Video player nativo da TV crasha.

[dinogue16]

Notei desde há dias que o vídeo player nativo da minha TV, 49Xf9005 quando abro crasha e fecha logo de seguida.

Alguém sabe o que pode estar a causar isso?

Outros players que uso, kodi, MXPlayer, VLC funcionam sem problemas...

[BlueZee]

Talvez valha a pena tentar um soft reset?

https://www.sony.pt/electronics/support/articles/00114591

Eventualmente uma reposição de fábrica:

https://www.sony.pt/electronics/support/articles/00122829

Boa sorte.

[dinogue16]

Fiz softreset mas continua na mesma.

Reposição de fábrica ainda não fiz, pois vou perder todas as configurações que tenho.

No entanto é estranho porque crasha...

[BlueZee]

Se o player da TV for de utilização imprescindível, sugiro anote todas as configurações personalizadas e tente a reposição.

Se não for muito importante talvez não valha a pena a trabalheira.

[dinogue16]

sim, não é imprescindivel, pois como referi uso outros players como o kodi ou o MX player que funcionam sem problemas, por isso é como dizes não vale a trabalheira.

[dinogue16 · Accepted solution]

Só para partilhar a minha experiência sobre o player da TV, fui às definições da TV,  da aplicação e depois apaguei o cache e os dados da mesma e agora está a funcionar novamente. 😀