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Compré unos auriculares modelo WH-CH510 y me resulta imposible utilizarlos. se acopla el micro a todo tipo de ruidos y si estás hablando por teléfono es imposible mantener una conversación porque se oye eco y mi propia voz junto con cualquier otro ruido externo que se produzca.
no soy capaz de usarlos.
alguna solución?
¡Resuelto! Ir a solución.
muchas gracias, parece que ahora va mejor, al menos no oigo eco.
Hola Cristina,
¿Has intentado restablecer los ajustes de fábrica de los auriculares? WH-CH510 | Guía de ayuda | Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica...
Saludos,
Nuria
el eco y los ruidos al mantener una conversación no han desaparecido. sólo los ruidos al escuchar música.
Hola Cristina,
¿El ruido existe en las llamadas normales o en las llamadas de apps ?
Saludos,
Nuria
hola, buenas tardes. en todas las llamadas.
Buenas tardes Cristina,
Pues te recomiendo contactar con el soporte para ayudarte en revisar los auriculares en el taller.
https://services.sony.es/supportmvc/es/contact/
Saludos,
Nuria