отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Wrong color of Xperia 5 II display

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Pavel.i
Участник

Wrong color of Xperia 5 II display

Uninet_All_Colors.jpgIMG_20201102_165621.jpgHi

When the display brightness is lowered, the color turns green. The effect is pronounced from 1/5 to the minimum brightness and affects mainly light shadows. The effect is more visible at 120Hz, so if I switch 60/120 in the menu, I immediately see the difference in the color of the interface field!
It does not depend on the mode settings (Creator / Standard).
I have done a hard reset and software restore through the Xperia Companion app. It did not help.

I went back to the store and compared it with the sample from the display case. On the right is my phone.

 

Upd.: After three weeks of waiting, I received a response from the Sony Xperia Customer Information Center: "this is the permissible deviation in color reproduction"

Теги (1)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
Liz_Tem
Moderator

Здравствуйте,

 

В данное Сообщество не входит раздел по смартфонам, и все темы, связанные с ними, являются оффтопиком. Для вопросов по смартфонам существует официальный форум XPERIA.

 

Направлять все вопросы, жалобы и претензии по продукции XPERIA можно напрямую в официальную службу поддержки по адресу http://support.sonymobile.com/ru/contactUs/.

 

Всего хорошего,

Liz_Tem, Модератор.

Просмотреть решение в исходном сообщении

1 ОТВЕТ 1
profile.country.RU.title
Liz_Tem
Moderator

Здравствуйте,

 

В данное Сообщество не входит раздел по смартфонам, и все темы, связанные с ними, являются оффтопиком. Для вопросов по смартфонам существует официальный форум XPERIA.

 

Направлять все вопросы, жалобы и претензии по продукции XPERIA можно напрямую в официальную службу поддержки по адресу http://support.sonymobile.com/ru/contactUs/.

 

Всего хорошего,

Liz_Tem, Модератор.