Raya blanca vertical enmedio de la pantalla Oled A80J 77"

[liamdro]

A la pantalla de mi nuevo sony oled A80J 77' le ha salido una raya vertical blanca que cubre toda la pantalla de arriba a abajo. He probado a hacer todo lo que sony recomienda en su Web (restaurar los valores de fábrica, etc.). Pero nada ha funcionado. ¿Sabe alguien a qué puede ser debido? Gracias.

[HAL9000z]

Pues es claramente un fallo de la TV y no lo podrás solucionar mediante ninguna acción de las que comentas. Llama al servicio técnico y que vengan a revisarla pero me temo a que tendrán que llevársela y proceder a la sustitución del panel o algo parecido

[Nuria91]

Hola Liamdro, 

Sí, llama al soporte y te ayudarán mejor. 

Este enlace te ayudará: https://services.sony.es/supportmvc/es/contact/ 

Saludos, 

Nuria 

[NandoDigital]

Hola, ¿pudiste solucionarlo? Me sucede lo mismo...

[liamdro]

Les envié fotos y me cambiaron la tele por otra nueva

[NandoDigital]

¿Pudiste solucionarlo? Me pasa lo mismo.