Sony TX5

[jajacek-----]

Najpierw witam się serdecznie z userami Forum, bo to mój pierwszy post.

Przechodząc do tematu, który chciałem poruszyć...

W dniu dzisiejszym odebrałem małpkę Sony TX5, który zakupiłem z myślą o podręcznym aparacie dla żony. Muszę przyznać, że skusił mnie wygląd, atrakcyjne kolory- wybrałem jasny zielony, oraz przede wszystkim odporność. Do sprzętu można dobrać bardzo fajne i eleganckie opakowania, etui i torby. Na prawdę zaskoczył mnie duży wybór. Decydując się na zakup, trzeba jednak mieć świadomość, że to nie jest aparat do nurkowania, ale do dokumentowania wakacyjnych wypadów, powinien nadawać się. Takie mam nadzieje

Chciałem poprosić Was o pomoc.. czy wiecie, jak włączyć opcję sepii, lub czarno białego efektu wykonywanych zdjęć?
Wiem, że nie jest problemem edycja w programie typu PS, ale wiem, że żona lubi korzystać z tych efektów, a w menu nie możemy znaleźć. Większość portali handlowo recenzyjnych zawierała informację, że takie funkcje TX5 posiada. Mam nadzieję, że oświecicie mnie, jeśli taka funkcja jest dostępna.

Z góry dziękuję za pomoc.

[piotruso]

Laura napisał(a):

szczerze nie mialam takich pomyslow, aby nim rzucac raczej dbałam o aparat, nosiłam w pokrowcu i tez byłam w szoku ze cos takiego sie zdarzyło, ale jednak upadł odprysnął jakis kawałeczek i klapka sie nie zamyka aparat ma 1,5 roku. A Sonu nie chce naprawic aparatu w ramach gwarancji... lakieru tez nie zrobia poki nie zapłace za naprawe klapki....

A tak z ciekawości zapytam: czy w instrukcji obsługi jest napisane, że aparat może upaść? Czy może w warunkach gwarancji jest napisane, że usterki mechaniczne nie podlegają gwarancji? Pytam bo nie wiem, nie znam tego aparatu, opieram się tylko na przeczytanych tu opiniach i doświadczeniach.
I jeszcze dwa słowa dotyczące tego wątku. Reklama nie jest ofertą w rozumieniu prawa, nie jest również określeniem warunków gwarancji czy sposobu wykorzystywania sprzętu. Czy gdy używacie Calgon zamiast innych produktów i pralka się zepsuje przez zakamienienie to oddajecie do naprawy gwarancyjnej i żądacie na podstawie ... właśnie, na jakiej podstawie naprawy gwarancyjnej? Czy gdy Ariel nie spierze plamy to oddajecie koszulę, bluzkę czy obrus do producenta proszku bo przecież ten jest lepszy niż inne wiodące proszki na rynku? To przecież norma, że w reklamie pokazuje się najlepsze cechy nie wspominając o słabszych stronach. Ale każdy produkt takie posiada. Nie ma rzeczy produkowanej seryjnie idealnej dla każdego z nas.

[spolDon1fhkbr]

Laura napisał(a):

poki nie zapłace za naprawe klapki....

No ale ile oni chcą? 150-200zł? Gdzie była wycena w Poznaniu (Sontronic)?

[sadam_]

Piotrze pozwoliłem sobie wkleić stronę 6 instrukcji i zaznaczyć stosowny fragment.
Z doświadczenia - serwis każdą taką usterkę rozpatruje indywidualnie - często kończy się pozytywnie dla Klienta.

[piotruso]

Poczytałem trochę na kilku stronach i gwarancja konsumencka jest udzielana przez gwaranta poprzez oświadczenie, które może być zawarte w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie. A więc zakładam tiorbę i idę w kąt gdyż moje stwierdzenie o reklamie nie do końca było zgodne z przepisami.
Natomiast w świetle tego co wkleił Adam widzę, że uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji (bo nie podejrzewam, że w reklamie aparatu - a takiej nigdy nie widziałem, więc nie wiem, tylko przypuszczam - nie padają słowa typu: gwarantujemy, że aparat nie ulegnie uszkodzeniu po upadku z wysokości 1,5 m a w wypadku uszkodzenia - naprawimy bezpłatnie).
Drążąc temat gwarancji udzielanej w reklamie tak szperam i chciałbym wkleić jeszcze jeden paragraf:

Art. 13 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176).

1. Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta, zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie, odnoszących się do towaru konsumpcyjnego; określa ono obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu. Nie uważa się za gwarancję oświadczenia, które nie kształtuje obowiązków gwaranta.

[Laura-----]

dokładnie 159 zl plus koszty wysyłki . a niezapłace poniewaz po trzech miesiącach gdy pierwszy raz oddałam aparat z przyczyn odpryskujacego lakieru mialam juz przeczucie ze to niewypał poniewaz posiadam inne aparaty samsnga sony i nic sie nie dzieje a aparaty maja po 5 lat wiec jaki z tego morał poza tym na tej stronce znalazłam cos ciekawego na temat aparatu DSC-TX5 iz wyprodukowano wadliwe aparaty z ktorych odchodzi lakier nie z winy uzytkownika, a wiec czemu niechca tego zrobic w ramach gwarancji??

[spolDon1fhkbr]

Laura napisał(a):

a wiec czemu niechca tego zrobic w ramach gwarancji??

Nie rozumiem. Dlatego, że odchodzi lakier z przedniej obudowy mają naprawić klapkę od baterii/karty? Jakaś pokrętna ta logika.

Zapłacił bym to 159zł + 33zł koszt wysyłki. Do tego zrobili by gratis z przednią obudową na gwarancji i cieszył bym się nadal aparatem bo jest naprawdę fajny.

[piotruso]

Laura napisał(a):

poza tym na tej stronce znalazłam cos ciekawego na temat aparatu DSC-TX5 iz wyprodukowano wadliwe aparaty z ktorych odchodzi lakier nie z winy uzytkownika, a wiec czemu niechca tego zrobic w ramach gwarancji??

Ja trochę rozumiem serwis. Serwis jest autoryzowany a więc podlega specjalnym warunkom stawianym przez producenta. I teraz jest problem: jak naprawić uszkodzenie wynikłe nie z winy użytkownika (odpryskujący lakier) i oddać użytkownikowi uszkodzony aparat (zatrzask klapki baterii - uszkodzenie z winy użytkownika a więc nie podlegające gwarancji - na którego odpłatną naprawę się nie godzisz). Serwis przyjmując aparat do naprawy nie może naprawić i oddać uszkodzonego aparatu. Dlatego jest to zastrzeżenie, o którym wcześniej wspomniałaś, że gdy zapłacisz za naprawę niegwarancyjną (klapka) to oni najprawdopodobniej naprawią lakier w ramach usterki gwarancyjnej.

[Laura-----]

nie zapłace poniewaz wiem co z aparatem robiłam i co sie stało i jezeli kupowałam aparat wodoszczelny i odporny na uderzenia za 1400 zł to czekuje ze taki bedzie a nie po 1,5 roku wyglada jak wrak. Oczekiwałam czegoś lepszego zarowno od firmy jak i aparatu...

[spolDon1fhkbr]

Laura napisał(a):

a nie po 1,5 roku wyglada jak wrak

Możesz dać jakieś zdjęcie?