Squadrettamento TV kd 43-x8-1k

[real5811]

Buonasera, è capitato a qualcuno di avere degli squadrettamenti della immagine sulla TV (non sullo schermo intero ma su porzioni dello stesso), nonostante che la potenza del segnale della parabola sia al 100% e così anche la qualità. La problematica non si propone sempre, ma con una frequenza... comunque fastidiosa.

Grazie

[Marino.Manolo]

Parabola, quindi usi una CAM, probabilmente dovrai contattare un'Assistenza per eventualmente fare sostituire la Scheda Madre.

Strano però che non avvenga sempre, il TV è aggiornato all'ultimo Firmware disponibile alla pagina di Supporto? (Non lo verificare tramite il TV stesso perché potrebbe non rilevare ancora l'ultimo).

Hai estratto e reinserito il Modulo CAM?

Hai riavviato Android TV?

Hai ripristinato il TV?

[real5811]

Innanzitutto grazie per la cortese risposta. Di seguito riporto le operazioni che ho effettuato, anche grazie alle tue indicazioni:

- Controllo puntamento parabola e relativo collegamento (Corretto);

- Riavvio Google TV (esito KO);

- Estrazione e riposizionamento della CAM (esito KO);

- Sulla TV è presente l'ultimo firmware riportato nella pagina del Supporto;

- Rieseguito ricerca canali satellitari (esito KO).

Il difetto si presenta mediamente ogni 3-5 minuti circa e non coinvolge tutto schermo ma porzioni, sempre diverse, dello stesso. Domani provo a fare il reset di fabbrica.

[Marino.Manolo]

Ma con altri Contenuti? Lo fa anche il Digitale Terrestre o un DVD/Blu-ray? Per capire qualcosa in più, tipo se è un problema hardware del Pannello (anche se ne dubito).

[sonysta]

@real5811 

Mi sembra che tu abbia troppi "KO" mi auguro tu indessi "OK", comunque prova col reset.

[real5811]

Ciao, con altri contenuti, tipo Netflix e Apple TV o Digitale Terrestre  va tutto bene.

Grazie

[real5811]

Ciao, i KO erano riferiti al fatto che le azioni fatte non avevano portato alla risoluzione della problematica. 

Grazie

[Marino.Manolo]

Sinceramente anche io avevo pensato che i KO fossero in realtà degli OK.

Se non c'è un Aggiornamento Firmware per la CAM temo che la strada della sostituzione della Scheda Madre in assistenza possa essere quella da seguire.

[Flamerone]

Salve @real5811, quello che tu chiami "squadrettamenti" su porzioni di schermo forse è solo "compressione" dell'immagine e quindi è normale. La tv DTT o SAT ha una forte compressione del segnale digitale e quindi in presenza di scene veloci e complesse si possono generare squadrettamenti nei pressi della parte di schermo dove c'è l'immagine complessa.

[real5811]

Grazie @Flamerone , molto probabilmente quello che dici è corretto. Ci sono 2 cose che però non mi tornano, la prima è che  problematica si evidenzia solo con il segnale proveniente dalla parabola (la visione tramite DTT è perfetta) , la seconda è che le immagini fino a qualche giorno fa erano perfette anche tramite parabola. Credo che tu abbia ragione sul discorso della compressione, ma perchè fino a qualche giorno fa il tutto non era mai accaduto ?

Cosa è cambiato nelle ultime 2 settimane ?

Saluti