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Buongiorno da qualche tempo non funziona più la cuffia sinistra, se messa nel charger non viene comunque riconosciuta anche con reset, nell'area download dice di scaricare il nuovo software ma mi compare questo messaggio. Avete qualche idea in proposito? Non si riesce neanche su mac o pc....
buongiorno albertmd71
temo non resti che sentire l'assistenza...infatti se la cuffia sinistra non viene rilevata l'aggiornamento firmware non va a buon fine.
Prova a contattare l'assistenza autorizzata:
https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact
facci sapere se ti va cosa ti dicono.