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RAFFAGARCIA

Hola soy Rafa de Murcia, he recurrido a este chat, para saber si a alguien más le pasa lo que a mí, tengo la nueva Alpha 7 IV, y al tener la cámara encendida durante unos 30 min sin ni siquiera estar grabando vídeo, solo configurando los menús a mi gusto, de repente me sale el icono de sobre calentamiento, y esto no creo que sea normal,, dónde puedo recurrir para ver si algo del tema de ventilación no funciona bien???

Gracias

Sofia-A6000

Hola RAFFAGARCIA

¿Te das cuenta si cuando salta este aviso si el cuerpo de cámara se calienta? ¿Qué tal la temperatura del lugar?

Saludos,

Sofía

alphafrank74

Yo, esta tarde,he estado configurando también la A7IV, y después de unos 90 minutos, he notado un calentamiento en la zona trasera de pantalla, ,base y alrededor de la unión con el objetivo. No me ha salido ningún aviso, pero para no estar grabando video , ni haciendo fotos, la he notado un poco más caliente que la anterior A7III.

No se si hay alguna experiencia más de algún compañero, para saber si es preocupante.....

Anonymous

Hola Alphafrank74,

Echa un ojo a este enlace: ILCE-7M3 | Guía de ayuda | Tiempos de película grabables (sony.net)

Si el sobrecalentamiento está fuera de las condiciones mencionadas en el enlace, te recomiendo contactar directamente con el soporte para ayudarte mejor: Sony Support Consumer Electronics

Saludos,

Nuria

Tangolerner

Hola buenas tardes, me ha pasado exactamente lo mismo, saben algo, es de preocuparse? de antemano gracias.

ChrisS

Me ha pasado exactamente lo mismo a los 90min aproximadamente... le he cambiado la opción de apagado en calentamiento Estándar a apagado en ALTO y problema solucionado.

No se si es una solución favorable para una cámara de 2800€ pero si da la opción SONY entiendo que no debería ser perjudicial.

Toda la tecnologia se sobrecalienta con el uso y espero que Sony con próximas actualizaciones lo mejore.

HERCRUZ

Me ha pasado lo mismo y lo que estoy haciendo es quitar la bateria por seguridad al guardar, alquien sabe algo respecto? esto me preocupa un poco

Sofia-A6000

Hola HERCRUZ,

¿Qué modelo tienes?

Un saludo,

Sofía

HERCRUZ

hola

Tengo una a7 iv la compre hace poco meses.

Saludos

Sofia-A6000

Hola HERCRUZ,

Tengo exactamente el msimo problema y el Soporte de Sony me han hecho revisar los siguientes ajustes desde la cámara. Además se ha solucionado el problema:

1- Ajusta Temp. APAGA auto en Alto:

https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/es/contents/TP0002924776.html?search=temperatura

2- Abra el panel LCD.

3- Si utilizas una fuente de alimentación externa, conecta un dispositivo USB PD (USB Power Delivery) que soporte una salida de 9V/3A (si utilizas una fuente de alimentación USB de 5V, aumentará la temperatura debido a la conversión de voltaje interna)

Si el problema persiste, después de realizar estas comprobaciones, revisa esto:

1- Desactiva la función Wi-Fi:

https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/es/contents/TP0002928111.html

2- Desactiva la función Func. transfer. FTP:

https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/es/contents/TP0002924777.html

3-Desactiva la conexión con smartphone:

https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/es/contents/TP1000543461.html

4- No deberías usar un monitor HDMI externo.

5- Desactiva los ajustes proxy:

https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/es/contents/TP0002925616.html?search=proxy

6- Ajusta el brillo del panel a un valor bajo:

https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/es/contents/TP0002921369.html?search=brillo