После почти недельной переписки со службой тех. поддержки, моя проблема так и не была решена. Мало того, последней ответ меня просто "убил", они не смогли придумать ничего умнее чем проигнорировать все мои вопросы и ответить "может не работать".
Поздравляю всех обладателей ноутбуков VAIO, во всех ваших копьютерах есть такой "баг", это подтверждает служба тех. поддержки и считает это нормальным.
Это всё равно что ехать на автомобиле и у вас комбинация "сцепление+газ+поворот направо" будет работать, а "сцепление+газ+поворот налево" не будет, и вам в автосервисе будут говорить это нормально...
Переписка со службой тех. поддержки:
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции SONY.
Данные комбинации клавиш не являются стандартными для операционных систем Windows. Поэтому они могут не работать.
С уважением,
Служба технической поддержки Sony Vaio-Link
----------------------------------
Тоесть компания Sony делает ноутбуки с устройствами которые могут в некоторых ситуациях "не работать"?
В то время как другие производители с этим вполне нормально справляются.
P.S. Извините конечно, но ваш ответ "отписка", а не решение проблемы.
----------------------------------
На компьютере стоит первоначально установленная операционная система?
В какой программе Вы проверяете клавиатуру?
На Вашем другом компьютере установлена Vista или XP?
Мы проверили эти комбинации на 3 ноутбукаx, включая модель VGN-NW, в приложении Notepad. На всех компьютерах, как и на Вашем ноутбуке, пробел не срабатывает.
С уважением,
Служба технической поддержки Sony Vaio-Link
----------------------------------
Я проверил на разных операционных системах и на Vista (которая идёт с ноутбуком) и на XP и на Windows 7, ни на одной из них не работает.
На моём другом ноутбуке ASUS (A8Sc) и на стационарном компьютере всё отлично работает.
Сочетания клавиш проверяю в приложении Notepad, так же проверил в различных играх.
Вы мне можете объяснить почему сочетание клавиш W+Q+Space не работает, а W+R+Space отлично работает?
Тут с уверенностью можно сказать что это недоработка, и скорее всего она находится в BIOS либо в драйверах клавиатуры.
----------------------------------
Клавиатура использует драйвера от Windows Vista. Как писалось ранее, такие комбинации клавиш являются не стандартными и могут не работать. Это было проверена на пяти разных VAIO моделях с ОС Windows Vista, включая VGN-NW, на всех компьютерах эти сочетания клавиш не работают.
С уважением,
Служба технической поддержки Sony Vaio-Link
----------------------------------
