Probabilmente qualcosa è adatto male mentre eseguivi l’aggiornamento (batteria non carica completamente, file “corrotto” o altro). Prima di tutto ti scrivo che, le mie sono solo opinioni di uno come te, frequentatore del forum, possessore di un paio di PRS-T1 e con un po’ di esperienza sull’argomento.
Ora al tuo caso. Se fossi in te, già che siamo sotto le feste (Auguri di Buon Natale e Felice Anno Nuovo…) non lo invierei ora all’assistenza (non lo riavrai prima dell’Epifania, ed è una mia opinione certamente!!!).
A questo punto io proverei, prima un soft reset (quello con la graffetta, vedi istruzioni nella guida o online). Se con il soft reset non è successo alcun miglioramento, avrei effettuato un Hard o Factory Reset: https://www.sony.it/discussions/message/1029921#1029921
Attenzione che il Hard Reset cancella tutto sul reader. Leggi bene le istruzioni nel post del link sopra.
Comunque visto che ci sono le festività natalizie e se il reader ti permette di leggere senza problemi, io tenterei la soluzione del Hard Reset dopo Capodanno.
Ora per l’assistenza. Io preferisco portare o inviare, se è possibile, le apparecchiature con problemi direttamente in assistenza autorizzata e non laddove le ho acquistate. Basta credo solo il “documento dell’acquisto” e se vuoi ulteriori conferme puoi rivolgerti qui:
http://www.sony.it/support/it/contacts/ebook (purtroppo la chiamata è a pagamento)
o qui per trovare un centro assistenza vicino: http://www.sony.it/support/it/repair/asc
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