Walkman acuático NWZ-ES615 no funciona

[AEstrella65]

Tengo un walkman acuático NWZ-WS615, lo he empezado a utilizar en la piscina hace una semana  y ha empezado bajándose el volumen solo y a quedarse  fijo el encendido y ahora ya ni se escucha. Alguien me puede ayudar? Gracias 

[HAL9000z]

Revisa este enlace 

https://helpguide.sony.net/dmp/nwzws610/v1/es/contents/TP0000525224.html

[joselgr03]

Si te funcionaban correctamente y ahora no, yo intentaría un reinicio del dispositivo.

https://helpguide.sony.net/dmp/nwzws610/v1/es/contents/TP0000427345.html

https://helpguide.sony.net/dmp/nwzws610/v1/es/index.html

Saludos

[AEstrella65]

Gracias, lo he reseteado y también formateado y se escucha pero al rato se baja el sonido solo y ya no puedo seguir escuchándolo, lo tengo que apagar y vuelve a lo mismo. no se que mas puedo hacer

[Nuria91]

Hola AEstrella65, 

Creo que necesitas hablar con el soporte para ayudarte mejor. 

Saludos, 

Nuria 

[AEstrella65]

Hola, gracias pero no sé qué soporte técnico. Llame a Sony y me dijeron que si no estaba en garantía que no merecía la pena arreglarlo porque al ser acuático pierden la estanqueidad, pero no puedo entender que sin hacer nada el sonido se baje solo y no pueda escucharlo a parte que es un aparato caro.

Enviado desde mi iPhone

[AEstrella65]

Creo que consultaré con la OCU

[Nuria91]

Hola AEstrella65, 

Es un producto de 2014 creo que ya no lo soportan. Puedes acudir a la tienda, te ayudarán en repararlo. 

Saludos, 

Nuria 

[AEstrella65]

No lo reparar


Enviado desde mi iPhone

[Nuria91]

Hola AEstrella65, 

Pues intenta repararlo en una tienda cercana

Nuria