Hola buenas tardes, desde hace unos días mi teléfono xperia xz premium no carga cuando le conecto el cargador pero si lo detecta. Entro en los ajustes, voi al apartado de batería y me sale que el dispositivo está cargando pero que la temperatura de la batería es de - 23,3 grados. Da igual que el móvil esté caliente o frío que la bateria.sigue igual. También me sale el siguiente mensaje:
"El dispositivo se esta enfriando, esto puede reducir temporalmente la duración de la bateria y producir que ésta se apague."
Creo que el problema está en la bateria ya que el cargador aunque no encienda la luz de notificación si que lo detecta y en otros móviles me funciona. A alguien más me ha pasado? Gracias por su atención y un saludo.
Hello good afternoon, since a few days ago my xperia xz premium phone does not charge when I connect the charger but if it detects it. I enter the settings, I go to the battery section and I see that the device is charging but that the battery temperature is - 23.3 degrees. It does not matter if the phone is hot or cold than the battery. It remains the same. I also get the following message:
