temat Re: nx700 i "brzydka" czerń w Smart TV

nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:22:57 GMT

Zakupiłem soniacza 46nx700, nie powiem, kozak, szczególnie bajera z tym netem. Od 5 dni co się chyba pochrzaniło. "popsuła" się czerń, a mianowicie jak oglądam TV w słoneczny dzień to jest ok, jak słońce zachodzi i w pokoju robi się ciemniej to szlak mnie trafia. Kolor czarny jak i wszystkie ciemne barwy robią się nijakie i do tego widać pikseloze. Między czarnym a np. brązowym kolorem. Po zakupie jakoś tego nie widziałem, może przez ta radość z zakupy. Sygnał z cyfrowej naziemnej od operatora kablówki Polsat HD i TVN HD.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

amadeusz------ — Mon, 19 Nov 2012 16:22:57 GMT

Dziwna sprawa, tym bardziej, że wcześniej jak sam mówisz problemu nie było. Może coś w ustawieniach zmieniałeś? Jeśli nie to zawsze pozostaje serwis, gdzie można się poradzić.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:22:58 GMT

W ustawieniach oczywiście kombinowałem, ale po wszystkim powróciłem do ustawień fabrycznych i dalej to samo.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:06 GMT

Potrzebowałbym pomocy, bo przy ciemnym oświetleniu telewizora nie da się oglądać jak występują ciemniejsze kolory.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

photomusic — Mon, 19 Nov 2012 16:23:06 GMT

Coś takiego jak..?
http://www.trochetechniki.pl/Jaki-telew ... ,3771.html

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:07 GMT

Jak czytam testy, opisy i oceny na temat tego telewizora, a dokładniej o kolorach, kontraście i czerni to mam wrażenie, że u mnie jest coś jest nie tak.
Masa ludzie, użytkowników jak i "testerów" zachwala to co u mnie jest do dupy, i tak powiem.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:23:07 GMT

Jeśli nie jest to jakaś usterka (a moim zdaniem nie jest), to proponuję zmienić ustawienia. Poniżej przykładowe jakie możesz zastosować (czerń przy tych ustawieniach jest na bardzo dobrym poziomie):

Tryb obrazu : Custom
Podświetlenie : 2
Kontrast :88
Jasność : 50
Nasycenie : 49
Odcień : 0
Temperatura barwy : Ciepłe 2
Ostrość : 4
Redukcja zakłóceń : wył
Redukcja zakłóceń MPEG : wył
Motionflow : standard
Tryb filmu : wył / Auto 1 / Auto 2 (według preferencji)

Ustawienia zaawansowane

Korekcja czerni : wył
Zaawansowane zwiększanie kontrastu : wył
Gamma : -1
Czystość bieli : wył
Żywy kolor : wył

Balans bieli

Wzmocnienie R : 0
Wzmocnienie G : -7
Wzmocnienie B : 0
Przesunięcie R : +3
Przesuniecie G : +1
Przesuniecie B : +1

Czy obraz jest lepszej jakości i pozbawiony cech o których pisałeś?

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:08 GMT

niestety ale żadnej pozytywnej zmiany, zapodam niżej link do filmiku który nagrałem i widać jak zmienia się czarny garniturhttp://www.youtube.com/watch?v=raeMtPZRQgA

Re: nx700 i "brzydka" czerń

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:23:08 GMT

I garnitur faktycznie ma takie dziwne odcienie, czy kwestia kamery? Pytam, bo to co widać na filmie jest tragedia - tak nie powinno być w żadnym wypadku.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:09 GMT

To co widać to zbliżone, wiadomo, film nagrany aparatem więc też nie tak do końca ukazuje jak to jest. Odpaliłem kilka czarnych fotek i zdjęcia są ok, zaraz posprawdzam różnorodne fotografie i opiszę.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:23:10 GMT

Czy masz może możliwość podłączenia komputera, jakiegoś innego źródła sygnału poza kablówką? Jak nazywa się operator kablówki?
Jeśli nie aktualizowałeś jeszcze oprogramowania w telewizorze, polecam. Plik instalacji oraz instrukcję znajdziesz poniżej:
http://support.sony-europe.com/tvhc/downloads/downloads.aspx?site=odw_pl_PL&f=FW_Bravia4099H&ch=8&m=KDL-46NX700

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:11 GMT

Zdjęcia i tapety w 1080p wyglądają o niebo lepiej. Laptopa później podłącze przez HDMI, specjalnie sciągnąłem trylogie Władcy pierścieni 720p i Transformers 1080p żeby przetestować, ale to później.

Operatorem kablówki jest Jim-Sat http://www.jim-satnet.pl/

A co do oprogramowania to mam aktualne to do którego podałeś link.
Tv mam ciągle połączony przez WI-FI z internetem.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:23:11 GMT

Zdjęcia i tapety w 1080p wyglądają o niebo lepiej.

Czyli czerń i inne szczegóły są na poziomie jaki miałeś zaraz po zakupie?

Jeśli kiepska jakość obrazu występuje tylko na kanałach kablówki, na 99% oznacza to słabą jakość i siłę sygnału jaką dostarcza Twój operator, bądź złą konfigurację czy awarię urządzenia przekazującego sygnał. Nie mam doświadczeń z Jim-sat, ale w tym przypadku powinieneś to zgłosić do nich. Wtedy są dwie opcje, albo z miejsca wzmocnią sygnał (jeśli mają taką możliwość), albo poproś o przysłanie serwisanta który zmierzy jakość i siłę sygnału i sprawdzi konfigurację połączenia. W rozmowie z nimi podkreśl, że na telewizor na innych źródłach sygnału działa poprawnie, a pogorszenie jakości obrazu (sygnału) nastąpiło z dnia na dzień (jeśli znasz datę - przedstaw ją). Jeśli do tego masz problemy ze stabilnością Internetu, to jest dodatkowy atut w dyskusji.
Jeśli się zdecydujesz zgłosić do nich (co polecam), napisz proszę co odpowiedzieli.

A co do oprogramowania to mam aktualne to do którego podałeś link.
Tv mam ciągle połączony przez WI-FI z internetem.

Automatyczna aktualizacja to świetna sprawa.

Wracając na chwilę do ustawień, włącz:

Redukcja zakłóceń
Redukcja zakłóceń MPEG

Pozdrawiam,
Zimny.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

cogito. — Mon, 19 Nov 2012 16:23:12 GMT

Witam
Od siebie dodam tylko tyle, że możesz zerknąć jak wyglądają wszystkie kable i ich połączenia. Jeśli kabel leży kilka (kilkanaście) lat bez wymiany to również i on może być powodem Twoich problemów. Jego zła jakość ewidentnie wpływa na sygnał który jest dostarczany do TV.

Pozdrawiam i życzę powodzenia;)
cogito

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:13 GMT

Odpaliłem Transformers 1080p z laptopa, wcześniej przywracając ustawienia fabryczne i obraz jest zdecydowanie lepszy. Na Polsat HD dużo lepiej się prezentują ciemne barwy ale do ideału brakuje i ten kolor jakiś taki matowy.

Co do kabli, to kupiłem nowy w Castoramie i zmieniłem od rozgałęźnika bo gniazdek nie ma. Po prostu kable wychodzą chyba z jakiejś centralki na korytarzu.

Siłę sygnału i jakość sprawdzam w TV (o ile o to chodzi) to ciągle 99% albo 100%.
Opisałem ten problem dla serwisu i oto jaką dostałem odpowiedź.

"" Witam,

dziękujemy za kontakt z firmą Sony Europe.

W przypadku tego typu problemów z telewizorem sugeruję zgłoszenie naprawy poprzez naszą stronę internetową: sony.pl/serwis. Po wpisaniu nazwy modelu jest możliwość zgłoszenia naprawy online.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o ponowny kontakt.

Z poważaniem,""

Po pierwsze to serwisu nie ma w moim mieście a po drugie ile taka naprawa może trwać?

Re: nx700 i "brzydka" czerń

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:23:14 GMT

Witaj,
nie miałem na myśli serwisu Sony, a serwis telewizji kablowej. Z opisu jaki podałeś obraz jest niepoprawny tylko na telewizji kablowej - mimo że wcześniej działał OK. Według mojej opinii oznacza to, że operator telewizji kablowej zmniejszył jakość sygnału, lub jest złą konfiguracja splittera, czy innych urządzeń. Sugerowałem, żebyś zgłosił się do operatora telewizji kablowej, aby sprawdzili lub od razu zwiększyli jakość sygnału. Nawet na ich stronie masz informacje:
- Telewizję kablową - w przypadku braku odbioru TV lub pogorszenia jakości obrazu bardzo prawdopodobnym jest iż do modemu kablowego dochodzi sygnał o słabej jakości, co skutkuje jednocześnie brakiem dostępu do Internetu

Link: http://www.jim-sat.pl/?id=pomoc&str=slownik
Brak dostępu do Internetu nie musi być jednoznaczny ze spadkiem jakości sygnału - poparte doświadczeniem.

Po pierwsze to serwisu nie ma w moim mieście a po drugie ile taka naprawa może trwać?

Serwis Sony najczęściej przyjeżdża do interesanta. Nie musisz się fatygować z telewizorem. Zgłaszasz naprawę, wybrany serwis oddzwania do Ciebie aby ustalić odpowiednią datę i godzinę przyjazdu. Jeśli naprawa nie wymaga użycia specjalistycznych urządzeń, a serwis posiada częsci - telewizor jest robiony na miejscu - u Ciebie w domu. Jest to bardzo fajna usługa. Jeśli jednak potrzeba bardziej zaawansowanych warunków - czas naprawy ustalają serwisanci i jest on zależny od danego przypadku. Może trwać dzień, dwa, trzy...
Naprawę zgłaszasz na stronie z poniższego linku:
http://support.sony-europe.com/tvhc/tv/lcd/lcd.aspx?site=odw_pl_PL&m=KDL-46NX700
Jednak moim zdaniem pierw powinieneś zgłosić się do operatora telewizji kablowej.

Re: nx700 i "brzydka" czerń

lord_maciek — Mon, 19 Nov 2012 16:23:14 GMT

dziś przyjeżdża serwis, zobaczymy co z tego wyniknie

Re: nx700 i "brzydka" czerń

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:23:15 GMT

Pewnie już po wizycie serwisu, jak efekt?