwerp Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet in Android TV

Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Thu, 09 May 2019 20:28:55 GMT

Hallo,

Mijn ingebouwde chromecast heeft het eerder gedaan maar doet het sinds laatst niet meer. Als ik op de chromecast logo druk via youtube bijvoorbeeld gaat het via de telefoon erin voor minder dan een seconde en weer eruit. Op de TV gebeurd niks. Weet iemand hier een oplossing voor? De tv restarten door de uitknop in te houden heb ik al geprobeerd.

Alvast bedankt

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Bibi_Sony — Fri, 10 May 2019 08:14:39 GMT

Goedemorgen,

Onze service heeft aangegeven dit probleem te onderzoeken. Zodra er meer informatie beschikbaar is, laat ik het uiteraard weten!

Met vriendelijke groet,

Bibi

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Fri, 10 May 2019 08:35:30 GMT

Ik ben blij dat er zo snel gereageerd word. Ik heb trouwens ook de laatste updates geinstalleerd. Volgensmij zit er in een update iets verkeerds

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

pa3eia — Fri, 10 May 2019 08:44:29 GMT

De vraag is,

is er verbinding met het thuisnetwerk?

hoe is de X8307c verbonden met het thuisnetwerk?

73's

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Fri, 10 May 2019 09:03:24 GMT

Goed dat je dat zegt want ik zag gisteren dat het via de wifi aangesloten was terwijl het eigenlijk via de kabel aangesloten hoort te zijn want die zit erin. Misschien dat ik daarnaar moet kijken als ik thuis ben. Reageren jullie ook in de weekend?

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

pa3eia — Fri, 10 May 2019 15:35:26 GMT

Als de X8307c via wifi is verbonden kan het opeens gebeuren dat het wifi kanaal boven kanaal 11 is, dit kunnen de huidige Bravia's helaas niet aan. Zet de Wifi vast op een kanaal onder kanaal 11.

suc6 ermee,
73's

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Fri, 10 May 2019 16:27:03 GMT

Ik weet niet hoe dat moet maar ik heb als test mijn WLAN kabel erin gezet en toen werkte de chromecast ook niet. Wat nu?

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

broekhua — Fri, 10 May 2019 20:41:15 GMT

@Dutch1989

Ik neem aan dat je je Smartphone al een keer opnieuw hebt opgestart.

Zoniet, eerst doen. Ik las dat je wel je Bravia opnieuw hebt opgestart.

Lukt het b.v. ook niet op een eventuele tablet. Voor de juiste werking van een (ingebouwde) Chromecast dient deze wel zijn opgenomen in hetzelfde netwerk als je smartphone. Het lukt dus niet via 3/4G.

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Sat, 11 May 2019 09:50:50 GMT

Ik heb me telefoon herstart, op de ipad werkt het ook niet. Uiteraard zit het allemaal in hetzelfde netwerk. Ik ga nu proberen in de router te kijken op welke kanaal de wifi zit(zoals een andere gebruiker hier zei). Toch bedankt voor je bericht!

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Sat, 11 May 2019 10:29:08 GMT

Ik heb de WIFI net op kanaal 1 gezet. Ik hoopte dat het zou werken maar het werkt nogsteeds niet

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

pa3eia — Sat, 11 May 2019 10:30:46 GMT

Is het niet gemakelijker om eerst te kijken ofdat de X8307c verbinding (LAN/WLAN) heeft met het thuisnetwerk?

73's

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Sat, 11 May 2019 10:55:06 GMT

Ik dacht dat het met de kabel vastzat maar het het verbind gewoon met WIFI

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

-hans- — Sat, 11 May 2019 17:21:58 GMT

Hoezo kunnen de huidige Sony bravia TV's het niet aan boven kanaal 11. Ik heb de KD-49XE8099 al meer dan een jaar probleemloos werken op kanaal 13.

Een ander verhaal is als er te veel wifi netwerken in je omgeving op hetzelfde kanaal zitten.

Kijk eens naar de instellingen in je router. Deze anders eens een keer opnieuw opstarten.

Je kan je TV eens stroomloos zetten. Anders je TV volledig resetten naar fabrieksinstelling. (soms moet je dit 2 keer doen)

MvG Hans

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Sat, 11 May 2019 18:04:52 GMT

Bedankt voor je reactie, nee er zitten niet veel wifinetwerken op hetzelfde kanaal. De rest heb ik ook gedaan. Ik ga het proberen te zetten naar fabrieksinstellingen. Kijken of dat werkt

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

pa3eia — Sun, 12 May 2019 09:46:59 GMT

Wat we nog steeds niet weten:

Wat is de uitslag van de Netwerk Diagnose met de LAN of de WLAN.

suc6 ermee,
73's

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Sun, 12 May 2019 19:30:39 GMT

Wat bedoel je met netwerk diagnose? Kan dat via de tv ofzo?

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

broekhua — Sun, 12 May 2019 19:51:42 GMT

@Dutch1989

Ga via "Home" naar Instellingen

Netwerk en toebehoren.

Dan naar Netwerk, Advanced instellingen, Netwerkstatus.

Druk op "verbindingscontrole" en Ja.

Bekijk het resultaat.

Kabelvebinding: oke

Lokale toegang: oke

Internettoegang:oke

Als alle 3 oke, dan heb je een goede verbinding.

Gr, Arie

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Sun, 12 May 2019 19:55:56 GMT

Bedankt voor je bericht.

Er staat,

Draadloos apparaat op tv: gevond.

Lokale toegang: ipv4:ok ipv6: mislukt

Internettoegang: ipv4:oke ipv6: mislukt

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

broekhua — Sun, 12 May 2019 20:03:56 GMT

@Dutch1989

Het lijkt erop dat je TV gebruik maakt van WiFi om verbinding te maken.

Dat ipv6 mislukt is geen probleem. Als ipv4maar oke is. Wil je gebruik maken van de bedrade verbinding zul je WiFi moeten uitschakelen via:

Instellingen, Netwerk, Advanced instellingen, Ingebouwde WiFi uitschakelen.

En dan opnieuw de Netwerkstatus opnieuw uitvoeren.

Gr, Arie

Re: Sony KD-43X8307C chromecast werkt niet

Dutch1989 — Mon, 13 May 2019 16:28:13 GMT

Nu zijn kabelverbinding, lokale toegang en internettoegang op “OK”