KDL49W758

[Lorenzovw]

Buonasera a tutti,sono un felice possessore da qualche giorno di una stupenda TV Sony Bravia KDL49W758.Purtroppo però presenta un problema,dopo qualche ora di accensione si blocca,sparisce l'audio,il video continua normalmente ma non c'è nessun modo per poter comandare qualsiasi funzione della TV,ne da telecomando e neanche da pannello.La TV è collegata a Sky e il cavo dell'antenna non è collegato direttamente al Sony ma al MySky.La TV è collegata quindi tramite cavo HDMI.Premetto che l'alimentatore è collegato ad una ciabatta e non direttamente al muro.

aiutatemi

Grazie

[Marino.Manolo]

Ciao,

in casi simili tenterei la "strada" del ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma sinceramente proverei anche con una multipresa differente oppure, quantomeno come prova quindi per qualche tempo, a tenere collegato il TV direttamente alla presa a muro.

Qualora nulla di ciò servisse dovrai prendere in considerazione la possibilità di contattare un Centro Assistenza Autorizzato.

Manolo