KD-43XG8096-перестало работать соединение с интернетом по проводу.ТВ не считывает файлы по USB.

ohrim49 — Fri, 11 Dec 2020 20:14:17 GMT

Re: KD-43XG8096-перестало работать соединение с интернетом по проводу.ТВ не считывает файлы по USB.

SonySupportRussia — Fri, 11 Dec 2020 16:36:36 GMT

Добрый день!

Рекомендуем Вам проверить версию программного обеспечения, для Вашего телевизора актуальная версия 6.7140. Для это Вам нужно сделать следующее:

1. Нажать кнопку "HELP" (в правом верхнем углу указана "версия ПО")

2. Выбрать раздел обновление системы

3. Обновление ПО

Рекомендуем отформатировать USB накопитель под формат FAT32.

Переподключить LAN кабель в другой порт на маршрутизаторе и выполнить подключение к сети интернет.

Если данные манипуляции не помогут, то выполнить сброс телевизора до заводских настроек, для этого Вам нужно:

1. Нажать кнопку [HOME]

2. Настройки устройства

3. Сброс

4. Заводские настройки

После выполнения сброса до заводских настроек, файлы, которые были установлены самостоятельно, удалятся.